作者leether (過敏的季節是四季)
看板humanity
標題[煩惱] 無法控制好情緒的煩惱
時間Fri Sep 28 08:54:52 2012
跟家人談到涉及自己心理層面或是感受的話題時, 總是無法用正常談話的方式
表達自己的感受, 都是邊哭邊說. 有次我爸還說有什麼好哭的, 怎麼這麼愛哭
最近跟交接同事有溝通上的問題, 她認為我雖然大錯未犯, 但是小錯不斷,
所以這一個月雙方溝通時總是聽到她說"你一直犯錯, 講了又講, 還是改不過來"
類似的話. 但是交接的這一個月我自認對為工作盡心盡力, 早上六點半到倉庫上班
下午回家要接客戶的電話, 然後keyin訂單, 弄到好都晚上十點半. 這樣的情況聽
到她說我一直再犯錯時, 心裡只想大吼"那你要我做到什麼程度", 但她認為這以後
都是我的工作內容, 一切都是應該.
昨天別間工廠要調貨但是已經缺貨, 他們就質疑是我的疏忽, 應該是有貨但是沒有
調給他們. 因為我剛上班時調貨有出過錯. 但是我仔細查過電腦後證實貨全部被
他們調走了. 交接的同事說那是因為你一直出錯, 所以有什麼問題別人第一個就
會想到是你, 不能怪別人這樣想. 我覺得很委屈, 我他們媽到底犯多少次錯,
是我的份怪我是應該, 不關我的事別人也認為我的錯.
這樣的情形下我今天在公司哭了, 其實我也想理智的好好講, 但是控制不住情緒哭了.
請問要怎麼訓練自己面對諸如此類的情形時不要這麼情緒化, 或是懦弱的哭, 畢竟
在職場是講道理的地方, 如果哭哭啼啼怎麼跟別人據理力爭呢?
謝謝大家的指教!!
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◆ From: 187.201.205.175
1F：推 hwawn:先深吸一口氣 再吐出來 暫離現場 深呼吸幾次 讓自己稍稍冷靜 09/28 08:59
2F：→ hwawn:下來 再回現場處理 首先 先認錯 誠懇的認錯 畢竟之前真的有 09/28 09:00
3F：→ hwawn:做錯 誠懇地跟別人道歉 接著說 請原諒我是新人 我會好好學習 09/28 09:01
4F：→ hwawn:之類的 人是情緒的動物 你好好講+先認錯 正常人應該就不會 09/28 09:01
5F：→ hwawn:咬死不放 重點是眼神+態度 誠懇用心是key!! 09/28 09:02
6F：→ hwawn:前提是同事是正常人非怪獸 哭不能解決問題 只會讓人覺得你 09/28 09:04
7F：→ hwawn:很煩 情緒化 沒用 對你印象更差更不願接觸 人緣會變差 09/28 09:04
8F：→ hwawn:哭可以回家跟家人/情人哭 工作場合是做正事的地方 09/28 09:05