※ 引述《zoey28 (會飛的魚)》之銘言： : 不管在哪裡買東西,最後結帳時,一定要緊盯著收銀機或是對發票細目 : 話說星期日去逛了一下愛買,看到一直很想吃的義美熊貓冰棒 : 愛買是打上黃標,標示73元 : 還很貼心的標出一支平均14點多元 : 因為算蠻便宜的,所以我就拿了一盒去結帳 : 結果小姐一刷,95元 : 我立即反應那是原價,目前有特價是73元 : 小姐也整個卡在那裡,睜著眼睛看著我,但也沒有任何行動 : 我就說,你要不要再刷一次,也許有折價,你沒有看到 : 她說,只要刷一次是95元,不管再刷幾次,就是95元 : 然後就跟我大眼瞪小眼 : 後面另一櫃的小姐終於開口了:你要不要叫人幫你查一下條碼? : 幫我結帳的小姐才拿起電話要找人看條碼 : 那我是怎樣?要在這裡白白一直等嗎? : 我直接進到賣場,自己將條碼拿到櫃上給她看 : 結果更寶了,她一刷條碼說,這個條碼不是這個產品 : 我就說 ,那上面的中文是"義美熊貓雪糕",你拿出這產品給我看看 : 她回我:這條碼是錯的,我們愛買沒有這項產品 : 最後由後面那位先生跟我說:小姐,這條碼是錯的,不過我們"願意"用73元賣你這項產品 : 哇咧,等了一二十分鐘,結果跟我說條碼錯了,但"願意""委曲""便宜"的賣我這項產品 : 當下我說我不要了,直殺服務台叫主管出來反應 : 主管出來了,我跟他說明條碼問題,並且抱怨我為了確認產品價格,等了快二十分鐘 如思貓也有碰過，不過幾次經驗都是愉快的（可能是運氣比較好吧！） 幾乎都是結帳時和標價不一樣 如思貓通常離開結帳區都會把發票從頭到尾檢查一次 有時是在結帳時，盯著收銀機的數字看 在結帳區一有發現問題，就會馬上提出問題 碰到的結帳人員（不論是小姐還是先生）也都是訓練有素 通常都是二話不說就撥電話（反正確任金額後，又不是他們要賠） 之後就會是樓區經理出現，遞鑰匙、刷卡（收銀金要改金額需要鑰匙及主管卡） 改金額，完全不囉唆，從來沒有等超過十分鐘 只有一次是快打烊時，看到貼出新標價，就拿了去結帳 樓區經理出現後，滿含歉意的說：小姐！不好意思！那是明天的標價，特價從明天才開始 　　　　　　　　　　　　　　　不過既然讓您誤會，那我們可以更改標價 那是唯一一次超過十分鐘的，而且經理還先把後面的人疏散到其他櫃台 如果出了結帳區，有時是先刷退（會幫忙拿到原機台刷退）再重刷價格 有時是乾脆直接退現金 所以您可能碰上不專業的收銀員加上自大的主管 這個建議直接寫意見表向總公司抱怨，可能比較有用！ -- 基本上對愛買的員工訓練，如思貓是還蠻滿意的 -- 　　　　　 歡迎官臨 Ruthcat 的貓貓窩：http://Ruthcat.pixnet.net 　　　　　 （念 "官" 時，嘴巴要壓的扁扁的，這樣才有 "ㄙㄨㄥˊ" 到哦～～　　^_^b　　） --

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