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我已经於2/29日去电 高雄costco店客诉 服务人员也承认 不提供高雄的会员外带佐料的确是""地区性政策"" 也就是说 全省四家分店中 只有""高雄店""有差别性待遇 理由是 有部分的会员 装得太多 所以无法再继续提供 高雄区会员佐料外带 也就是就算不提供铝箔纸 你也不准拿东西来装 任何东西都不准装 你要装可以 不管你买1个2个3个...100个单片pizza 盒装pizza 热狗 牛肉卷 鸡肉卷 通通加在那些东西上面 但是你想要其他东西分开包 抱歉 门都没有 服务人员明确告诉我 因为 ""一颗老鼠屎坏了一锅粥"" 我当下反应 如果因为少数人而牺牲多数人的权益 请问您是否觉得妥当 服务人员也称其觉得不妥 并说她们下次开会会提出讨论之类的 再来是佐料区的问题 他说的确没有限定是哪种熟食才能使用 所以他建议我 将佐料加在盒装披萨里或是热狗里外带 我说这样就可以外带 单纯将佐料外带就不行 如果盒装pizza这样弄 你回家吃不完不觉得很恶心吗?? 最後他将责任推卸到 熟食部最近来了很多新人 所以比较不懂 才会发生误会 事实上根本没有误会 该店完全不允许高雄地区外带客户有同等食用佐料的权利 我跟该位人员直述 你们这样公司这样政策分歧不一 对我们高雄区会员是一种歧视与不公平 小姐也答不上话 最後只说请我见谅 便挂上电话 以上是今日客诉结果 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.117.188.49
1F:推 daja:唉..真的是一颗老鼠屎坏了一锅粥呐..不知该怪店家还是有心人. 03/01 03:09
2F:推 bizkit:又不是老师带小朋友 每个会员都是独立的 又不是一个团体 03/01 03:17
3F:→ bizkit:没有一锅粥这种东西啦xd 03/01 03:18
4F:推 kodak2222:唉~~~ 03/01 03:53
5F:→ ikeno:同意2F..连锁店作法不一很奇怪 外地人来会以为自己的错 03/01 05:05
6F:推 twl:只能怪那些没水准的人...真怕台中店步上後尘..哀~~ 03/01 08:29
7F:推 kidoradult:台中店应该是早晚会这样吧~ 03/01 12:31
8F:推 hughisme:地区性喔~!? 03/01 12:44
9F:→ ilbm:建议他们把酱料改到柜台旁~那会让许多老鼠屎收歛一些 03/01 13:53
10F:→ amadisyeh: 我在中和店看过有人用喝完的可乐杯..装一整杯酸黄瓜 03/01 14:15
11F:→ amadisyeh: 希望 中和这样的人不要太多 03/01 14:16
12F:推 BlueString:我看过有人拿塑胶袋装一大包酸黄瓜带回家的,真夸张 03/01 16:38
13F:推 BlueString:而且他根本没买熟食部的东西 03/01 16:43
14F:推 dodoru:可是连餐都没点就乱拿一大堆的他们好像反而没制止 03/01 17:38
15F:→ dodoru:真正买了要外带的,反而要这样限制很奇怪 03/01 17:39
16F:→ dodoru:食物没有马上吃 直接涂很恶心耶,会整个软掉 03/01 17:39
17F:推 youshow:如果熟食部加上标语,并加注过份取用or自己带容器装有处罚 03/01 18:38
18F:→ youshow:类似的方法,那如何呢? 03/01 18:39
19F:推 dodoru:可是要罚也不知道怎麽罚呀 03/01 19:05
20F:→ dodoru:我觉得可以禁止自行携带容器装(杜绝不买又贪小便宜的人) 03/01 19:05
21F:推 ilbm:那些特地拿袋子装的..未付钱就拿.可以算偷窃呀~ 03/01 19:06
22F:→ dodoru:但只要有买的人,在买的时候就"酌量"给予锡箔纸 03/01 19:07
23F:→ ilbm:应该个杀鸡儆猴.但这样应该会少了很多欧巴桑级的客人..两难呀 03/01 19:07
24F:→ dodoru:大概买个一样东西就给一张,装的再满也有限 03/01 19:09
25F:推 rosecalla:推楼上!!! 03/01 19:30
26F:→ hughisme:中和店有遇到 不买烤鸡却拿一堆胡椒包 还装进自己的口袋 03/01 23:40
27F:→ hughisme:样子还鬼鬼嵬嵬底 而且动作之熟练 已达炉火纯菁之臻境 03/01 23:40
28F:→ hughisme:以後胡椒说不定也会被收起来吧 03/01 23:41
29F:推 purin59:那我下次去买烤鸡要小心,不能先放推车再拿胡椒.. 03/01 23:55
30F:→ purin59:不然会被说成是装进口袋没公德心的人 @@ 03/01 23:55
31F:推 Isabear:中和店看过三人一组的欧巴桑洋葱怪客,十分可怕... 03/02 02:53
32F:推 hughisme:回purin59她们是真的没买喔 因为她们的举动引起我的注意 03/02 12:32
33F:→ hughisme:所以我为了要还她们一个清白 就跟着看 她们也没推车 03/02 12:33
34F:→ hughisme:也没烤鸡之类的食物 而且如果有买根本不用鬼鬼嵬嵬 03/02 12:33
35F:→ hughisme:她们是探头探脑怕别人看到那种 我也不知道是不是楼上说 03/02 12:34
36F:→ hughisme:的洋葱怪客耶 好像也是2、3个中年妇女一组 03/02 12:34
37F:→ thomaschion:我也看过饮料杯怪客,在内湖店,一个欧巴 03/02 13:00
38F:推 purin59:哇塞,那也真是太夸张了..真不知道该怎麽说好!! 03/03 01:00
39F:推 windowsme:星X克以前也有喝免费牛奶的人..後来星X克就把牛奶收了 03/03 13:05
40F:→ windowsme:後来就变成要加牛奶的人要去跟吧台人员说..开放给买熟食 03/03 13:06
41F:→ windowsme:的顾客外带"适量"的配料比较好吧..南北不同调真的很怪.. 03/03 13:10
42F:→ windowsme:因为少数人而牺牲..习惯良好的消费者太不值得啦 03/03 13:12
43F:→ royryo:请工读生在旁边顾怎麽样? 03/04 18:38







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