作者dwarfjojo (找個出口)
看板hypermall
標題[抱怨] costco台中店員工
時間Mon Apr 21 00:03:46 2008
今天晚上大概九點左右去逛了一下
結帳後就跟往常一樣往門口走準備畫清單
畫清單的地方左右兩邊各站一個店員
且兩店員的距離大概只能讓一台推車過
然後右邊的那個長髮女性店員一看到我們就一直說
''推車請往前''
可是當時我們前面被一組客人跟他的推車堵住
他就停在兩個店員中間一段時間不知道為何都不動
而且店員站的距離又很近 推車又很大根本沒空間讓我們過
所以我們就想說等那台推車走了再往前
且其實我們當時人站在店員面前都伸手要把清單拿給他他卻不拿
沒想到那位店員大概重複了兩三次'推車請往前''看我們沒動作
竟然蹦出一句''哼 是聽不懂國語嗎''還搖搖頭冷笑了一下
當場讓我們都超傻眼
我真不懂一個服務人員怎麼可以有這種態度
是趕著下班還是怎麼樣
我們明明就是被堵住
他也不會請前面那組客人往前
或者是他自己站開點讓個空間讓我們過去
竟然蹦出這樣的話真的讓人莫名很憤怒
第一次去的姑姑就回他說''黑啦 挖番仔啦''
雖然不是花了1200的會費就是大爺
可是至少應該有個更好的購物環境
有時真覺得員工比顧客更像大爺...
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.81.232.43
1F：推 meisterhaft:好恐怖.....還好我遇到的大部分都很親切... 04/21 00:08
2F：推 oliveroliver:要是我的話 我會當場大聲爆炸吧 看誰比較難看 沒在怕 04/21 01:14
3F：推 Kel:台中店的員工有些真的.... 04/21 02:18
4F：推 tngtng:請大家養成好習慣 當場請值班主管出面 這樣賣場才有改善的 04/21 11:01
5F：→ tngtng:可能 在美國大家都很習慣這樣 連退貨稍微被問一下就大吼 04/21 11:02
6F：→ tngtng:我要見你們值班經理 04/21 11:03
7F：→ h72727:看他的名字,然後去投訴!這對賣場的品質和消費者權益很重要! 04/21 13:55
8F：推 amelius:為什麼大家都是回來抱怨 不當場客訴呢？ 04/21 20:21
9F：推 pinkdemon:為啥不客訴啊.... PO版抱怨 公司又不會知道員工這樣搞 04/22 09:58
10F：推 prodigy:我想應該改善的不是顧客吧，畢竟人家有選擇告訴主管還是回 04/22 12:48
11F：→ prodigy:來po文抱怨的自由，有心要costco好的人可以集結文章給主管 04/22 12:49
12F：→ dasuai:pink版友應該也沒有惡意啦 現場反應的效果應該是最好最快的 04/22 15:20
13F：→ dasuai:其次是去寫意見表 來這邊 比較能夠得到的應該只是安慰 04/22 15:21
14F：→ dasuai:當然本來就有PO文抱怨的自由 pink版友也沒有噓文表示呀 04/22 15:22
15F：推 gn02993995:應該說costco的主管不會上來看~ ＝ˇ＝ 04/23 10:26
16F：→ gn02993995:看了也不知道是誰 = =" 04/23 10:27
17F：→ southring:不客訴太對不起自己了~ 04/27 15:01
18F：→ Belairhouse:這裡是會有COSTCO的員工上來看.但還是當場糾正比較好 05/08 23:55