作者bearhwa ()
看板hypermall
标题[闲聊] 好市多网购退货过程分享
时间Wed Dec 18 10:30:12 2019
先说重点:网购退货地址无须和取货地址一样
事情是这样的
我托家姊(我们分别住在新北市不同处)帮我在好市多网购一双拖鞋
https://www.costco.com.tw/Nike/Nike-Mens-Benassi-JDI-Slides/p/1140785
(网路提供的尺寸对照表US 8号是27公分 但实品US 8号是26公分)
由於当初是我姊刷卡下单 送货地点是她那边 原外箱也在她那边
原本以为需要把拖鞋交给她去办理退货
但经过询问客服後 客服表示可以请姊姊以电话或线上办理退货
然後取退货处填我这边的地址 没有原外箱也没关系 自行用别的箱子装箱即可
上周一我姊办理退货 周三货运员来取货
起初对方还说要原外箱才可以 我说这点我跟客服确认过
他也当场打电话询问 然後顺利把货收走
本周一我姊说已接到退款完成通知
仅将此资讯分享给有需要的人
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1F:推 wcptt: 之前也有同样疑惑,感谢分享 12/18 12:02
2F:→ throwcup: 原来网购退货可以来取件哦,我都自行拿去柜台退 12/18 13:15
3F:推 bigbowl: 网购退货来取件pc家行之有年了 12/19 02:31
4F:推 yoyo0703: 网购退货请宅配来收需要付运费吗?我也一直以为只能去 12/19 14:41
5F:→ yoyo0703: 实体店退 12/19 14:41
6F:→ bigbowl: 完全不用额外运费啊 消保法规定的 12/19 21:05
7F:推 racoon151: 谢谢分享! 12/19 22:36