作者dwarfjojo (找个出口)
看板hypermall
标题[抱怨] costco台中店员工
时间Mon Apr 21 00:03:46 2008
今天晚上大概九点左右去逛了一下
结帐後就跟往常一样往门口走准备画清单
画清单的地方左右两边各站一个店员
且两店员的距离大概只能让一台推车过
然後右边的那个长发女性店员一看到我们就一直说
''推车请往前''
可是当时我们前面被一组客人跟他的推车堵住
他就停在两个店员中间一段时间不知道为何都不动
而且店员站的距离又很近 推车又很大根本没空间让我们过
所以我们就想说等那台推车走了再往前
且其实我们当时人站在店员面前都伸手要把清单拿给他他却不拿
没想到那位店员大概重复了两三次'推车请往前''看我们没动作
竟然蹦出一句''哼 是听不懂国语吗''还摇摇头冷笑了一下
当场让我们都超傻眼
我真不懂一个服务人员怎麽可以有这种态度
是赶着下班还是怎麽样
我们明明就是被堵住
他也不会请前面那组客人往前
或者是他自己站开点让个空间让我们过去
竟然蹦出这样的话真的让人莫名很愤怒
第一次去的姑姑就回他说''黑啦 挖番仔啦''
虽然不是花了1200的会费就是大爷
可是至少应该有个更好的购物环境
有时真觉得员工比顾客更像大爷...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 219.81.232.43
1F：推 meisterhaft:好恐怖.....还好我遇到的大部分都很亲切... 04/21 00:08
2F：推 oliveroliver:要是我的话 我会当场大声爆炸吧 看谁比较难看 没在怕 04/21 01:14
3F：推 Kel:台中店的员工有些真的.... 04/21 02:18
4F：推 tngtng:请大家养成好习惯 当场请值班主管出面 这样卖场才有改善的 04/21 11:01
5F：→ tngtng:可能 在美国大家都很习惯这样 连退货稍微被问一下就大吼 04/21 11:02
6F：→ tngtng:我要见你们值班经理 04/21 11:03
7F：→ h72727:看他的名字,然後去投诉!这对卖场的品质和消费者权益很重要! 04/21 13:55
8F：推 amelius:为什麽大家都是回来抱怨 不当场客诉呢？ 04/21 20:21
9F：推 pinkdemon:为啥不客诉啊.... PO版抱怨 公司又不会知道员工这样搞 04/22 09:58
10F：推 prodigy:我想应该改善的不是顾客吧，毕竟人家有选择告诉主管还是回 04/22 12:48
11F：→ prodigy:来po文抱怨的自由，有心要costco好的人可以集结文章给主管 04/22 12:49
12F：→ dasuai:pink版友应该也没有恶意啦 现场反应的效果应该是最好最快的 04/22 15:20
13F：→ dasuai:其次是去写意见表 来这边 比较能够得到的应该只是安慰 04/22 15:21
14F：→ dasuai:当然本来就有PO文抱怨的自由 pink版友也没有嘘文表示呀 04/22 15:22
15F：推 gn02993995:应该说costco的主管不会上来看~ ＝ˇ＝ 04/23 10:26
16F：→ gn02993995:看了也不知道是谁 = =" 04/23 10:27
17F：→ southring:不客诉太对不起自己了~ 04/27 15:01
18F：→ Belairhouse:这里是会有COSTCO的员工上来看.但还是当场纠正比较好 05/08 23:55