作者parabird (...........)
标题[情报] 好市多会员ＦＡＱ ver 071029.01
时间Sun Dec 2 19:11:57 2007
原作者:micwang
＝＝＝＝＝入场
Ｑ：ＣＯＳＴＣＯ营业时间是？
Ａ：星期一至星期日，上午１０点至晚上９点３０分
Ｑ：入场要会员卡吗？
Ａ：是
Ｑ：忘记带会员卡怎麽办？
Ａ：请拿有相片的证件到会员部办临时卡
Ｑ：办临时卡要收钱吗？
Ａ：不用
Ｑ：我不是会员，可以跟其他会员进去逛吗？
Ａ：可以
Ｑ：会员可以带多少人进去逛？
Ａ：除会员本人外，还可带两人，共三人
Ｑ：可以在这个板徵人带我进去逛吗？
Ａ：不行
Ｑ：为什麽不能在这个板徵人带我进去逛？
Ａ：板规有规定
Ｑ：可以跟亲朋好友借会员卡，然後自己进去逛吗？
Ａ：不行
Ｑ：为什麽不能跟亲朋好友借会员卡，然後自己进去逛？
Ａ：会员卡限本人使用
Ｑ：ＣＯＳＴＣＯ怎麽知道我是不是会员本人？
Ａ：会员卡上有印照片
Ｑ：没卡可以进熟食区去吃东西吗?
Ａ：只有台中店可以.
＝＝＝＝＝购物
Ｑ：结帐需要会员卡吗？
Ａ：是
Ｑ：ＣＯＳＴＣＯ收哪些信用卡？
Ａ：中国信托ＣＯＳＴＣＯ联名卡
美国运通卡
Ｑ：卖场内有提款机吗？
Ａ：有
Ｑ: 副卡会收到护照(皮夹)吗?
Ａ: 商业副卡会, 家庭副卡不会.
Ｑ: 购买护照(皮夹)特价商品需要出示护照(皮夹)吗?
Ａ: 不用
＝＝＝＝＝加入会员
Ｑ：会员卡是全台湾的ＣＯＳＴＣＯ都通用吗？
Ａ：是
Ｑ：会员卡是全世界的ＣＯＳＴＣＯ都通用吗？
Ａ：是
Ｑ：会员卡有几种？
Ａ：商业会员
金星会员（个人）
Ｑ：商业会员的资格是？
Ａ：公司行号商店的负责人，非营利事业组织之最高主管，政府机关一级主管
Ｑ：金星会员的资格是？
Ａ：年满１８岁（未满２０岁者应经法定代理人之允许）
Ｑ：年费怎麽收？
Ａ：商业会员主卡１０００元，家庭卡免费，副卡每卡５００元
金星会员主卡１２００元，家庭卡免费
Ｑ：每张主卡可以加办几张卡？
Ａ：商业会员主卡可加办一张家庭卡及六张副卡
金星会员主卡可加办一张家庭卡
Ｑ：家庭卡可以办给谁用？
Ａ：配偶，父母（包括配偶的父母），兄弟姊妹，满１８岁的子女，或任何同住址的亲友
＝＝＝＝＝退货退卡
Ｑ：我可以在A店买, 在B店退货吗?
Ａ：可以, 国外Costco买的也可以在台湾退.
Ｑ：退货需要准备什麽东西？
Ａ：要退的商品
发票
收据
信用卡及刷卡签单（若结帐时是刷卡付费）
Ｑ: 是否一定要本人退货? (没有收据, 发票能退吗?)
Ａ: 状况 (1) 现金结帐 + 有收据
可以非持卡人持购买证明(收据)，自行前往退货
(2) 现金结帐 + 无收据
一定要持卡人亲自去退货(持会员卡，电脑有纪录)
(3) 刷卡结帐 + 有无收据
一定要持卡人亲自前往退货刷退(记得带信用卡及会员卡)
ps. 代买，如果要省麻烦，就现金结帐吧，不过这样就赚不到刷卡红利瞜
Ｑ：退货标准是什麽？
Ａ：电脑（桌上型，笔记型），购入三个月内
其他商品，购入一个月内
Ｑ：食物也可以退吗？
Ａ：可以
Ｑ：衣服也可以退吗？
Ａ：可以
Ｑ：吃过用过也可以退吗?
Ａ：可以
Ｑ：有什麽是不能退的吗？
Ａ：没有
Ｑ：也可以退会员卡吗？
Ａ：可以
Ｑ：会员卡退卡有限制吗？
Ａ：只可退两次
Ｑ：退两次之後呢？
Ａ：不得再办卡
Ｑ：商品退货也有次数限制吗？
Ａ：没有
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内容将持续补充，并更新文章标题的版本编号
若有笔误，请推文指教
1F：推 johnnychh:版主干的好!!!! 10/27 01:01
2F：推 youshow:推。个人觉得第三问可以加上「为什麽不可以借人用」，因为 10/27 01:20
3F：→ youshow:结帐会看照片检查之类的 10/27 01:21
4F：推 leejee:值得推荐 10/27 01:23
5F：推 icoletzeng:我觉得可补充退卡可拿回年费一千或一千二 10/27 01:32
6F：→ icoletzeng:以及第三问 可在清楚些 例如会员可分两次结帐 10/27 01:33
7F：→ icoletzeng:还有最爱问的一张卡可以带几个人 10/27 01:33
8F：→ icoletzeng:还有就算办中信联名信用卡还是要交年费 10/27 01:35
9F：推 icoletzeng:版主很有效率 10/27 01:37
10F：→ micwang:给二楼：因为不能借人用，所以才需要检查照片。你想反了XD 10/27 02:19
11F：→ micwang:给五楼：会尽快编入，谢谢 10/27 02:22
12F：推 Junog:呜呜呜..板主辛苦了 加油(≧<>≦) 10/27 03:24
13F：推 roromsu:板主真棒^^~ 10/27 04:56
14F：推 RodShih:最多带三人，建议补上「连同卡片本人共四人」 10/27 12:00
15F：推 circledouble:超棒的!!! 如果上面有再问 就超机车的了 10/27 12:00
16F：→ micwang:偏偏真的就是有人文都不爬…就在头上而已 10/27 13:19
17F：推 babycheetah:都置底了 再不爬就直接砍文吧 10/27 13:46
18F：推 odolphin:可以补充退货的问题吗？ 还满常看到有人问的 10/27 14:01
19F：推 stoneqq:推推 10/27 14:45
20F：推 icoletzeng:退货真的也是超爱问 10/27 14:45
21F：推 Eichi:我看costco的申请书背面是写"每位会员最多可携带二位来宾"耶 10/27 16:05
22F：推 tina2007:是有这样规定没错,只是不要弄得像旅行团,都可以带进去 10/27 16:47
23F：推 lostt:推 10/27 16:53
24F：推 dorisfish:XD 可以请问会员皮夹甚麽时候可以领到吗? 第一次在台中 10/27 20:50
25F：→ dorisfish:办卡 ><" 没用过会员皮夹 10/27 20:51
26F：→ micwang:请等COSTCO寄给你 谢谢 10/27 21:26
27F：推 inicio:问与答超可爱的～～真的很实用 谢谢罗 ^^ 10/28 00:08
28F：推 jim1019:超赞 问题的排序一气呵成 有让小白闭嘴的凌厉口吻喔 10/28 00:34
29F：推 nike0531:入场是带二个人 小朋友不算人头 10/28 00:35
30F：推 leejee:如果可以加个颜色区别 会不会比较便於阅读(随口提议啦) 10/28 01:09
31F：→ micwang:您的提议我已经想过，但目前先以内容完整度为考量，谢谢 10/28 01:10
32F：推 leejee:嗯嗯 我补充一下 就是区分Q一种颜色 A用另一种 用亮度也可 10/28 02:23
33F：推 verninar:请问副卡可以退吗??可以退钱吗?? 退卡规则跟主卡一样吗?? 10/28 11:15
34F：→ icoletzeng:商业副卡退钱应该是退到主卡身上吧？！ 10/28 17:07
35F：推 wulala:我以前曾经是员工,记得CD类的似乎不能退,因为涉及智产权? 10/30 00:06
36F：推 srt110:推 10/30 19:33
37F：推 pttdog:版主，为何照片冲洗部不加入Q&A行列? 我是消费高手 11/01 16:46
38F：推 guessgor:我上次带五个人进去...是例外吗... 11/01 17:18
39F：推 SHaNtoNe:实用啊!!!! 推 !!!!!!!! 11/01 19:45
40F：→ qq0421pp:想请问是只有联名卡可以集点还是金星会员也可?? 11/12 00:39
41F：→ micwang:会员卡没有集点，只有信用卡有。信用卡讨论请到creditcard 11/12 05:30
42F：推 Passionn:请问一般会员卡申办时只需带身份证吗？还是要带工作证或 11/13 14:52
43F：→ Passionn:薪资单等的证明文件？ 又家庭卡是否亦需（家人）照相呢？ 11/13 14:52
44F：→ micwang:办会员卡的条件不是已经写在FAQ里了吗？ 11/13 15:37
45F：推 angeldai:那请问一下要办家庭卡的话是否需要原申请人陪同呢? 11/27 16:55
46F：→ micwang:是 11/27 18:01
47F：推 varina:第一次进版 置底文可爱又实用 忍不住想推 板主辛苦噜^//^ 11/29 16:10
48F：推 lilybear:建议可以补充卖场提款机是哪一家银行的。台中好像是彰银 12/02 23:25
49F：→ diazepam25:高雄是中国信托ATM 12/03 10:49
50F：→ parabird:台北是那家提款机? 12/04 15:48
51F：推 xup69:台中还有中国信托和兆丰(应该是吧) 12/04 16:43
52F：→ jxpc:关於带人进去卖场的问题，今天有听到入口处工作人员对其他消 12/10 16:36
53F：→ jxpc:费者告知，除持卡人外，成人仅能带两人入场，儿童无此限。 12/10 16:36
54F：推 dreamseed:台中好事多里有 彰化银行提款机 12/15 10:22
55F：推 qq0421pp:想请问一下若已有中信的信用卡..还要再多办一张联名卡吗? 12/24 01:59
56F：→ parabird:只有中信的Costco联名卡可以刷, 中信卡不行. 12/24 15:14
57F：→ parabird:你要办联名卡, 或者你有AE的卡..... 12/24 15:15
58F：推 zfatgirl:会员卡问题:我是过期会员,还可以办红利卡附属的家庭卡吗? 12/24 22:57
59F：→ zfatgirl:刚刚问错地方了~~ ^^|| 12/24 22:57
60F：推 ctjw:我哥办主卡 我爸拿家庭卡 我可以拿我爸的卡+我的身份证购物吗 12/28 00:47
61F：→ parabird:To楼上, 不行, 卡只能本人使用! 12/28 01:05
62F：推 SHaNtoNe:退货是不是得本人去? 01/05 20:55
63F：推 syefua1010:规定是规定 我拿朋友的卡进去他看了一眼黑白照也还是让 01/08 13:56
64F：→ syefua1010:我进去，一张卡根本是谁想进去就能进去 01/08 13:57
65F：→ parabird:To SHaNtoNe, 如果不是刷卡结帐, 非本人就可以退货. 01/09 12:32
66F：→ parabird:要带会员卡, 收据, 发票. 刷卡的话就一定要本人才能退货 01/09 12:33
67F：推 eversun:建议补充皮夹跟护照的发行资讯 这也满多人问的 01/18 08:50
68F：→ parabird:会员皮夹是三月跟十一月各壹次? 01/18 15:52
69F：推 SHaNtoNe:多谢楼上P大~ 01/26 00:25
70F：推 popomom:收据不见了还能退吗？？ 01/30 17:47
71F：→ parabird:可以! 请参考这一篇:#16yurSfR 或搜寻"退货". 01/30 17:53
72F：推 newpower0110:人数..我上次问他..他说可以带3个人耶..(￣ー￣；) 02/09 01:26
73F：推 missinglove:推可爱的Q&A XD 不过好像可以一卡带四人 共五人耶 @@" 02/13 22:49
74F：→ missinglove:汐止跟内湖有"可能"可以进去吃东西不用卡 并不一定 02/13 22:50
75F：推 kdy:昨天有人在汐止店没卡要进热食区被挡了 03/08 14:30
76F：→ ccatt:第一次可先办临时卡?等逛後确定想要,再正式缴费办会员卡吗? 03/24 13:12
77F：推 NightElf:汐止店 上次共6人进入OK耶~ 04/05 22:13
78F：推 marchnice:很实用 04/07 17:21
※ 编辑: parabird 来自: 125.233.128.101 (04/08 13:50)
79F：推 wanwan:to ccatt:不行喔!可以先办会员卡不喜欢再退就好了 04/11 08:12
80F：→ ymca1998:我是听一些卖厚片吐司的人说的 我也没有试过 06/12 16:45
81F：推 may530:可以办卡 买了东西後退卡吗? (我不是澳洲来的啦~) 06/15 20:42
82F：→ parabird:To楼上, 可以. 06/16 14:54
83F：→ micwang:为什麽要用这种有取巧嫌疑的方法呢？ 06/16 21:34
84F：推 lhw:退卡之後要半年才能再申请 今天被告知的 08/04 13:16
85F：推 pooh688:请问台中店的卡11月底到期,我想办中信联名卡那是不是10月 09/19 10:52
86F：→ pooh688:底去办就可以了? 09/19 10:52
87F：→ orangehuang:中信卡应该是何时办都可以吧？跟好事多会员卡无关 09/29 13:51
88F：推 ankor:买的食物超过三十天一点点 (三合一咖啡) 可以退吗? 10/03 14:17
89F：→ innevertears:东西不管吃到剩多少都能退吗@@? 10/05 20:10
90F：推 pigkuma:请问，家庭卡也是能带3人吗？ 10/22 01:43
91F：推 harry630:是的! 任何卡片都一样. 10/22 21:35
92F：→ harry630:东西吃到剩下一口也可以退, 看你敢不敢而已. 10/22 21:35
93F：推 clare234:请问退卡有时间限制嘛?必如说办之後的一个月内? 10/26 16:51
94F：推 harry630:退卡没有时间限制. 10/26 16:59
95F：推 clare234:一年内就可以了嘛?我是怕到时候很懒的去如果两个月都没去 10/26 17:04
96F：→ clare234:的话就会考虑退~谢谢你的回答唷^^ 10/26 17:05
97F：推 harry630:一年内都可以. 别担心. 10/26 18:31
98F：→ KousukeAtari:邪灵斩 11/16 18:42
99F：推 InvocationP:请问第一年申请後 第二年没续约 第三年能继续续约吗 11/17 23:33
100F：推 alstonfju:我今天去中和店 小姐说就算现金结帐也一定要本人才给退 11/18 14:43
101F：推 momant:那可以在快到期的时候退卡吗XD" 11/26 21:07
103F：→ mengou:对不起 推歪了 12/07 01:12
104F：→ a126664537:熟食区中和店~没卡也行! 12/15 01:34
105F：→ leejee:中和店熟食区会看卡 12/15 23:13
106F：→ a126664537:可是我上礼拜去,没有看@@ 12/19 12:47
107F：推 cc9395:退卡拿回会费有限定第一年吗?续约第2年退卡一样退会费吧? 12/22 10:13
108F：推 harry630:没限制第一年才能退. 一年一年算....... 12/22 14:14
109F：推 phobos:请问一下 会员卡不见了要怎麽补办呢 我的是商业副卡?? 12/23 00:28
110F：推 angelyear:不过我妈的卡上没有照片勒 去年11月办的 那我可以偷用ㄇ 01/06 22:09
111F：嘘 ineverknow:我们家是主卡办哥哥~副卡办妈妈~副卡可以改我的吗 01/07 19:12
112F：→ ineverknow:不好意思 手滑了 01/07 19:12
113F：推 aum:推 很详尽 02/16 11:06
114F：推 zxall:要怎麽线上查询商品折价?(最近维他命有折扣吗) 02/16 17:57
115F：推 b1acat:整理很好 旦建议可加 只在3和11月寄护照优惠 02/23 15:35
116F：→ changeago:我和家里不同地址 是家庭副卡 现在也会收到护照罗 04/07 23:09
117F：推 scm:叶问：我要带十个！ 05/14 08:09
118F：推 COWBOY2:护照上有折扣的~如果我有卡那我还要带护照去嘛? 05/17 15:07
119F：→ harry630:不用带护照就可以折扣! 05/25 23:36
120F：推 Alicehuang:那卡片不见了怎麽办!!! 怎麽办!!! 06/07 00:09
121F：推 harry630:带证件去补发 06/12 23:20
122F：推 nanasandia:我想请问一个人可以带两个人进去~那小孩也算一个人吗? 06/15 22:35
123F：→ nanasandia:~我看到了小朋友不算人头了~XDD 06/15 22:42
124F：推 top316:补充..打了统编要退货..切记一定要带统一发票章!! 08/04 02:25
125F：→ top316:否则会白跑一趟喔! 08/04 02:26
126F：推 edwin6363:台中店熟食区现在柜台上有写，结帐请出示会员卡 @@a 08/13 19:28
127F：推 IZI:上周去内湖店，入场出场皆不用看卡。仅结帐时需出示会员卡 08/16 01:08
128F：→ IZI:而熟食出结帐不需会员卡(因为我跟闪光是她母亲的会员卡) 08/16 01:10
129F：推 a69060697:请问红利卡当初申请没有想要办家庭卡,事後可以补办吗? 08/17 15:19
130F：推 x6906:请问~好市多~有网路上反应的管道吗?? 09/01 17:16
131F：推 chess134:想请问一下 我当初是在新竹办卡 所以是收到新竹店的会员 09/14 23:48
132F：→ chess134:皮夹 要怎样才可以改成收到台中店的呀? 还有就是假如我 09/14 23:49
133F：→ chess134:办中信costco卡 我用副卡刷一样也有红利吗? 但我才有会员 09/14 23:50
134F：推 chain1103:请问主卡续约後…家庭卡…是否也自动可以再使用一年？ 09/16 18:09
135F：推 melissa1204:赞!不过之前在高雄,我们一共4人进去哩,也有5人的纪录 10/07 10:27
136F：→ nilr:在台中看过一卡带8人进场，共9人的纪录 10/17 00:29
137F：→ nilr:Ｑ：有什麽是不能退的吗？书籍、DVD等有版权的似乎不行退 10/17 00:30
138F：推 merck:我觉得小孩子不限人头 有点讨厌 我常被中和练跑的小孩撞到！ 11/10 22:43
139F：→ merck:我没有打错字 是练跑 不是乱跑 XDDDD （可能是因为我没小孩 11/10 22:43
140F：推 andyj90150:请问如果买的东西比较大量 有例如宅配等服务吗? 11/15 01:26
141F：推 mutyu:请问 超过一个月就不能退了吗@@ 因为有一箱纸尿裤都没开封 11/23 10:28
142F：→ mutyu:但小朋友已经不能用了 窘 11/23 10:28
143F：→ TNTKK:SORRY 应该是我哥商业卡，我是属於家庭卡。那麽我也不能有 11/24 00:12
144F：→ TNTKK:皮夹罗?? 11/24 00:12
145F：→ piglife:地址一样就不会收到，请去把地址换成不一样的! 12/07 17:13
146F：推 agogo:请问会员已经在11月初，已经过期 12/14 17:36
147F：→ agogo:现在缴会费，一年的会员是从哪时开始算? 11月初还是从现在? 12/14 17:37
148F：推 piglife:会员都是到月底，12月缴，会籍还是到明年11月底。 12/20 19:33
149F：推 Lailungsheng:请问会员不是有折价卷?要怎麽取得? 01/11 01:26
150F：推 cobrasgood:请问会员+一张家庭卡，那这样是不是可以带*2的人进去？ 01/26 19:47
151F：推 ohmendy:我想问：costco会主动寄发新的会员护照吗?? 01/28 14:41
152F：推 frogyoshi:请问办卡当天就可以进去逛了吗? 02/04 19:47
153F：推 irenefly:续约通知写到期月份2月的话是指已经过期了吗还是2月底? 02/08 22:22
154F：推 cami33:办卡当天就可以进去逛没错 03/09 17:43
155F：推 phonyface:会员卡到期要续约才能退之前的货吗??还是有记录就可以退 04/05 00:43
156F：推 kissing0724:推 建议可以加上轮胎服务XD 不过好像大家都知道了 04/15 15:00
157F：推 walkingcock:建议调整退货标准内容，因Costco全球规则不限一个月退 04/24 00:43
158F：→ completist:想询问一下在美国办卡年费也是1200吗? 04/24 16:35
159F：→ pippen2002:退货标准是什麽:除3C外无期限限制吧!!? 04/24 22:32
160F：推 toy2R:板主可以改退货的时间规定了喔 #1Bt4W5T8 05/10 11:42
161F：推 wonepiece:家庭卡可以办给任何同住址的亲友是依身分证上的户籍吗? 06/03 14:45
162F：推 discbear:请问有人有在高雄办商业会员授权给家人的方法成功的吗? 06/18 15:59
163F：推 netfly:楼上 你高兴把商业副卡授权给谁都行啊 只要是人类就可以 07/05 14:53
164F：→ zaz080:不好意思，有点看不懂，刷卡退货的。是本人带卡和货品，即 07/08 00:25
165F：→ zaz080:可以吗？ 谢谢 07/08 00:25
166F：推 grechen: 原则上是低 07/28 22:48
167F：推 Antonias:请问我可以揪人跟我一起去吗?(我有卡) 08/26 21:40
168F：推 makei1215:可以一起去吗??? 08/30 09:34
169F：推 cchsi:商业会员加办副卡随时可办吗?年费按比例计收吗? 08/30 14:59
170F：→ nickylee:回楼上.. 商业副卡随时可办.. 年费一律500元/1张 09/12 11:00
171F：→ nickylee:唯一要注意的 有效期限 是 跟主卡一样的!!!! 这要注意的 09/12 11:01
172F：→ nickylee:例 主卡有效期限2010-11-30 若你现在才办副卡的话.. 09/12 11:03
173F：→ nickylee:你的副卡有效期限也是到 2010-11-30 09/12 11:03
174F：→ baseball464:我家是家庭附卡一样有收到护照阿= = 09/18 12:46
175F：→ b2350635:基本上一张卡最多只能带3人进卖场，但只有总店规定最严格 10/05 14:56
176F：→ b2350635:其他店不会拦你，只会口头上提醒你而已，顾客至上压！ 10/05 14:58
177F：→ tarjan33167:想请问总店是哪间?高雄店= =? 11/20 22:39
178F：推 jim1019:住在一起的亲友要办副卡，需要什麽证明吗？ 11/30 13:05
179F：→ jim1019:证件上的地址不同的话，普通信件上的地址是否可以为证？ 11/30 13:07
180F：推 HCatPTT:请问如果要去门市办会员的话，进去门口时还会看你会员卡吗 01/02 19:38
181F：→ HCatPTT:还是需要一个有会员卡的人陪同进去？？ 01/02 19:39
182F：推 chen05221013:家庭卡可以办给任何同住址的亲友是依身分证上的户籍? 01/06 21:17
184F：推 Galileolei:办卡可以直接进去说办卡就好啦XD 01/14 10:16
185F：→ Galileolei:家庭卡是父母/小孩或兄弟姊妹唷 01/14 10:16
186F：→ Galileolei:身份证能证明有关系的 我周二才问过... 01/14 10:17
187F：推 Powar:退货标准:购入一个月内?? 01/25 14:02
188F：推 Mike70109:此篇FAQ将会修改重新公告 01/25 16:59
190F：推 jpss:是真的吗...分食不行吗..是真的吃不完，想说转让 02/11 15:54
191F：→ kougentei:lo和ri的连结都是广告 (／‵Д′)／~ ╧╧ 02/17 12:51
192F：推 pkp:我跟楼上的一样很想翻桌，被骗按了广告 02/17 13:46