作者parabird (...........)
標題[情報] 好市多會員ＦＡＱ ver 071029.01
時間Sun Dec 2 19:11:57 2007
原作者:micwang
＝＝＝＝＝入場
Ｑ：ＣＯＳＴＣＯ營業時間是？
Ａ：星期一至星期日，上午１０點至晚上９點３０分
Ｑ：入場要會員卡嗎？
Ａ：是
Ｑ：忘記帶會員卡怎麼辦？
Ａ：請拿有相片的證件到會員部辦臨時卡
Ｑ：辦臨時卡要收錢嗎？
Ａ：不用
Ｑ：我不是會員，可以跟其他會員進去逛嗎？
Ａ：可以
Ｑ：會員可以帶多少人進去逛？
Ａ：除會員本人外，還可帶兩人，共三人
Ｑ：可以在這個板徵人帶我進去逛嗎？
Ａ：不行
Ｑ：為什麼不能在這個板徵人帶我進去逛？
Ａ：板規有規定
Ｑ：可以跟親朋好友借會員卡，然後自己進去逛嗎？
Ａ：不行
Ｑ：為什麼不能跟親朋好友借會員卡，然後自己進去逛？
Ａ：會員卡限本人使用
Ｑ：ＣＯＳＴＣＯ怎麼知道我是不是會員本人？
Ａ：會員卡上有印照片
Ｑ：沒卡可以進熟食區去吃東西嗎?
Ａ：只有台中店可以.
＝＝＝＝＝購物
Ｑ：結帳需要會員卡嗎？
Ａ：是
Ｑ：ＣＯＳＴＣＯ收哪些信用卡？
Ａ：中國信託ＣＯＳＴＣＯ聯名卡
美國運通卡
Ｑ：賣場內有提款機嗎？
Ａ：有
Ｑ: 副卡會收到護照(皮夾)嗎?
Ａ: 商業副卡會, 家庭副卡不會.
Ｑ: 購買護照(皮夾)特價商品需要出示護照(皮夾)嗎?
Ａ: 不用
＝＝＝＝＝加入會員
Ｑ：會員卡是全台灣的ＣＯＳＴＣＯ都通用嗎？
Ａ：是
Ｑ：會員卡是全世界的ＣＯＳＴＣＯ都通用嗎？
Ａ：是
Ｑ：會員卡有幾種？
Ａ：商業會員
金星會員（個人）
Ｑ：商業會員的資格是？
Ａ：公司行號商店的負責人，非營利事業組織之最高主管，政府機關一級主管
Ｑ：金星會員的資格是？
Ａ：年滿１８歲（未滿２０歲者應經法定代理人之允許）
Ｑ：年費怎麼收？
Ａ：商業會員主卡１０００元，家庭卡免費，副卡每卡５００元
金星會員主卡１２００元，家庭卡免費
Ｑ：每張主卡可以加辦幾張卡？
Ａ：商業會員主卡可加辦一張家庭卡及六張副卡
金星會員主卡可加辦一張家庭卡
Ｑ：家庭卡可以辦給誰用？
Ａ：配偶，父母（包括配偶的父母），兄弟姊妹，滿１８歲的子女，或任何同住址的親友
＝＝＝＝＝退貨退卡
Ｑ：我可以在A店買, 在B店退貨嗎?
Ａ：可以, 國外Costco買的也可以在台灣退.
Ｑ：退貨需要準備什麼東西？
Ａ：要退的商品
發票
收據
信用卡及刷卡簽單（若結帳時是刷卡付費）
Ｑ: 是否一定要本人退貨? (沒有收據, 發票能退嗎?)
Ａ: 狀況 (1) 現金結帳 + 有收據
可以非持卡人持購買證明(收據)，自行前往退貨
(2) 現金結帳 + 無收據
一定要持卡人親自去退貨(持會員卡，電腦有紀錄)
(3) 刷卡結帳 + 有無收據
一定要持卡人親自前往退貨刷退(記得帶信用卡及會員卡)
ps. 代買，如果要省麻煩，就現金結帳吧，不過這樣就賺不到刷卡紅利瞜
Ｑ：退貨標準是什麼？
Ａ：電腦（桌上型，筆記型），購入三個月內
其他商品，購入一個月內
Ｑ：食物也可以退嗎？
Ａ：可以
Ｑ：衣服也可以退嗎？
Ａ：可以
Ｑ：吃過用過也可以退嗎?
Ａ：可以
Ｑ：有什麼是不能退的嗎？
Ａ：沒有
Ｑ：也可以退會員卡嗎？
Ａ：可以
Ｑ：會員卡退卡有限制嗎？
Ａ：只可退兩次
Ｑ：退兩次之後呢？
Ａ：不得再辦卡
Ｑ：商品退貨也有次數限制嗎？
Ａ：沒有
----------------------------------------------------------------------
內容將持續補充，並更新文章標題的版本編號
若有筆誤，請推文指教
1F：推 johnnychh:版主幹的好!!!! 10/27 01:01
2F：推 youshow:推。個人覺得第三問可以加上「為什麼不可以借人用」，因為 10/27 01:20
3F：→ youshow:結帳會看照片檢查之類的 10/27 01:21
4F：推 leejee:值得推薦 10/27 01:23
5F：推 icoletzeng:我覺得可補充退卡可拿回年費一千或一千二 10/27 01:32
6F：→ icoletzeng:以及第三問 可在清楚些 例如會員可分兩次結帳 10/27 01:33
7F：→ icoletzeng:還有最愛問的一張卡可以帶幾個人 10/27 01:33
8F：→ icoletzeng:還有就算辦中信聯名信用卡還是要交年費 10/27 01:35
9F：推 icoletzeng:版主很有效率 10/27 01:37
10F：→ micwang:給二樓：因為不能借人用，所以才需要檢查照片。你想反了XD 10/27 02:19
11F：→ micwang:給五樓：會盡快編入，謝謝 10/27 02:22
12F：推 Junog:嗚嗚嗚..板主辛苦了 加油(≧<>≦) 10/27 03:24
13F：推 roromsu:板主真棒^^~ 10/27 04:56
14F：推 RodShih:最多帶三人，建議補上「連同卡片本人共四人」 10/27 12:00
15F：推 circledouble:超棒的!!! 如果上面有再問 就超機車的了 10/27 12:00
16F：→ micwang:偏偏真的就是有人文都不爬…就在頭上而已 10/27 13:19
17F：推 babycheetah:都置底了 再不爬就直接砍文吧 10/27 13:46
18F：推 odolphin:可以補充退貨的問題嗎？ 還滿常看到有人問的 10/27 14:01
19F：推 stoneqq:推推 10/27 14:45
20F：推 icoletzeng:退貨真的也是超愛問 10/27 14:45
21F：推 Eichi:我看costco的申請書背面是寫"每位會員最多可攜帶二位來賓"耶 10/27 16:05
22F：推 tina2007:是有這樣規定沒錯,只是不要弄得像旅行團,都可以帶進去 10/27 16:47
23F：推 lostt:推 10/27 16:53
24F：推 dorisfish:XD 可以請問會員皮夾甚麼時候可以領到嗎? 第一次在台中 10/27 20:50
25F：→ dorisfish:辦卡 ><" 沒用過會員皮夾 10/27 20:51
26F：→ micwang:請等COSTCO寄給你 謝謝 10/27 21:26
27F：推 inicio:問與答超可愛的～～真的很實用 謝謝囉 ^^ 10/28 00:08
28F：推 jim1019:超讚 問題的排序一氣呵成 有讓小白閉嘴的凌厲口吻喔 10/28 00:34
29F：推 nike0531:入場是帶二個人 小朋友不算人頭 10/28 00:35
30F：推 leejee:如果可以加個顏色區別 會不會比較便於閱讀(隨口提議啦) 10/28 01:09
31F：→ micwang:您的提議我已經想過，但目前先以內容完整度為考量，謝謝 10/28 01:10
32F：推 leejee:嗯嗯 我補充一下 就是區分Q一種顏色 A用另一種 用亮度也可 10/28 02:23
33F：推 verninar:請問副卡可以退嗎??可以退錢嗎?? 退卡規則跟主卡一樣嗎?? 10/28 11:15
34F：→ icoletzeng:商業副卡退錢應該是退到主卡身上吧？！ 10/28 17:07
35F：推 wulala:我以前曾經是員工,記得CD類的似乎不能退,因為涉及智產權? 10/30 00:06
36F：推 srt110:推 10/30 19:33
37F：推 pttdog:版主，為何照片沖洗部不加入Q&A行列? 我是消費高手 11/01 16:46
38F：推 guessgor:我上次帶五個人進去...是例外嗎... 11/01 17:18
39F：推 SHaNtoNe:實用啊!!!! 推 !!!!!!!! 11/01 19:45
40F：→ qq0421pp:想請問是只有聯名卡可以集點還是金星會員也可?? 11/12 00:39
41F：→ micwang:會員卡沒有集點，只有信用卡有。信用卡討論請到creditcard 11/12 05:30
42F：推 Passionn:請問一般會員卡申辦時只需帶身份證嗎？還是要帶工作證或 11/13 14:52
43F：→ Passionn:薪資單等的證明文件？ 又家庭卡是否亦需（家人）照相呢？ 11/13 14:52
44F：→ micwang:辦會員卡的條件不是已經寫在FAQ裡了嗎？ 11/13 15:37
45F：推 angeldai:那請問一下要辦家庭卡的話是否需要原申請人陪同呢? 11/27 16:55
46F：→ micwang:是 11/27 18:01
47F：推 varina:第一次進版 置底文可愛又實用 忍不住想推 板主辛苦嚕^//^ 11/29 16:10
48F：推 lilybear:建議可以補充賣場提款機是哪一家銀行的。台中好像是彰銀 12/02 23:25
49F：→ diazepam25:高雄是中國信託ATM 12/03 10:49
50F：→ parabird:台北是那家提款機? 12/04 15:48
51F：推 xup69:台中還有中國信託和兆豐(應該是吧) 12/04 16:43
52F：→ jxpc:關於帶人進去賣場的問題，今天有聽到入口處工作人員對其他消 12/10 16:36
53F：→ jxpc:費者告知，除持卡人外，成人僅能帶兩人入場，兒童無此限。 12/10 16:36
54F：推 dreamseed:台中好事多裡有 彰化銀行提款機 12/15 10:22
55F：推 qq0421pp:想請問一下若已有中信的信用卡..還要再多辦一張聯名卡嗎? 12/24 01:59
56F：→ parabird:只有中信的Costco聯名卡可以刷, 中信卡不行. 12/24 15:14
57F：→ parabird:你要辦聯名卡, 或者你有AE的卡..... 12/24 15:15
58F：推 zfatgirl:會員卡問題:我是過期會員,還可以辦紅利卡附屬的家庭卡嗎? 12/24 22:57
59F：→ zfatgirl:剛剛問錯地方了~~ ^^|| 12/24 22:57
60F：推 ctjw:我哥辦主卡 我爸拿家庭卡 我可以拿我爸的卡+我的身份證購物嗎 12/28 00:47
61F：→ parabird:To樓上, 不行, 卡只能本人使用! 12/28 01:05
62F：推 SHaNtoNe:退貨是不是得本人去? 01/05 20:55
63F：推 syefua1010:規定是規定 我拿朋友的卡進去他看了一眼黑白照也還是讓 01/08 13:56
64F：→ syefua1010:我進去，一張卡根本是誰想進去就能進去 01/08 13:57
65F：→ parabird:To SHaNtoNe, 如果不是刷卡結帳, 非本人就可以退貨. 01/09 12:32
66F：→ parabird:要帶會員卡, 收據, 發票. 刷卡的話就一定要本人才能退貨 01/09 12:33
67F：推 eversun:建議補充皮夾跟護照的發行資訊 這也滿多人問的 01/18 08:50
68F：→ parabird:會員皮夾是三月跟十一月各壹次? 01/18 15:52
69F：推 SHaNtoNe:多謝樓上P大~ 01/26 00:25
70F：推 popomom:收據不見了還能退嗎？？ 01/30 17:47
71F：→ parabird:可以! 請參考這一篇:#16yurSfR 或搜尋"退貨". 01/30 17:53
72F：推 newpower0110:人數..我上次問他..他說可以帶3個人耶..(￣ー￣；) 02/09 01:26
73F：推 missinglove:推可愛的Q&A XD 不過好像可以一卡帶四人 共五人耶 @@" 02/13 22:49
74F：→ missinglove:汐止跟內湖有"可能"可以進去吃東西不用卡 並不一定 02/13 22:50
75F：推 kdy:昨天有人在汐止店沒卡要進熱食區被擋了 03/08 14:30
76F：→ ccatt:第一次可先辦臨時卡?等逛後確定想要,再正式繳費辦會員卡嗎? 03/24 13:12
77F：推 NightElf:汐止店 上次共6人進入OK耶~ 04/05 22:13
78F：推 marchnice:很實用 04/07 17:21
※ 編輯: parabird 來自: 125.233.128.101 (04/08 13:50)
79F：推 wanwan:to ccatt:不行喔!可以先辦會員卡不喜歡再退就好了 04/11 08:12
80F：→ ymca1998:我是聽一些賣厚片吐司的人說的 我也沒有試過 06/12 16:45
81F：推 may530:可以辦卡 買了東西後退卡嗎? (我不是澳洲來的啦~) 06/15 20:42
82F：→ parabird:To樓上, 可以. 06/16 14:54
83F：→ micwang:為什麼要用這種有取巧嫌疑的方法呢？ 06/16 21:34
84F：推 lhw:退卡之後要半年才能再申請 今天被告知的 08/04 13:16
85F：推 pooh688:請問台中店的卡11月底到期,我想辦中信聯名卡那是不是10月 09/19 10:52
86F：→ pooh688:底去辦就可以了? 09/19 10:52
87F：→ orangehuang:中信卡應該是何時辦都可以吧？跟好事多會員卡無關 09/29 13:51
88F：推 ankor:買的食物超過三十天一點點 (三合一咖啡) 可以退嗎? 10/03 14:17
89F：→ innevertears:東西不管吃到剩多少都能退嗎@@? 10/05 20:10
90F：推 pigkuma:請問，家庭卡也是能帶3人嗎？ 10/22 01:43
91F：推 harry630:是的! 任何卡片都一樣. 10/22 21:35
92F：→ harry630:東西吃到剩下一口也可以退, 看你敢不敢而已. 10/22 21:35
93F：推 clare234:請問退卡有時間限制嘛?必如說辦之後的一個月內? 10/26 16:51
94F：推 harry630:退卡沒有時間限制. 10/26 16:59
95F：推 clare234:一年內就可以了嘛?我是怕到時候很懶的去如果兩個月都沒去 10/26 17:04
96F：→ clare234:的話就會考慮退~謝謝你的回答唷^^ 10/26 17:05
97F：推 harry630:一年內都可以. 別擔心. 10/26 18:31
98F：→ KousukeAtari:邪靈斬 11/16 18:42
99F：推 InvocationP:請問第一年申請後 第二年沒續約 第三年能繼續續約嗎 11/17 23:33
100F：推 alstonfju:我今天去中和店 小姐說就算現金結帳也一定要本人才給退 11/18 14:43
101F：推 momant:那可以在快到期的時候退卡嗎XD" 11/26 21:07
103F：→ mengou:對不起 推歪了 12/07 01:12
104F：→ a126664537:熟食區中和店~沒卡也行! 12/15 01:34
105F：→ leejee:中和店熟食區會看卡 12/15 23:13
106F：→ a126664537:可是我上禮拜去,沒有看@@ 12/19 12:47
107F：推 cc9395:退卡拿回會費有限定第一年嗎?續約第2年退卡一樣退會費吧? 12/22 10:13
108F：推 harry630:沒限制第一年才能退. 一年一年算....... 12/22 14:14
109F：推 phobos:請問一下 會員卡不見了要怎麼補辦呢 我的是商業副卡?? 12/23 00:28
110F：推 angelyear:不過我媽的卡上沒有照片勒 去年11月辦的 那我可以偷用ㄇ 01/06 22:09
111F：噓 ineverknow:我們家是主卡辦哥哥~副卡辦媽媽~副卡可以改我的嗎 01/07 19:12
112F：→ ineverknow:不好意思 手滑了 01/07 19:12
113F：推 aum:推 很詳盡 02/16 11:06
114F：推 zxall:要怎麼線上查詢商品折價?(最近維他命有折扣嗎) 02/16 17:57
115F：推 b1acat:整理很好 旦建議可加 只在3和11月寄護照優惠 02/23 15:35
116F：→ changeago:我和家裡不同地址 是家庭副卡 現在也會收到護照囉 04/07 23:09
117F：推 scm:葉問：我要帶十個！ 05/14 08:09
118F：推 COWBOY2:護照上有折扣的~如果我有卡那我還要帶護照去嘛? 05/17 15:07
119F：→ harry630:不用帶護照就可以折扣! 05/25 23:36
120F：推 Alicehuang:那卡片不見了怎麼辦!!! 怎麼辦!!! 06/07 00:09
121F：推 harry630:帶證件去補發 06/12 23:20
122F：推 nanasandia:我想請問一個人可以帶兩個人進去~那小孩也算一個人嗎? 06/15 22:35
123F：→ nanasandia:~我看到了小朋友不算人頭了~XDD 06/15 22:42
124F：推 top316:補充..打了統編要退貨..切記一定要帶統一發票章!! 08/04 02:25
125F：→ top316:否則會白跑一趟喔! 08/04 02:26
126F：推 edwin6363:台中店熟食區現在櫃台上有寫，結帳請出示會員卡 @@a 08/13 19:28
127F：推 IZI:上週去內湖店，入場出場皆不用看卡。僅結帳時需出示會員卡 08/16 01:08
128F：→ IZI:而熟食出結帳不需會員卡(因為我跟閃光是她母親的會員卡) 08/16 01:10
129F：推 a69060697:請問紅利卡當初申請沒有想要辦家庭卡,事後可以補辦嗎? 08/17 15:19
130F：推 x6906:請問~好市多~有網路上反應的管道嗎?? 09/01 17:16
131F：推 chess134:想請問一下 我當初是在新竹辦卡 所以是收到新竹店的會員 09/14 23:48
132F：→ chess134:皮夾 要怎樣才可以改成收到台中店的呀? 還有就是假如我 09/14 23:49
133F：→ chess134:辦中信costco卡 我用副卡刷一樣也有紅利嗎? 但我才有會員 09/14 23:50
134F：推 chain1103:請問主卡續約後…家庭卡…是否也自動可以再使用一年？ 09/16 18:09
135F：推 melissa1204:讚!不過之前在高雄,我們一共4人進去哩,也有5人的紀錄 10/07 10:27
136F：→ nilr:在台中看過一卡帶8人進場，共9人的紀錄 10/17 00:29
137F：→ nilr:Ｑ：有什麼是不能退的嗎？書籍、DVD等有版權的似乎不行退 10/17 00:30
138F：推 merck:我覺得小孩子不限人頭 有點討厭 我常被中和練跑的小孩撞到！ 11/10 22:43
139F：→ merck:我沒有打錯字 是練跑 不是亂跑 XDDDD （可能是因為我沒小孩 11/10 22:43
140F：推 andyj90150:請問如果買的東西比較大量 有例如宅配等服務嗎? 11/15 01:26
141F：推 mutyu:請問 超過一個月就不能退了嗎@@ 因為有一箱紙尿褲都沒開封 11/23 10:28
142F：→ mutyu:但小朋友已經不能用了 窘 11/23 10:28
143F：→ TNTKK:SORRY 應該是我哥商業卡，我是屬於家庭卡。那麼我也不能有 11/24 00:12
144F：→ TNTKK:皮夾囉?? 11/24 00:12
145F：→ piglife:地址一樣就不會收到，請去把地址換成不一樣的! 12/07 17:13
146F：推 agogo:請問會員已經在11月初，已經過期 12/14 17:36
147F：→ agogo:現在繳會費，一年的會員是從哪時開始算? 11月初還是從現在? 12/14 17:37
148F：推 piglife:會員都是到月底，12月繳，會籍還是到明年11月底。 12/20 19:33
149F：推 Lailungsheng:請問會員不是有折價卷?要怎麼取得? 01/11 01:26
150F：推 cobrasgood:請問會員+一張家庭卡，那這樣是不是可以帶*2的人進去？ 01/26 19:47
151F：推 ohmendy:我想問：costco會主動寄發新的會員護照嗎?? 01/28 14:41
152F：推 frogyoshi:請問辦卡當天就可以進去逛了嗎? 02/04 19:47
153F：推 irenefly:續約通知寫到期月份2月的話是指已經過期了嗎還是2月底? 02/08 22:22
154F：推 cami33:辦卡當天就可以進去逛沒錯 03/09 17:43
155F：推 phonyface:會員卡到期要續約才能退之前的貨嗎??還是有記錄就可以退 04/05 00:43
156F：推 kissing0724:推 建議可以加上輪胎服務XD 不過好像大家都知道了 04/15 15:00
157F：推 walkingcock:建議調整退貨標準內容，因Costco全球規則不限一個月退 04/24 00:43
158F：→ completist:想詢問一下在美國辦卡年費也是1200嗎? 04/24 16:35
159F：→ pippen2002:退貨標準是什麼:除3C外無期限限制吧!!? 04/24 22:32
160F：推 toy2R:板主可以改退貨的時間規定了喔 #1Bt4W5T8 05/10 11:42
161F：推 wonepiece:家庭卡可以辦給任何同住址的親友是依身分證上的戶籍嗎? 06/03 14:45
162F：推 discbear:請問有人有在高雄辦商業會員授權給家人的方法成功的嗎? 06/18 15:59
163F：推 netfly:樓上 你高興把商業副卡授權給誰都行啊 只要是人類就可以 07/05 14:53
164F：→ zaz080:不好意思，有點看不懂，刷卡退貨的。是本人帶卡和貨品，即 07/08 00:25
165F：→ zaz080:可以嗎？ 謝謝 07/08 00:25
166F：推 grechen: 原則上是低 07/28 22:48
167F：推 Antonias:請問我可以揪人跟我一起去嗎?(我有卡) 08/26 21:40
168F：推 makei1215:可以一起去嗎??? 08/30 09:34
169F：推 cchsi:商業會員加辦副卡隨時可辦嗎?年費按比例計收嗎? 08/30 14:59
170F：→ nickylee:回樓上.. 商業副卡隨時可辦.. 年費一律500元/1張 09/12 11:00
171F：→ nickylee:唯一要注意的 有效期限 是 跟主卡一樣的!!!! 這要注意的 09/12 11:01
172F：→ nickylee:例 主卡有效期限2010-11-30 若你現在才辦副卡的話.. 09/12 11:03
173F：→ nickylee:你的副卡有效期限也是到 2010-11-30 09/12 11:03
174F：→ baseball464:我家是家庭附卡一樣有收到護照阿= = 09/18 12:46
175F：→ b2350635:基本上一張卡最多只能帶3人進賣場，但只有總店規定最嚴格 10/05 14:56
176F：→ b2350635:其他店不會攔你，只會口頭上提醒你而已，顧客至上壓！ 10/05 14:58
177F：→ tarjan33167:想請問總店是哪間?高雄店= =? 11/20 22:39
178F：推 jim1019:住在一起的親友要辦副卡，需要什麼證明嗎？ 11/30 13:05
179F：→ jim1019:證件上的地址不同的話，普通信件上的地址是否可以為證？ 11/30 13:07
180F：推 HCatPTT:請問如果要去門市辦會員的話，進去門口時還會看你會員卡嗎 01/02 19:38
181F：→ HCatPTT:還是需要一個有會員卡的人陪同進去？？ 01/02 19:39
182F：推 chen05221013:家庭卡可以辦給任何同住址的親友是依身分證上的戶籍? 01/06 21:17
184F：推 Galileolei:辦卡可以直接進去說辦卡就好啦XD 01/14 10:16
185F：→ Galileolei:家庭卡是父母/小孩或兄弟姊妹唷 01/14 10:16
186F：→ Galileolei:身份證能證明有關係的 我週二才問過... 01/14 10:17
187F：推 Powar:退貨標準:購入一個月內?? 01/25 14:02
188F：推 Mike70109:此篇FAQ將會修改重新公告 01/25 16:59
190F：推 jpss:是真的嗎...分食不行嗎..是真的吃不完，想說轉讓 02/11 15:54
191F：→ kougentei:lo和ri的連結都是廣告 (／‵Д′)／~ ╧╧ 02/17 12:51
192F：推 pkp:我跟樓上的一樣很想翻桌，被騙按了廣告 02/17 13:46