出社會這麼多年，最怕的既不是神經病上司、也不是小人同事、澳客、更不是廠商拖單。 是被害者意識旺盛的人。 所謂的被害者意識旺盛，就是「我都沒有錯，都是別人惡意欺負我，我好可憐」的人。 之前釘了一個工讀生，因為她擺爛打混，幾份文件打字，不但拖件，而且錯字連篇， 「應該」打成「因該」，「可以」打成「可已」，「準備」打成「准被」。 當我告訴她：「請妳修改一下錯字再寄給我。」 她立刻跳起來：「修改？我打得很辛苦耶！我覺得我做得很完美！」 我沒有生氣，挑個眉(這是我不認同對方看法時的習慣動作)，把那些錯字指給她看， 告訴她：「錯字改一改下班前給我。」 結果下班前我沒收到改好的稿件，倒是全辦公室都收到她聲淚俱下的指控， 說她這輩子從來沒有這麼悽慘過，辛苦工作居然還被老鳥歧視糟蹋羞辱。 我只好把她那份坑坑疤疤的稿子印出來給大家看：我才沒刁難她。好好選字很難嗎？ OK，也許我不該板著臉跟她說話，但是期限過了半天卻收到滿是錯字的稿子， 實在讓我有點笑不出來。而且我請她改卻被頂嘴，這有道理嗎？ (我們公司不流行拍桌子大小聲這招，再怎麼不爽都要冷靜講理。 不過我也待過辦公室裡髒話滿天飛的公司，也挺有趣的就是了。XD) 她立刻收拾東西，說要回去找「法律系的學長」來告我「毀謗名譽」。 (嘿，小姐，中華民國刑法裡頭沒有「毀謗」這種東西，只有誹謗。) 還跟我主管放話，說這次打工錢不用給她，她不屑拿這種「遮羞費」。 (這邏輯我就不懂了，但是錢早就報到會計那邊，後來還是有按時數匯給她的。) 當然，她之後沒了消息，傳票或者律師函從來就沒出現(我猜也不會有律師接這種case)。 只是我那時清楚體會到，原來天底下真的有這種人，千錯萬錯都是別人錯。 一個朋友當小學老師也遇到差不多的情形， 班上有個小孩平常就不守規矩，常常隨意搶同學的文具書本，打掃時間總是擺爛。 朋友把她叫去辦公室規勸了好幾次，小女生下巴抬得高高的，三白眼45度斜瞪他。 你們知道，這年頭小孩子是罵不得打不得的，只能「委婉規勸」。 再依我對友人的了解，他這麼八風吹不動的理性主義者，對小孩一定也是講道理碎碎唸。 然後某天小女孩的媽媽怒氣橫生跑去校長室拍桌子， 說女兒被霸凌了，老師居然不幫忙主持公道，一定是老師帶的頭。 調查下來，是因為小女生平常太任性霸道，人緣不佳， 有次分組活動，沒有人邀請她同一組。小女生當天就回家哭訴，隔天拒絕上學。 朋友模仿當天媽媽的口氣： 「我女兒受到多大的創傷你們知道嗎！晚上還做惡夢！ 我只好她去看精神科，好怕被鄰居朋友遇到，臉都被你們丟光了。 為什麼我小孩好好的送來學校會發生這種事情，你們要給個合理的交代！ 我要老師跟全班同學來我家跟我女兒道歉，否則我就開記者會告訴大家這學校多爛！」 「我其實不意外，小孩的行為都是跟父母學來的。」朋友淡淡地說。 「讓我驚訝的不是世上有這種歇斯底里的蠢蛋，而是居然有人願意跟這種人結婚生子。」 我回。 「人身攻擊不好。」朋友還是很平靜，雖然我知道他為這件事寫了好幾份報告。 「是是，我很抱歉，我知道那位媽媽其他時候一定也有很nice的地方。」我嘆氣。 調查結果校方沒有過失，小女孩的媽媽鬧了好一陣子之後，怒沖沖幫女兒辦了轉學。 朋友說這種人越來越多，從小給父母捧在掌心慣了，做什麼父母都說你好棒好可愛， 結果就會變得沒有辦法忍受遊戲規則跟自己想的不一樣。 更糟的就是像這次碰到的媽媽，立刻就哭著帶女兒去精神科， 「小孩對事件的反應也是跟大人學的，在身體沒有受傷的前提下， 小孩不容易產生被傷害的意識，但是現在她看到媽媽這個反應， 她會相信自己真的被迫害，是完全的被害人。她沒有機會去思考別人為什麼排斥她， 只會認為自己受了嚴重的傷害，本來沒事都會變有事。 如果媽媽能冷靜地告訴她，平常要對同學友善，不可以亂搶別人的東西、亂打人， 這樣同學就不會討厭妳，她還有可能學著思考反省...。」 「老師加油，台灣的未來靠你了，我可不想哪天公司再招工讀生結果來一堆這種的。」 我拍拍朋友的肩膀， 朋友回我一個很無奈的微笑。 --

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