作者FrancoFF (FrancoFF)
看板hypermall
标题[闲聊] 在好市多买到马上到期的维他命
时间Wed Jan 9 03:26:35 2019
2018年08月中旬,去新庄好市多购物,在药品区购买维他命B群时,家人看到一款冲泡式
维他命在特价,就一起刷卡购买。糟糕的是因不是我需要,所以我并未去注意该款维他命
的保存期限,家人也没注意,这确实是我们的疏失。
2018年12月年尾,晚上在整理柜子时,已经陆陆续续吃了快一半的维他命铁罐,因为一时
不小心拨到地上,捡起时,无意间才发现铁罐底部的
保存期限 就是 我购买的月份:2018年8月
制造日期 则是 30个月前的 :2016年2月
也就是维他命保存期限30个月,我家人在期限到的那个月购买,并且过期後断断续续吃了
快4个月。
由於我非常肯定购买时,挂在卖场上方的特价标签没有任何标示「即期」相关字样的告示
,所以在隔天专程回新庄好市多询问。
好市多退货区的客服小姐听完我的来意,加上调阅电脑购物资料後,立刻就主动帮我退款
,同时联络药局的药师前来处理。
年轻的药师听完我的叙述後,告诉我这罐维他命已经低於成本在卖,有点暗示消费者应该
知道这是保存期限即将到期的商品,我听完当然不太高兴,希望好市多的药局未来在贩售
即将到期的「即期」商品时,能明确在特价标签上标示「即期」,并且希望好市多能给我
一个正式的答复。
当然这商品再卖给我时,虽然已经放了超过29个月,差几天就过期了,但毕竟不是卖过期
商品,所以我也没有资格、也没想过要求好市多补偿。只是毕竟是药局卖的东西,跟身体
息息相关。年轻的药师承诺1月2号年假结束後,他们会立刻开会讨论,诚恳面对。
不过隔了两天,还在新年连续假期的时候,这位年轻的药师就致电给我,告知好市多药局
上头的决定:
1.在药局的特价标签、悬挂在上方的特价告示上若标示「即期」,必须要好市多法务部门
同意,之後还必须回报总公司核可才能实行,过程非常繁琐,所以在实务上这是不可能
办到的。
2.那麽药局贩售「即期」药品、维他命等等时,如何主动让消费者知道,年轻的药师表示
药局上头决定当碰到这种情况的时候,会派「专人」站在「即期」药品、维他命旁边,
以人体广播的方式不断重复「这项产品即将到期所以特价」,让上门购买的消费者知道
,同时并且要求结帐的药师「务必」替消费者再作一次确认。
3.感谢我反应这个问题,下次去新庄好市多药局时,可以领取水果礼盒1组。
听完这位年轻药师的转述,虽然觉得很夸张,但毕竟他只是负责转达上面的决定,也不好
多说什麽,只说水果礼盒不必了,新年快乐,结束了这一系列的接触。
很遗憾,好市多这麽大的公司,而药局又是贩售药品、维他命、保健品等跟人体健康息息
相关的商品,贩售即期商品当然没问题,但标注一下有这麽困难吗?或许台湾分公司真有
自己的难处吧。
好市多还是很棒的购物商场,只是经过这次事件後,提醒我自己也提醒各位,在购买任何
需要注意保存期限商品时,务必看一下它的保存期限。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.135.47.211
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/hypermall/M.1546975598.A.084.html
1F:→ aria1226: 老实讲好市多真的很多非常低价的特价,如果是可食用的, 01/09 03:33
2F:→ aria1226: 通常都要特别注意保存期限,那都是快到期才超低价的! 01/09 03:34
3F:→ aria1226: 之前看到特价三角巧克力,才一百多,也是剩一两个月到期 01/09 03:36
您说的是。但我的印象这款维他命当时的价格没有很煞到,有很煞就会多注意是否多买
另外在新庄地下一楼结帐区旁边最右侧,经常有即期食品在特价,
但印象中至少都有标示到期时间或标示即期。您的巧克力应该在那买的吧
上个月我就有注意还翻了翻
※ 编辑: FrancoFF (220.135.47.211), 01/09/2019 03:43:35
4F:推 purin88: 拜托之前有一家顾可飞DHA藻油卖给孕妇,塑化剂超标,现在 01/09 03:49
5F:→ purin88: 超级没良心的公司仍在costco架上 01/09 03:49
6F:推 israelii: 特价商品如果不是dm档期上面的,大多都是出清品 01/09 04:00
7F:推 eddy13: 觉得有点扯,写信问问总公司标即期有那麽难吗? 01/09 07:21
8F:→ hsushenhao: 好市多非DM特价很多都是即期品,且大都特别标示,有 01/09 07:24
9F:→ hsushenhao: 拍特价牌子? 01/09 07:24
10F:推 truffaut: 通常尾数7都是出清 可能歪国人喜欢LUCKY 『7』吧! 01/09 08:17
11F:推 a0913: .有买到尾数7吗 01/09 08:52
是的,看退费的金额,最末一码真的是「7」
12F:推 cateyes: 反应到总公司+1 01/09 09:14
13F:推 chenglihao: 楼上放大绝......你不开心可以退卡不要去呀XD... 01/09 09:18
14F:推 truffaut: 就说吃了身体不适(心理作用)、这样就不会被打枪 01/09 10:14
15F:→ truffaut: 好市多药局应该满赚的 价差也很大 公司和顾客双赢 01/09 10:15
16F:→ truffaut: 新庄好市多开母没几年吧 竟然买到炉主药 01/09 10:16
17F:→ truffaut: 2015-01-06 开幕 01/09 10:16
18F:→ truffaut: 修正:2017年01月开幕 药品制造日期:2016年2月 都一年了 01/09 10:18
19F:→ cattgirl: 正常 01/09 10:34
20F:推 cattgirl: 就是有问题才特价 01/09 10:36
21F:→ cattgirl: 你写到美国客诉 答案会不一样 01/09 10:37
22F:推 hitsukix: 咖啡豆最常碰到 特价时常常剩没几月 01/09 10:42
23F:→ asmp115: 我经验是买马铃薯粉,特价品,但是买的当下已经过期3个 01/09 11:51
24F:→ asmp115: 月 01/09 11:51
25F:→ asmp115: 所以一定要看保存期限阿!!! 01/09 11:52
26F:→ m0806449: 这真的要自己看 不管有没有特价 01/09 12:46
谢谢 这真的是我们疏忽了
27F:→ m0806449: 我之前应该说过 在某大卖场看到过期的饼乾 看了3遍 01/09 12:47
28F:→ m0806449: 我想说是不是我年月日 日月年 搞不清楚 就叫我家老爷 01/09 12:48
29F:→ m0806449: 来看 确定我没老眼昏花 我没看错 就跟卖场的人说 01/09 12:48
30F:→ m0806449: 他就对讲机叫负责的人来处理 01/09 12:49
31F:→ m0806449: 然後连送我几盒 堵我的嘴都没有 早知道应该手机拍下来 01/09 12:51
32F:→ m0806449: 直接传给记者才对 01/09 12:51
33F:推 iuirigi: 我觉得处理得不错了 买之前个人是会自己确定日期才买 01/09 13:04
其实我觉得 好市多药局 除了退费,不痛不痒说声抱歉,真的没怎麽处理耶
即将到期的药品,仍然拒绝标示「即期」,您怎麽会觉得「处理得不错」?
这麽 简单、基本(我觉得啦)的要求,有过份吗?
还是您觉得他的回覆,真的有可能施行,可行之长久?很抱歉我根本不敢相信
34F:推 kwinner: 上爆料公社 好吗? 01/09 14:14
35F:推 mimichen: 顾可飞的孕妇在吃的保健食品才真的夸张,处理态度之消极 01/09 14:23
36F:→ mimichen: 藻油很多孕妇吃,然後宝宝都生下来了,他们也不管了 01/09 14:24
37F:→ mimichen: 他们:顾可飞厂商和好事多经销商 都摆烂啊 只说可以退货 01/09 14:24
38F:推 MooonRiver: (订阅河蟹通知 01/09 14:34
39F:→ smallshow3: 标即期很困难...我看了什麽? 01/09 15:17
40F:→ as35d: 任何文字的确要经过法务确认呀,我觉得那位专员很有诚意了 01/09 15:33
41F:推 cmq29: 楼上,人家只是要求看板注明"即期",这也需要法务确认? 01/09 15:38
42F:→ cmq29: 何况这回覆内容,你相信costco真的会做?做得到吗?当人呆子吧 01/09 15:39
我听完当下的第一个感觉,就是好市多药局高层在虎烂我,派个「专人」广播即期药品
这根本不可能吧
43F:→ groundhog328: 有疑虑退货就对了 01/09 16:40
最主要是吃了4个月过期品,还好是有一搭没一搭的吃
44F:推 mtcoat: 还好我买东西都会习惯看保存期限 01/09 18:49
45F:推 mcconnell: 买东西注意制造日期及保存期限是很基本的 01/09 19:33
您说的是 基本上都会注意 但总有一两次没注意 就中标了
46F:推 lenp: 有的药是药师拿的直接结帐,我就买到一盒制造快两年的,想退 01/09 20:31
47F:→ lenp: 但如果退了再买,期限都一样的话感觉退货又没意义了 XD 01/09 20:32
48F:推 chengzai: 好市多买东西不看期限的是傻子 01/09 20:37
49F:推 MrNeverDie: 不限好市多吧。 01/09 21:28
50F:推 The5F: 我买便利商店面包也很讨厌剩24小内没标示的 01/09 22:23
51F:推 laughmy: 曾经买过完全没有特别标价的鲜奶,回去发现效期剩两天= = 01/09 22:37
52F:→ laughmy: 後来对帐单才发现半价折扣,但是不想买到即期品阿!! 01/09 22:38
53F:→ wcm: 消费者买东西本来就应该注意保存期限, 01/10 01:22
54F:推 kirry: 因为好市多便宜习惯,一般消费者除非常常买不然根本不知道 01/10 07:06
55F:→ kirry: 便宜多少,也是觉得要贴即期品要让消费者知道 01/10 07:06
56F:推 kirry: 一堆在鞭消费者的是有问题吗... 01/10 07:09
57F:推 chichung: 看过半价的起司但只剩一周也是没标即期 01/10 08:33
58F:→ truffaut: 好市多其实有些商品放满久都卖不掉 会7字尾出清 01/10 08:35
谢谢 您专业 成为好市多会员13年,我现在才知道这眉眉角角
59F:推 cavalier77: 给记者或是爆料公社+1 卖场很常会有息事宁人的做法 01/10 09:00
谢谢 我本意只是想提供大家要多注意
60F:推 Agneta: 分价格尾数是7的出清品 期限自己多注意吧 01/10 09:10
谢谢 现在知道了 只是坚决不标「即期」,还要我们从「尾数7」判别,真是.......
但真的又长知识了
※ 编辑: FrancoFF (114.42.195.78), 01/10/2019 12:14:52
61F:推 nightcat1985: 特价的东西本来就要注意一下期限... 01/10 12:24
62F:→ Agneta: 其实你买到的出清价格一定是比原价便宜不少的 01/10 13:20
63F:→ Agneta: 可能不常逛吧 01/10 13:21
64F:→ Agneta: 好市多特价是以 -xxx元 来标示 你可以留意一下 如果牌子 01/10 13:26
65F:→ Agneta: 直接显示尾数7则是出清价而非特价的格式 01/10 13:26
您好 按照退款单,当时买的价格是497,便宜多少?我依稀的印象是便宜150元还是199
映象中没有很杀 现在原价卖710吧
但重点是,这罐维他命已经放了29个多月,将近2年半,有效期限更只剩20天不到
怎麽可能吃得完? 当时若注意到保存期限,是不可能也不会想购买的
大家都提到7, 唉 古人云 三人行必有我师 我真的太逊了 谢谢您
※ 编辑: FrancoFF (114.42.195.78), 01/10/2019 15:42:09
66F:推 nt01580a: 有点夸张 01/10 16:22
67F:推 aral091381: 我猜是不是退货被重新上架的 01/10 20:46
68F:推 Reeta: 买过一组12罐自有品牌蕃茄糊,是两三个月就到期了,有标即 01/11 00:05
69F:→ Reeta: 期就认了,问题是没有 01/11 00:05
70F:推 augutos1894: 楼主比你更惨,购买当月就到期了 01/11 01:01
71F:推 jackgn: 买的时候没过期,然後价格只有3分之2,这价格没很杀@@;; 01/11 08:00
72F:→ chenglihao: 抱怨那麽多.怎麽不顺便退卡,顺便退过去所有消费XD... 01/11 09:36
73F:→ e04bank: 太扯了 01/11 16:00
74F:推 thecoolman: 一串看下来, 明显看出铁粉与一般人的想法差异 XD 01/12 01:19
75F:推 window77: 现在家乐福都有一个即期品专区 很容易就知是即期品 01/12 01:37
76F:→ window77: 某些超市即期品上面都会贴上不同的标签 也很容易知道是 01/12 01:39
77F:→ window77: 即期品 反而好市多标示即期品有这麽困难吗? 01/12 01:40
78F:推 abljy: 即期特价正常,但当下在架上过期好像有问题? 01/12 21:28
79F:推 rhand: 顾可飞苦主+1,孩子都已经生下来了。对补品有阴影…… 01/13 13:07
80F:→ lattenight: 尾数7的出清标签好像也跟普通特价品有些微不同 01/14 10:23
81F:→ lattenight: 可能之後就再注意一下吧, 有问题就退货吧 01/14 10:24
82F:推 spoppy: 是你的问题啊,好市多怎麽可能会有错,快过期商品愿意少 01/14 13:04
83F:→ spoppy: 赚你一点,优质会员都知道要心怀感激 01/14 13:04
84F:推 TigraBoy: 尾数7好像就是出清,不少都是即期品,价格都特别低 01/16 02:42