作者evillordv (大叔)
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標題Re: [問題] costco 人體工學椅 lifetime折疊椅
時間Thu Feb 19 00:46:06 2009
吃光光
看了之前幾篇
想說今天拿家裡那張lifetime的椅子去換
想不到我去了之後
櫃台辦退貨的小姐找來一個中年男子來跟我談
他說 你這椅子是2001年買的 然後一堆有的沒的
反正意思就是說 不能退貨 要退的話 請自行拿回去美國原廠
反正他們不收就對了
請問我該怎麼辦
談話之中 他們很像沒遇過這樣的case 也不知道說lifetime這張椅子有10年保固
那我是不是應該把官網上面那個10-year limited warranty的pdf也印出來給他看啊
怎麼南北差這麼多啊
我也不是無理取鬧...
繼續跟他談會有用嗎 謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.171.88.112
1F：推 amywin:去跟對方說台北台中的處理態度 02/19 00:53
2F：→ evillordv:我有說過中和店有顧客去退過他就說他不知道.... 02/19 00:58
3F：推 m103134:嗆他說要打客訴到總公司 看看這件事要怎麼處理 02/19 01:58
4F：推 jack5210:如果有紀錄的話,就跟他說原廠保固十年,台中店肯退換 02/19 05:52
5F：推 redddd:建議您先打電話和店家溝通好再拿去 不然搬去又不能退成 02/19 09:43
6F：→ redddd:很累人的 好事多的人員並不了解這商品的保固 02/19 09:44
7F：→ redddd:他們只遵守三十天內退費 這種情形 他們不清楚就會拒絕退貨 02/19 09:46
8F：→ amadisyeh: 我可以問........ 為什麼它要讓你退嗎?? 02/20 07:39
9F：→ amadisyeh:會員福利裡面沒看到有義務要幫廠商處理售後服務~~ 02/20 07:42
10F：→ amadisyeh:我覺得可以請COSTCO 是否願意幫忙處理 維修就是了~ 02/20 07:45
11F：→ amadisyeh: 一去就和人講要退 8 年前買的東西，也太嚇人了~~ 02/20 07:46
12F：→ amadisyeh:光買這椅子就可以套利了~~ 有10 年 的合約期~~ 02/20 07:47
13F：推 redddd:有什麼好套利的 有誰會買個200把再來退貨??? 02/20 10:55
14F：→ redddd:這是好事多自行進口的 國內無代理商 好事多無法維修 02/20 10:55
15F：→ redddd:那就不用負產品任何的保固問題囉??? 02/20 10:56
16F：→ evillordv:我本來要把這張椅子給丟掉的 是看到可以換我才想說去試 02/20 12:07
17F：噓 gerkk:8年前的東西你也有臉拿去退喔 02/20 21:29
18F：→ aliangtw:請問您椅子的哪個地方故障？ 02/20 21:37