作者ihyeyun (*~ 請愛護我們的地球 ~*)
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標題Re: [問題] 鳳山大潤發結帳櫃台旁
時間Wed Nov 28 14:54:09 2018
※ 引述《bailan (Bailan)》之銘言：
: 下午去鳳山大潤發時，
: 發現結帳櫃檯旁邊多了幾台這東西，
: 不過目前還是圍起來不能用
: https://i.imgur.com/sjTKOIT.jpg
: 看起來似乎是自助結帳之類的設備？
分享一下我自己在內湖店使用自助結帳的心得
先講結論：
購買少量商品時可以節省很多時間
如果買很多或大型商品的話
建議還是用傳統收銀台結帳
自助結帳機的優點就是使用的人少
大部分的人尤其是長輩還是會選擇人工收銀
操作還算方便 很容易上手
有次只買一兩樣商品偏偏碰到收銀尖峰
當時直接用自助結帳按一按就完成了
真的節省很多時間
除此之外我想不出出它的優點了 XD
以下提出的都是我認為比較不方便的地方
1、刷條碼的不便
自助機的條碼機是固定的 只能從一個角度刷
所以自己刷條碼要喬很久
大型商品其實很難對條碼機 有時喬了很久都刷不到
不像傳統機台有外接一條行動的比較方便
2、過磅商品的不便
平常習慣過磅商品裝同一袋
店員會在袋子上貼多張標籤
但是自助機每刷一個條碼就要把商品放到置物台上
它才能自動偵測重量是否正確
如果不放不能刷下一個 放了又說重量不正確
最後只好請店員幫忙處理
他們也說這樣過磅的商品只能用人工收銀
3、裝袋的不便
自助機因為要確認購買商品和重量相符
一定要完成結帳之後才能裝袋
不像人工收銀可以邊結帳邊裝袋 反而比較省時
目前想到比較好的方法是先把購物袋放上去
就可以邊結邊裝袋 不過也要東西少才方便
4、置物台空間有限
置物台的空間真的很小 東西都要用堆疊的
如果放太多很容易倒下 心也累
所以店員一直宣導適用少量商品結帳
整體來說我還是贊成設自助結帳機 雖然沒有優惠 XD
目前觀察是有達到一定的分流效果
買少量商品的時候也不用像以前還要排很久
一點心得供大家參考
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1F：推 loveapple33: 贊成自助結帳，不用再看店員的臭臉，實測十樣商品+AP11/28 17:15
2F：→ loveapple33: +裝袋三分鐘內完成，但是昨天刷草莓刷了好幾次，還是11/28 17:15
3F：→ loveapple33: 需要多練習！11/28 17:15
條碼機的角度很謎 有時光是喬條碼就比排隊久
4F：推 eddy13: 新竹不行一袋貼多個條碼11/28 20:36
但是多裝一個袋子覺得更對不起地球 QQ
不知道以後賣場會不會考慮推出環保過磅袋？
5F：推 sindygirl: 少量真的方便......我上次買了大概15、6樣，也因為置11/28 21:42
6F：推 wjc223: 請問結帳機能用載具嗎？11/28 22:30
7F：推 BH115V: 能, 螢幕右下有按鈕可以點選11/28 22:38
8F：→ wjc223: 樓上大大謝謝回答11/28 22:40
9F：推 evo2001: 在日本用過自助結帳，心得跟你一樣11/29 00:25
在日本我反而比較喜歡自助結帳
可以慢慢刷也不用怕跟店員雞同鴨講
10F：推 truffaut: (1)刷條碼的不便 查價機同樣狀況 角度很難對11/29 00:32
真的！
11F：推 onebird: 對我而言能省排隊的時間就是很大的優惠了11/29 00:42
12F：推 yeanla: 可用載具 會員 信用卡 行動支付 悠遊卡11/29 12:34
13F：推 buckdu: 專業心得給推11/29 14:31
※ 編輯: ihyeyun (1.164.145.57), 11/29/2018 15:18:11
14F：推 benfour: 像我如果只買一罐牛奶的這種就很方便 11/29 17:52
15F：→ Baternest: 內湖用過好幾次 比人工結帳慢 用的人真的不多... 11/30 09:41
16F：→ Baternest: 在這個版本之前還有另一種的自助結帳 有店員幫忙刷物品 11/30 09:42
17F：→ Baternest: 然後不同的蔬果/麵包裝在一起 好幾張條碼就會卡關 11/30 09:45
18F：→ Baternest: 還要麻煩賣場人員過來協助 有點自討麻煩的感覺~ 11/30 09:46
19F：→ hantulee: 只買一兩件的才去自助結帳櫃檯吧… 11/30 19:18
20F：→ zzziii: 偶都買滿一車只好慢慢的排人工結帳 12/01 01:43