出社会这麽多年，最怕的既不是神经病上司、也不是小人同事、澳客、更不是厂商拖单。 是被害者意识旺盛的人。 所谓的被害者意识旺盛，就是「我都没有错，都是别人恶意欺负我，我好可怜」的人。 之前钉了一个工读生，因为她摆烂打混，几份文件打字，不但拖件，而且错字连篇， 「应该」打成「因该」，「可以」打成「可已」，「准备」打成「准被」。 当我告诉她：「请你修改一下错字再寄给我。」 她立刻跳起来：「修改？我打得很辛苦耶！我觉得我做得很完美！」 我没有生气，挑个眉(这是我不认同对方看法时的习惯动作)，把那些错字指给她看， 告诉她：「错字改一改下班前给我。」 结果下班前我没收到改好的稿件，倒是全办公室都收到她声泪俱下的指控， 说她这辈子从来没有这麽凄惨过，辛苦工作居然还被老鸟歧视糟蹋羞辱。 我只好把她那份坑坑疤疤的稿子印出来给大家看：我才没刁难她。好好选字很难吗？ OK，也许我不该板着脸跟她说话，但是期限过了半天却收到满是错字的稿子， 实在让我有点笑不出来。而且我请她改却被顶嘴，这有道理吗？ (我们公司不流行拍桌子大小声这招，再怎麽不爽都要冷静讲理。 不过我也待过办公室里脏话满天飞的公司，也挺有趣的就是了。XD) 她立刻收拾东西，说要回去找「法律系的学长」来告我「毁谤名誉」。 (嘿，小姐，中华民国刑法里头没有「毁谤」这种东西，只有诽谤。) 还跟我主管放话，说这次打工钱不用给她，她不屑拿这种「遮羞费」。 (这逻辑我就不懂了，但是钱早就报到会计那边，後来还是有按时数汇给她的。) 当然，她之後没了消息，传票或者律师函从来就没出现(我猜也不会有律师接这种case)。 只是我那时清楚体会到，原来天底下真的有这种人，千错万错都是别人错。 一个朋友当小学老师也遇到差不多的情形， 班上有个小孩平常就不守规矩，常常随意抢同学的文具书本，打扫时间总是摆烂。 朋友把她叫去办公室规劝了好几次，小女生下巴抬得高高的，三白眼45度斜瞪他。 你们知道，这年头小孩子是骂不得打不得的，只能「委婉规劝」。 再依我对友人的了解，他这麽八风吹不动的理性主义者，对小孩一定也是讲道理碎碎念。 然後某天小女孩的妈妈怒气横生跑去校长室拍桌子， 说女儿被霸凌了，老师居然不帮忙主持公道，一定是老师带的头。 调查下来，是因为小女生平常太任性霸道，人缘不佳， 有次分组活动，没有人邀请她同一组。小女生当天就回家哭诉，隔天拒绝上学。 朋友模仿当天妈妈的口气： 「我女儿受到多大的创伤你们知道吗！晚上还做恶梦！ 我只好她去看精神科，好怕被邻居朋友遇到，脸都被你们丢光了。 为什麽我小孩好好的送来学校会发生这种事情，你们要给个合理的交代！ 我要老师跟全班同学来我家跟我女儿道歉，否则我就开记者会告诉大家这学校多烂！」 「我其实不意外，小孩的行为都是跟父母学来的。」朋友淡淡地说。 「让我惊讶的不是世上有这种歇斯底里的蠢蛋，而是居然有人愿意跟这种人结婚生子。」 我回。 「人身攻击不好。」朋友还是很平静，虽然我知道他为这件事写了好几份报告。 「是是，我很抱歉，我知道那位妈妈其他时候一定也有很nice的地方。」我叹气。 调查结果校方没有过失，小女孩的妈妈闹了好一阵子之後，怒冲冲帮女儿办了转学。 朋友说这种人越来越多，从小给父母捧在掌心惯了，做什麽父母都说你好棒好可爱， 结果就会变得没有办法忍受游戏规则跟自己想的不一样。 更糟的就是像这次碰到的妈妈，立刻就哭着带女儿去精神科， 「小孩对事件的反应也是跟大人学的，在身体没有受伤的前提下， 小孩不容易产生被伤害的意识，但是现在她看到妈妈这个反应， 她会相信自己真的被迫害，是完全的被害人。她没有机会去思考别人为什麽排斥她， 只会认为自己受了严重的伤害，本来没事都会变有事。 如果妈妈能冷静地告诉她，平常要对同学友善，不可以乱抢别人的东西、乱打人， 这样同学就不会讨厌你，她还有可能学着思考反省...。」 「老师加油，台湾的未来靠你了，我可不想哪天公司再招工读生结果来一堆这种的。」 我拍拍朋友的肩膀， 朋友回我一个很无奈的微笑。 --

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