作者shingling77 (shingling77)
看板hypermall
标题[抱怨] costco生意越来越好,服务品质越来越差
时间Sat May 17 16:18:15 2008
今天去costco中和店消费,结帐的时候小姐问我要不要打统编,
我就回答小姐要,结果小姐还是忘了帮我打,
我想说忘了就算了,再到服务台补盖发票章就好了,
结果我朋友帮我拿到柜台要补盖章,他们竟然说不能盖发票章,
我在外面消费这麽久,从来没有遇到不可以补盖发票章的,
而且他们完全都没有公告会张贴,忽然就说不行,
说只能作废改开,心想又不是我的错,是你们小姐自己忘了打统编,
再加上完全不知到不能盖发票章这件事,且我有付卡费消费,
当然是二话不说要改开,结果改开的时候,小姐很机车的跟我说,
你以後要跟结帐小姐说要打统编,我就回答他说我有,
是你们人员忘了打,一副就是都我的错,要我不要在这样,
超不爽的,为什麽他们可以不帮客户盖发票章,
这可以客诉吗?我觉得很不合理,
以後又遇到小姐忘了打统编,我还要等半天又要受他们的气,
真不想,你们觉得呢?
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最爱美食的小菜
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 203.204.50.35
1F:→ PekoCute:觉得还好 05/17 16:26
2F:推 lovela:我上次有补盖耶 05/17 16:55
3F:推 meisterhaft:台中店的结帐处有公告不补章~ 05/17 16:56
4F:推 vicwk:反驳回去: 明明有说 你们结帐员没长耳朵自己没听见 现在浪费 05/17 17:03
5F:→ vicwk:大家时间 你们店家欠教育 05/17 17:04
6F:推 cpan:贴完我第一次想抱怨好市多的文章,再看到你这篇标题,忍不住 05/17 17:16
7F:→ cpan:想同意你。好市多当然有很尽职的好店员,但是却也有店员需要 05/17 17:17
8F:→ cpan:再教育吧。="= 05/17 17:17
9F:推 kermi:去客诉吧...有时我也觉得costco的员工也不晓得在高傲啥 = =" 05/17 18:15
10F:→ abian:他高傲。( ′-`)y-~ 但宅心仁厚。 \(*〞▽〝)/ 05/17 18:50
11F:→ abian:他谦虚。( ̄▽ ̄")> 但受万人敬仰。 <( ̄﹌ ̄)> 05/17 18:52
12F:推 denny1000:推楼上 05/17 19:16
13F:推 Fone:退货阿....原因照写,看谁难看 05/17 21:39
14F:→ depravity:不能盖章是敝国政府最新规定啊(茶) 05/17 23:16
15F:推 henrymsn:一定要客诉。隔天就会回电。cosco是外商,会注重客诉。 05/17 23:38
16F:推 sperfect1101:狂推标题 总的来看 服务品质真的和一开始不能比... 05/18 00:43
17F:推 speederlin:没错啊!国税局规定.它可以帮你盖!但是你回去报帐会被退 05/18 01:43
18F:→ catma:o(一︿一+)o 好市多最近真是越来越差劲了 05/18 07:51
19F:→ catma:到处都有着抱怨文 ~~~ 05/18 07:52
20F:推 ctings:内湖店结帐小姐脸很臭.自以为了不起阿!! 05/18 14:32
21F:→ HIV:唉 爱客诉的人真多 05/18 18:08
22F:→ blackme:中和店服务台跟退货区的小姐态度都很差 05/18 21:42
23F:→ southring:如果没有当场发飇,那些人不会怕的。 05/19 15:10