作者momocat (FUCKING SPSS)
看板hypermall
標題Re: [問題] 關於好市多的熟食部佐料
時間Sat Mar 1 02:57:02 2008
我已經於2/29日去電 高雄costco店客訴
服務人員也承認 不提供高雄的會員外帶佐料的確是""地區性政策""
也就是說 全省四家分店中 只有""高雄店""有差別性待遇
理由是 有部分的會員 裝得太多
所以無法再繼續提供 高雄區會員佐料外帶
也就是就算不提供鋁箔紙 你也不准拿東西來裝 任何東西都不準裝
你要裝可以 不管你買1個2個3個...100個單片pizza 盒裝pizza 熱狗 牛肉捲 雞肉捲
通通加在那些東西上面 但是你想要其他東西分開包
抱歉 門都沒有
服務人員明確告訴我 因為 ""一顆老鼠屎壞了一鍋粥""
我當下反應 如果因為少數人而犧牲多數人的權益 請問您是否覺得妥當
服務人員也稱其覺得不妥 並說她們下次開會會提出討論之類的
再來是佐料區的問題 他說的確沒有限定是哪種熟食才能使用
所以他建議我 將佐料加在盒裝披薩裡或是熱狗裡外帶
我說這樣就可以外帶 單純將佐料外帶就不行
如果盒裝pizza這樣弄 你回家吃不完不覺得很噁心嗎??
最後他將責任推卸到 熟食部最近來了很多新人
所以比較不懂 才會發生誤會
事實上根本沒有誤會 該店完全不允許高雄地區外帶客戶有同等食用佐料的權利
我跟該位人員直述 你們這樣公司這樣政策分歧不一
對我們高雄區會員是一種歧視與不公平 小姐也答不上話
最後只說請我見諒 便掛上電話
以上是今日客訴結果
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.117.188.49
1F:推 daja:唉..真的是一顆老鼠屎壞了一鍋粥吶..不知該怪店家還是有心人. 03/01 03:09
2F:推 bizkit:又不是老師帶小朋友 每個會員都是獨立的 又不是一個團體 03/01 03:17
3F:→ bizkit:沒有一鍋粥這種東西啦xd 03/01 03:18
4F:推 kodak2222:唉~~~ 03/01 03:53
5F:→ ikeno:同意2F..連鎖店作法不一很奇怪 外地人來會以為自己的錯 03/01 05:05
6F:推 twl:只能怪那些沒水準的人...真怕台中店步上後塵..哀~~ 03/01 08:29
7F:推 kidoradult:台中店應該是早晚會這樣吧~ 03/01 12:31
8F:推 hughisme:地區性喔~!? 03/01 12:44
9F:→ ilbm:建議他們把醬料改到櫃檯旁~那會讓許多老鼠屎收歛一些 03/01 13:53
10F:→ amadisyeh: 我在中和店看過有人用喝完的可樂杯..裝一整杯酸黃瓜 03/01 14:15
11F:→ amadisyeh: 希望 中和這樣的人不要太多 03/01 14:16
12F:推 BlueString:我看過有人拿塑膠袋裝一大包酸黃瓜帶回家的,真誇張 03/01 16:38
13F:推 BlueString:而且他根本沒買熟食部的東西 03/01 16:43
14F:推 dodoru:可是連餐都沒點就亂拿一大堆的他們好像反而沒制止 03/01 17:38
15F:→ dodoru:真正買了要外帶的,反而要這樣限制很奇怪 03/01 17:39
16F:→ dodoru:食物沒有馬上吃 直接塗很噁心耶,會整個軟掉 03/01 17:39
17F:推 youshow:如果熟食部加上標語,並加註過份取用or自己帶容器裝有處罰 03/01 18:38
18F:→ youshow:類似的方法,那如何呢? 03/01 18:39
19F:推 dodoru:可是要罰也不知道怎麼罰呀 03/01 19:05
20F:→ dodoru:我覺得可以禁止自行攜帶容器裝(杜絕不買又貪小便宜的人) 03/01 19:05
21F:推 ilbm:那些特地拿袋子裝的..未付錢就拿.可以算偷竊呀~ 03/01 19:06
22F:→ dodoru:但只要有買的人,在買的時候就"酌量"給予錫箔紙 03/01 19:07
23F:→ ilbm:應該個殺雞儆猴.但這樣應該會少了很多歐巴桑級的客人..兩難呀 03/01 19:07
24F:→ dodoru:大概買個一樣東西就給一張,裝的再滿也有限 03/01 19:09
25F:推 rosecalla:推樓上!!! 03/01 19:30
26F:→ hughisme:中和店有遇到 不買烤雞卻拿一堆胡椒包 還裝進自己的口袋 03/01 23:40
27F:→ hughisme:樣子還鬼鬼嵬嵬底 而且動作之熟練 已達爐火純菁之臻境 03/01 23:40
28F:→ hughisme:以後胡椒說不定也會被收起來吧 03/01 23:41
29F:推 purin59:那我下次去買烤雞要小心,不能先放推車再拿胡椒.. 03/01 23:55
30F:→ purin59:不然會被說成是裝進口袋沒公德心的人 @@ 03/01 23:55
31F:推 Isabear:中和店看過三人一組的歐巴桑洋蔥怪客,十分可怕... 03/02 02:53
32F:推 hughisme:回purin59她們是真的沒買喔 因為她們的舉動引起我的注意 03/02 12:32
33F:→ hughisme:所以我為了要還她們一個清白 就跟著看 她們也沒推車 03/02 12:33
34F:→ hughisme:也沒烤雞之類的食物 而且如果有買根本不用鬼鬼嵬嵬 03/02 12:33
35F:→ hughisme:她們是探頭探腦怕別人看到那種 我也不知道是不是樓上說 03/02 12:34
36F:→ hughisme:的洋蔥怪客耶 好像也是2、3個中年婦女一組 03/02 12:34
37F:→ thomaschion:我也看過飲料杯怪客,在內湖店,一個歐巴 03/02 13:00
38F:推 purin59:哇塞,那也真是太誇張了..真不知道該怎麼說好!! 03/03 01:00
39F:推 windowsme:星X克以前也有喝免費牛奶的人..後來星X克就把牛奶收了 03/03 13:05
40F:→ windowsme:後來就變成要加牛奶的人要去跟吧台人員說..開放給買熟食 03/03 13:06
41F:→ windowsme:的顧客外帶"適量"的配料比較好吧..南北不同調真的很怪.. 03/03 13:10
42F:→ windowsme:因為少數人而犧牲..習慣良好的消費者太不值得啦 03/03 13:12
43F:→ royryo:請工讀生在旁邊顧怎麼樣? 03/04 18:38