作者shingling77 (shingling77)
看板hypermall
標題[抱怨] costco生意越來越好，服務品質越來越差
時間Sat May 17 16:18:15 2008
今天去costco中和店消費，結帳的時候小姐問我要不要打統編，
我就回答小姐要，結果小姐還是忘了幫我打，
我想說忘了就算了，再到服務台補蓋發票章就好了，
結果我朋友幫我拿到櫃臺要補蓋章，他們竟然說不能蓋發票章，
我在外面消費這麼久，從來沒有遇到不可以補蓋發票章的，
而且他們完全都沒有公告會張貼，忽然就說不行，
說只能作廢改開，心想又不是我的錯，是你們小姐自己忘了打統編，
再加上完全不知到不能蓋發票章這件事，且我有付卡費消費，
當然是二話不說要改開，結果改開的時候，小姐很機車的跟我說，
你以後要跟結帳小姐說要打統編，我就回答他說我有，
是你們人員忘了打，一副就是都我的錯，要我不要在這樣，
超不爽的，為什麼他們可以不幫客戶蓋發票章，
這可以客訴嗎？我覺得很不合理，
以後又遇到小姐忘了打統編，我還要等半天又要受他們的氣，
真不想，你們覺得呢？
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最愛美食的小菜
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.204.50.35
1F：→ PekoCute:覺得還好 05/17 16:26
2F：推 lovela:我上次有補蓋耶 05/17 16:55
3F：推 meisterhaft:台中店的結帳處有公告不補章~ 05/17 16:56
4F：推 vicwk:反駁回去: 明明有說 你們結帳員沒長耳朵自己沒聽見 現在浪費 05/17 17:03
5F：→ vicwk:大家時間 你們店家欠教育 05/17 17:04
6F：推 cpan:貼完我第一次想抱怨好市多的文章，再看到你這篇標題，忍不住 05/17 17:16
7F：→ cpan:想同意你。好市多當然有很盡職的好店員，但是卻也有店員需要 05/17 17:17
8F：→ cpan:再教育吧。＝"＝ 05/17 17:17
9F：推 kermi:去客訴吧...有時我也覺得costco的員工也不曉得在高傲啥 = =" 05/17 18:15
10F：→ abian:他高傲。( ′-`)y-～ 但宅心仁厚。 \(*〞▽〝)/ 05/17 18:50
11F：→ abian:他謙虛。(￣▽￣")> 但受萬人敬仰。 <(￣﹌￣)> 05/17 18:52
12F：推 denny1000:推樓上 05/17 19:16
13F：推 Fone:退貨阿....原因照寫，看誰難看 05/17 21:39
14F：→ depravity:不能蓋章是敝國政府最新規定啊(茶) 05/17 23:16
15F：推 henrymsn:一定要客訴。隔天就會回電。cosco是外商，會注重客訴。 05/17 23:38
16F：推 sperfect1101:狂推標題 總的來看 服務品質真的和一開始不能比... 05/18 00:43
17F：推 speederlin:沒錯啊!國稅局規定.它可以幫你蓋!但是你回去報帳會被退 05/18 01:43
18F：→ catma:o(一︿一+)o 好市多最近真是越來越差勁了 05/18 07:51
19F：→ catma:到處都有著抱怨文 ~~~ 05/18 07:52
20F：推 ctings:內湖店結帳小姐臉很臭.自以為了不起阿!! 05/18 14:32
21F：→ HIV:唉 愛客訴的人真多 05/18 18:08
22F：→ blackme:中和店服務台跟退貨區的小姐態度都很差 05/18 21:42
23F：→ southring:如果沒有當場發飇，那些人不會怕的。 05/19 15:10