作者ihyeyun (*~ 请爱护我们的地球 ~*)
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标题Re: [问题] 凤山大润发结帐柜台旁
时间Wed Nov 28 14:54:09 2018
※ 引述《bailan (Bailan)》之铭言：
: 下午去凤山大润发时，
: 发现结帐柜台旁边多了几台这东西，
: 不过目前还是围起来不能用
: https://i.imgur.com/sjTKOIT.jpg
: 看起来似乎是自助结帐之类的设备？
分享一下我自己在内湖店使用自助结帐的心得
先讲结论：
购买少量商品时可以节省很多时间
如果买很多或大型商品的话
建议还是用传统收银台结帐
自助结帐机的优点就是使用的人少
大部分的人尤其是长辈还是会选择人工收银
操作还算方便 很容易上手
有次只买一两样商品偏偏碰到收银尖峰
当时直接用自助结帐按一按就完成了
真的节省很多时间
除此之外我想不出出它的优点了 XD
以下提出的都是我认为比较不方便的地方
1、刷条码的不便
自助机的条码机是固定的 只能从一个角度刷
所以自己刷条码要乔很久
大型商品其实很难对条码机 有时乔了很久都刷不到
不像传统机台有外接一条行动的比较方便
2、过磅商品的不便
平常习惯过磅商品装同一袋
店员会在袋子上贴多张标签
但是自助机每刷一个条码就要把商品放到置物台上
它才能自动侦测重量是否正确
如果不放不能刷下一个 放了又说重量不正确
最後只好请店员帮忙处理
他们也说这样过磅的商品只能用人工收银
3、装袋的不便
自助机因为要确认购买商品和重量相符
一定要完成结帐之後才能装袋
不像人工收银可以边结帐边装袋 反而比较省时
目前想到比较好的方法是先把购物袋放上去
就可以边结边装袋 不过也要东西少才方便
4、置物台空间有限
置物台的空间真的很小 东西都要用堆叠的
如果放太多很容易倒下 心也累
所以店员一直宣导适用少量商品结帐
整体来说我还是赞成设自助结帐机 虽然没有优惠 XD
目前观察是有达到一定的分流效果
买少量商品的时候也不用像以前还要排很久
一点心得供大家参考
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1F：推 loveapple33: 赞成自助结帐，不用再看店员的臭脸，实测十样商品+AP11/28 17:15
2F：→ loveapple33: +装袋三分钟内完成，但是昨天刷草莓刷了好几次，还是11/28 17:15
3F：→ loveapple33: 需要多练习！11/28 17:15
条码机的角度很谜 有时光是乔条码就比排队久
4F：推 eddy13: 新竹不行一袋贴多个条码11/28 20:36
但是多装一个袋子觉得更对不起地球 QQ
不知道以後卖场会不会考虑推出环保过磅袋？
5F：推 sindygirl: 少量真的方便......我上次买了大概15、6样，也因为置11/28 21:42
6F：推 wjc223: 请问结帐机能用载具吗？11/28 22:30
7F：推 BH115V: 能, 萤幕右下有按钮可以点选11/28 22:38
8F：→ wjc223: 楼上大大谢谢回答11/28 22:40
9F：推 evo2001: 在日本用过自助结帐，心得跟你一样11/29 00:25
在日本我反而比较喜欢自助结帐
可以慢慢刷也不用怕跟店员鸡同鸭讲
10F：推 truffaut: (1)刷条码的不便 查价机同样状况 角度很难对11/29 00:32
真的！
11F：推 onebird: 对我而言能省排队的时间就是很大的优惠了11/29 00:42
12F：推 yeanla: 可用载具 会员 信用卡 行动支付 悠游卡11/29 12:34
13F：推 buckdu: 专业心得给推11/29 14:31
※ 编辑: ihyeyun (1.164.145.57), 11/29/2018 15:18:11
14F：推 benfour: 像我如果只买一罐牛奶的这种就很方便 11/29 17:52
15F：→ Baternest: 内湖用过好几次 比人工结帐慢 用的人真的不多... 11/30 09:41
16F：→ Baternest: 在这个版本之前还有另一种的自助结帐 有店员帮忙刷物品 11/30 09:42
17F：→ Baternest: 然後不同的蔬果/面包装在一起 好几张条码就会卡关 11/30 09:45
18F：→ Baternest: 还要麻烦卖场人员过来协助 有点自讨麻烦的感觉~ 11/30 09:46
19F：→ hantulee: 只买一两件的才去自助结帐柜台吧… 11/30 19:18
20F：→ zzziii: 偶都买满一车只好慢慢的排人工结帐 12/01 01:43