作者evillordv (大叔)
看板hypermall
标题Re: [问题] costco 人体工学椅 lifetime折叠椅
时间Thu Feb 19 00:46:06 2009
吃光光
看了之前几篇
想说今天拿家里那张lifetime的椅子去换
想不到我去了之後
柜台办退货的小姐找来一个中年男子来跟我谈
他说 你这椅子是2001年买的 然後一堆有的没的
反正意思就是说 不能退货 要退的话 请自行拿回去美国原厂
反正他们不收就对了
请问我该怎麽办
谈话之中 他们很像没遇过这样的case 也不知道说lifetime这张椅子有10年保固
那我是不是应该把官网上面那个10-year limited warranty的pdf也印出来给他看啊
怎麽南北差这麽多啊
我也不是无理取闹...
继续跟他谈会有用吗 谢谢
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.171.88.112
1F：推 amywin:去跟对方说台北台中的处理态度 02/19 00:53
2F：→ evillordv:我有说过中和店有顾客去退过他就说他不知道.... 02/19 00:58
3F：推 m103134:呛他说要打客诉到总公司 看看这件事要怎麽处理 02/19 01:58
4F：推 jack5210:如果有纪录的话,就跟他说原厂保固十年,台中店肯退换 02/19 05:52
5F：推 redddd:建议您先打电话和店家沟通好再拿去 不然搬去又不能退成 02/19 09:43
6F：→ redddd:很累人的 好事多的人员并不了解这商品的保固 02/19 09:44
7F：→ redddd:他们只遵守三十天内退费 这种情形 他们不清楚就会拒绝退货 02/19 09:46
8F：→ amadisyeh: 我可以问........ 为什麽它要让你退吗?? 02/20 07:39
9F：→ amadisyeh:会员福利里面没看到有义务要帮厂商处理售後服务~~ 02/20 07:42
10F：→ amadisyeh:我觉得可以请COSTCO 是否愿意帮忙处理 维修就是了~ 02/20 07:45
11F：→ amadisyeh: 一去就和人讲要退 8 年前买的东西，也太吓人了~~ 02/20 07:46
12F：→ amadisyeh:光买这椅子就可以套利了~~ 有10 年 的合约期~~ 02/20 07:47
13F：推 redddd:有什麽好套利的 有谁会买个200把再来退货??? 02/20 10:55
14F：→ redddd:这是好事多自行进口的 国内无代理商 好事多无法维修 02/20 10:55
15F：→ redddd:那就不用负产品任何的保固问题罗??? 02/20 10:56
16F：→ evillordv:我本来要把这张椅子给丢掉的 是看到可以换我才想说去试 02/20 12:07
17F：嘘 gerkk:8年前的东西你也有脸拿去退喔 02/20 21:29
18F：→ aliangtw:请问您椅子的哪个地方故障？ 02/20 21:37