作者FrancoFF (FrancoFF)
看板hypermall
標題[閒聊] 在好市多買到馬上到期的維他命
時間Wed Jan 9 03:26:35 2019
2018年08月中旬，去新莊好市多購物，在藥品區購買維他命Ｂ群時，家人看到一款沖泡式
維他命在特價，就一起刷卡購買。糟糕的是因不是我需要，所以我並未去注意該款維他命
的保存期限，家人也沒注意，這確實是我們的疏失。
2018年12月年尾，晚上在整理櫃子時，已經陸陸續續吃了快一半的維他命鐵罐，因為一時
不小心撥到地上，撿起時，無意間才發現鐵罐底部的
保存期限 就是 我購買的月份：2018年8月
製造日期 則是 30個月前的 ：2016年2月
也就是維他命保存期限30個月，我家人在期限到的那個月購買，並且過期後斷斷續續吃了
快4個月。
由於我非常肯定購買時，掛在賣場上方的特價標籤沒有任何標示「即期」相關字樣的告示
，所以在隔天專程回新莊好市多詢問。
好市多退貨區的客服小姐聽完我的來意，加上調閱電腦購物資料後，立刻就主動幫我退款
，同時聯絡藥局的藥師前來處理。
年輕的藥師聽完我的敘述後，告訴我這罐維他命已經低於成本在賣，有點暗示消費者應該
知道這是保存期限即將到期的商品，我聽完當然不太高興，希望好市多的藥局未來在販售
即將到期的「即期」商品時，能明確在特價標籤上標示「即期」，並且希望好市多能給我
一個正式的答復。
當然這商品再賣給我時，雖然已經放了超過29個月，差幾天就過期了，但畢竟不是賣過期
商品，所以我也沒有資格、也沒想過要求好市多補償。只是畢竟是藥局賣的東西，跟身體
息息相關。年輕的藥師承諾1月2號年假結束後，他們會立刻開會討論，誠懇面對。
不過隔了兩天，還在新年連續假期的時候，這位年輕的藥師就致電給我，告知好市多藥局
上頭的決定：
1.在藥局的特價標籤、懸掛在上方的特價告示上若標示「即期」，必須要好市多法務部門
同意，之後還必須回報總公司核可才能實行，過程非常繁瑣，所以在實務上這是不可能
辦到的。
2.那麼藥局販售「即期」藥品、維他命等等時，如何主動讓消費者知道，年輕的藥師表示
藥局上頭決定當碰到這種情況的時候，會派「專人」站在「即期」藥品、維他命旁邊，
以人體廣播的方式不斷重複「這項產品即將到期所以特價」，讓上門購買的消費者知道
，同時並且要求結帳的藥師「務必」替消費者再作一次確認。
3.感謝我反應這個問題，下次去新莊好市多藥局時，可以領取水果禮盒1組。
聽完這位年輕藥師的轉述，雖然覺得很誇張，但畢竟他只是負責轉達上面的決定，也不好
多說什麼，只說水果禮盒不必了，新年快樂，結束了這一系列的接觸。
很遺憾，好市多這麼大的公司，而藥局又是販售藥品、維他命、保健品等跟人體健康息息
相關的商品，販售即期商品當然沒問題，但標注一下有這麼困難嗎？或許台灣分公司真有
自己的難處吧。
好市多還是很棒的購物商場，只是經過這次事件後，提醒我自己也提醒各位，在購買任何
需要注意保存期限商品時，務必看一下它的保存期限。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.47.211
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/hypermall/M.1546975598.A.084.html
1F：→ aria1226: 老實講好市多真的很多非常低價的特價，如果是可食用的， 01/09 03:33
2F：→ aria1226: 通常都要特別注意保存期限，那都是快到期才超低價的! 01/09 03:34
3F：→ aria1226: 之前看到特價三角巧克力，才一百多，也是剩一兩個月到期 01/09 03:36
您說的是。但我的印象這款維他命當時的價格沒有很煞到，有很煞就會多注意是否多買
另外在新莊地下一樓結帳區旁邊最右側，經常有即期食品在特價，
但印象中至少都有標示到期時間或標示即期。您的巧克力應該在那買的吧
上個月我就有注意還翻了翻
※ 編輯: FrancoFF (220.135.47.211), 01/09/2019 03:43:35
4F：推 purin88: 拜託之前有一家顧可飛DHA藻油賣給孕婦，塑化劑超標，現在 01/09 03:49
5F：→ purin88: 超級沒良心的公司仍在costco架上 01/09 03:49
6F：推 israelii: 特價商品如果不是dm檔期上面的，大多都是出清品 01/09 04:00
7F：推 eddy13: 覺得有點扯，寫信問問總公司標即期有那麼難嗎？ 01/09 07:21
8F：→ hsushenhao: 好市多非DM特價很多都是即期品，且大都特別標示，有 01/09 07:24
9F：→ hsushenhao: 拍特價牌子？ 01/09 07:24
10F：推 truffaut: 通常尾數7都是出清 可能歪國人喜歡LUCKY 『7』吧！ 01/09 08:17
11F：推 a0913: .有買到尾數7嗎 01/09 08:52
是的，看退費的金額，最末一碼真的是「7」
12F：推 cateyes: 反應到總公司+1 01/09 09:14
13F：推 chenglihao: 樓上放大絕......你不開心可以退卡不要去呀XD... 01/09 09:18
14F：推 truffaut: 就說吃了身體不適(心理作用)、這樣就不會被打槍 01/09 10:14
15F：→ truffaut: 好市多藥局應該滿賺的 價差也很大 公司和顧客雙贏 01/09 10:15
16F：→ truffaut: 新莊好市多開母沒幾年吧 竟然買到爐主藥 01/09 10:16
17F：→ truffaut: 2015-01-06 開幕 01/09 10:16
18F：→ truffaut: 修正:2017年01月開幕 藥品製造日期:2016年2月 都一年了 01/09 10:18
19F：→ cattgirl: 正常 01/09 10:34
20F：推 cattgirl: 就是有問題才特價 01/09 10:36
21F：→ cattgirl: 你寫到美國客訴 答案會不一樣 01/09 10:37
22F：推 hitsukix: 咖啡豆最常碰到 特價時常常剩沒幾月 01/09 10:42
23F：→ asmp115: 我經驗是買馬鈴薯粉，特價品，但是買的當下已經過期3個 01/09 11:51
24F：→ asmp115: 月 01/09 11:51
25F：→ asmp115: 所以一定要看保存期限阿！！！ 01/09 11:52
26F：→ m0806449: 這真的要自己看 不管有沒有特價 01/09 12:46
謝謝 這真的是我們疏忽了
27F：→ m0806449: 我之前應該說過 在某大賣場看到過期的餅乾 看了3遍 01/09 12:47
28F：→ m0806449: 我想說是不是我年月日 日月年 搞不清楚 就叫我家老爺 01/09 12:48
29F：→ m0806449: 來看 確定我沒老眼昏花 我沒看錯 就跟賣場的人說 01/09 12:48
30F：→ m0806449: 他就對講機叫負責的人來處理 01/09 12:49
31F：→ m0806449: 然後連送我幾盒 堵我的嘴都沒有 早知道應該手機拍下來 01/09 12:51
32F：→ m0806449: 直接傳給記者才對 01/09 12:51
33F：推 iuirigi: 我覺得處理得不錯了 買之前個人是會自己確定日期才買 01/09 13:04
其實我覺得 好市多藥局 除了退費，不痛不癢說聲抱歉，真的沒怎麼處理耶
即將到期的藥品，仍然拒絕標示「即期」，您怎麼會覺得「處理得不錯」？
這麼 簡單、基本（我覺得啦）的要求，有過份嗎？
還是您覺得他的回覆，真的有可能施行，可行之長久？很抱歉我根本不敢相信
34F：推 kwinner: 上爆料公社 好嗎？ 01/09 14:14
35F：推 mimichen: 顧可飛的孕婦在吃的保健食品才真的誇張，處理態度之消極 01/09 14:23
36F：→ mimichen: 藻油很多孕婦吃，然後寶寶都生下來了，他們也不管了 01/09 14:24
37F：→ mimichen: 他們:顧可飛廠商和好事多經銷商 都擺爛啊 只說可以退貨 01/09 14:24
38F：推 MooonRiver: (訂閱河蟹通知 01/09 14:34
39F：→ smallshow3: 標即期很困難...我看了什麼？ 01/09 15:17
40F：→ as35d: 任何文字的確要經過法務確認呀，我覺得那位專員很有誠意了 01/09 15:33
41F：推 cmq29: 樓上,人家只是要求看板註明"即期",這也需要法務確認? 01/09 15:38
42F：→ cmq29: 何況這回覆內容,你相信costco真的會做?做得到嗎?當人呆子吧 01/09 15:39
我聽完當下的第一個感覺，就是好市多藥局高層在虎爛我，派個「專人」廣播即期藥品
這根本不可能吧
43F：→ groundhog328: 有疑慮退貨就對了 01/09 16:40
最主要是吃了4個月過期品，還好是有一搭沒一搭的吃
44F：推 mtcoat: 還好我買東西都會習慣看保存期限 01/09 18:49
45F：推 mcconnell: 買東西注意製造日期及保存期限是很基本的 01/09 19:33
您說的是 基本上都會注意 但總有一兩次沒注意 就中標了
46F：推 lenp: 有的藥是藥師拿的直接結帳，我就買到一盒製造快兩年的，想退 01/09 20:31
47F：→ lenp: 但如果退了再買，期限都一樣的話感覺退貨又沒意義了 XD 01/09 20:32
48F：推 chengzai: 好市多買東西不看期限的是傻子 01/09 20:37
49F：推 MrNeverDie: 不限好市多吧。 01/09 21:28
50F：推 The5F: 我買便利商店麵包也很討厭剩24小內沒標示的 01/09 22:23
51F：推 laughmy: 曾經買過完全沒有特別標價的鮮奶,回去發現效期剩兩天= = 01/09 22:37
52F：→ laughmy: 後來對帳單才發現半價折扣,但是不想買到即期品阿!! 01/09 22:38
53F：→ wcm: 消費者買東西本來就應該注意保存期限， 01/10 01:22
54F：推 kirry: 因為好市多便宜習慣，一般消費者除非常常買不然根本不知道 01/10 07:06
55F：→ kirry: 便宜多少，也是覺得要貼即期品要讓消費者知道 01/10 07:06
56F：推 kirry: 一堆在鞭消費者的是有問題嗎... 01/10 07:09
57F：推 chichung: 看過半價的起司但只剩一週也是沒標即期 01/10 08:33
58F：→ truffaut: 好市多其實有些商品放滿久都賣不掉 會7字尾出清 01/10 08:35
謝謝 您專業 成為好市多會員13年，我現在才知道這眉眉角角
59F：推 cavalier77: 給記者或是爆料公社+1 賣場很常會有息事寧人的做法 01/10 09:00
謝謝 我本意只是想提供大家要多注意
60F：推 Agneta: 分價格尾數是7的出清品 期限自己多注意吧 01/10 09:10
謝謝 現在知道了 只是堅決不標「即期」，還要我們從「尾數7」判別，真是.......
但真的又長知識了
※ 編輯: FrancoFF (114.42.195.78), 01/10/2019 12:14:52
61F：推 nightcat1985: 特價的東西本來就要注意一下期限... 01/10 12:24
62F：→ Agneta: 其實妳買到的出清價格一定是比原價便宜不少的 01/10 13:20
63F：→ Agneta: 可能不常逛吧 01/10 13:21
64F：→ Agneta: 好市多特價是以 -xxx元 來標示 妳可以留意一下 如果牌子 01/10 13:26
65F：→ Agneta: 直接顯示尾數7則是出清價而非特價的格式 01/10 13:26
您好 按照退款單，當時買的價格是497，便宜多少？我依稀的印象是便宜150元還是199
映象中沒有很殺 現在原價賣710吧
但重點是，這罐維他命已經放了29個多月，將近2年半，有效期限更只剩20天不到
怎麼可能吃得完？ 當時若注意到保存期限，是不可能也不會想購買的
大家都提到7， 唉 古人云 三人行必有我師 我真的太遜了 謝謝您
※ 編輯: FrancoFF (114.42.195.78), 01/10/2019 15:42:09
66F：推 nt01580a: 有點誇張 01/10 16:22
67F：推 aral091381: 我猜是不是退貨被重新上架的 01/10 20:46
68F：推 Reeta: 買過一組12罐自有品牌蕃茄糊，是兩三個月就到期了，有標即 01/11 00:05
69F：→ Reeta: 期就認了，問題是沒有 01/11 00:05
70F：推 augutos1894: 樓主比你更慘，購買當月就到期了 01/11 01:01
71F：推 jackgn: 買的時候沒過期,然後價格只有3分之2,這價格沒很殺@@;; 01/11 08:00
72F：→ chenglihao: 抱怨那麼多.怎麼不順便退卡，順便退過去所有消費XD... 01/11 09:36
73F：→ e04bank: 太扯了 01/11 16:00
74F：推 thecoolman: 一串看下來, 明顯看出鐵粉與一般人的想法差異 XD 01/12 01:19
75F：推 window77: 現在家樂福都有一個即期品專區 很容易就知是即期品 01/12 01:37
76F：→ window77: 某些超市即期品上面都會貼上不同的標籤 也很容易知道是 01/12 01:39
77F：→ window77: 即期品 反而好市多標示即期品有這麼困難嗎？ 01/12 01:40
78F：推 abljy: 即期特價正常，但當下在架上過期好像有問題？ 01/12 21:28
79F：推 rhand: 顧可飛苦主+1，孩子都已經生下來了。對補品有陰影…… 01/13 13:07
80F：→ lattenight: 尾數7的出清標籤好像也跟普通特價品有些微不同 01/14 10:23
81F：→ lattenight: 可能之後就再注意一下吧, 有問題就退貨吧 01/14 10:24
82F：推 spoppy: 是你的問題啊，好市多怎麼可能會有錯，快過期商品願意少 01/14 13:04
83F：→ spoppy: 賺你一點，優質會員都知道要心懷感激 01/14 13:04
84F：推 TigraBoy: 尾數7好像就是出清，不少都是即期品，價格都特別低 01/16 02:42