作者Babson (Babson College)
看板humanity
標題[閒聊] 關於同事間的相處
時間Mon Oct 5 13:01:30 2009
假如大家(簡化：同事A--老人 同事B--新人)同在一間辦公室下
此時可能A有事要離開座位
結果當A不在座位上的時候
有人打電話來找A或拿東西來給A
B就幫他接起桌上分機電話或收下東西
後來A回來後 B就告知有人找他
A就回問是誰找他或拿東西給他的?
B說不知道 那個人沒說就掛了或直接離開了......
重點來了!!
然後 這時候A就跟B說:"以後是誰打或拿來的 要請你留下他的大名跟分機"
請教一下:
我的想法是打電話或拿東西來的人
本來就要"主動"告知B他是誰
沒有說的話就掛或走 關B什麼事
更何況通常很多人打電話過來
找不到人後都會直接說:"謝謝!那我知道了"就想掛了
一直纏著人家要姓名分機不是更怪?
會說的主動就會說啊 例:"我是某某某 請跟他說我找他 謝謝"
再者A如果是目前或常常誰有跟他有業務上的往來
自己也應該知道吧 (就是他可以直接回撥就好了)
B有什麼義務要幫A問清楚呢?
A的薪水有分一點給B嗎?
我的重點是：
告知有這件事發生應該就夠了吧?
還需要去紀錄其他相關事項嗎?
難道B是A的秘書?
以下回憶文：
還記得之前那份工作 也是大家桌上都有分機
看到那時的老鳥 別人的電話響就讓他響
也沒有人會幫忙去接 一開始也是有點不習慣
後來也慢慢就了解到 大家都有事要忙
能幫你是順便 不幫你是正常
況且 以那時的情況來說
假如我是要被找的人(A的角色) 別人真的想找我的話
電話 手機 msn e-mail都是會奪命連環call的
想跑還跑不掉呢
插花一下
到現在B還不知道A他們的手機號碼
如果是說互相幫忙這件事(接電話等等)
可以用來增加彼此的感情 變的比較靠近的話
那目前看來還真是融洽的關係啊
( ￣ c￣)y▂ξ
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◆ From: 163.15.157.5
1F：推 fyc:多問姓名分機不是應該要問的嗎 換成我會覺得是自己的疏忽 10/05 13:05
2F：→ fyc:例如當兵站安官接到軍線要轉達不是都會問清楚對方的嗎 10/05 13:07
3F：→ Babson:第一 這不是軍中 應該不用這麼精實吧? 我個人覺得 10/05 13:50
4F：→ Babson:第二 很多人都是急著掛的 問他還會說:"沒關係!我會再打" 10/05 13:50
5F：→ Babson:一直問也不會想說的這些人 其實還蠻多的 變得好像我在逼 10/05 13:52
6F：→ Babson:問人的感覺 好像我欠他的 我個人覺得很不好受 很怪這樣 10/05 13:53
7F：→ Babson:所以到頭來 這些電話不也就變成沒有"姓名分機"的那一種了 10/05 13:54
8F：→ Babson:那倒不如從頭開始就不用問 問題單一化 這樣不是很好解決? 10/05 13:56
9F：→ Babson:甚至乾脆就不幫忙"代接"算了 只是這樣會被說不合群吧?我想 10/05 13:57
10F：推 fyc:這是做事的原則吧.你既然接了就該幫他掌握一切了解 10/05 14:41
11F：→ fyc:即便這是民間.很多原則是共通的.不然你我覺得你不接更好 10/05 14:42
12F：→ fyc:反而清閒得多.另外換作是接你家人的電話.你會不會問對方呢 10/05 14:44
13F：→ fyc: 打給 10/05 14:44
14F：→ fyc:我是覺得有必要問.至於對方不說就算了.反正你也詢問了 10/05 14:47
15F：→ Babson:幫他掌握一切了解<----我對這點有疑問 這好像強加責任在我 10/05 15:15
16F：→ Babson:身上的感覺 我就是不喜歡這種感覺 畢竟我跟他沒有主從關 10/05 15:16
17F：→ Babson:係 意思是幫他接可以 但是打的人自己不說 我也不想問啊 10/05 15:17
18F：→ Babson:我不認為主動權在我身上 為何要我先開口呢? 除非他是我 10/05 15:19
19F：→ Babson:老闆 或接電話是我份內的工作 那我無話可說 至於家人 10/05 15:20
20F：→ Babson:我會請對方直接撥家人手機 沒手機號碼的我也不會直接給 10/05 15:21
21F：→ Babson:有需要的人會"主動"問我 或是他會"主動"再打過來 我頂多 10/05 15:22
22F：→ Babson:也是告知:"xx, 有人何時有打給你唷" xx:"嗯嗯 知道了" 10/05 15:23
23F：→ Babson:我不在乎要幫忙"傳訊"到多詳細 但請"主動"告知要傳的內容 10/05 15:24
24F：→ Babson:簡單一句話 就是球該由誰先傳? 是對方? 還是我? 就這樣 10/05 15:26
25F：→ Babson:最後 謝謝你的建議 10/05 15:28
26F：→ Babson:補充:大部份打到家裡的人 幾乎都會用:"我是ooo啦 請問..." 10/05 15:37
27F：→ Babson:但是現在這個工作崗位上的 打來幾乎都直接問誰誰在不在 10/05 15:39
28F：→ Babson:不在電話就想掛了 也不會想先說他是誰 好像我聽電話就該 10/05 15:41
29F：→ Babson:聽出他是誰一樣的意味 問題是他們老同事間可能可以這樣 10/05 15:43
30F：→ Babson:但我又不是老人 無奈 = = 10/05 15:44
31F：推 inzoo725:問清楚是正常的吧~除非是對方真的掛電話掛的很急,不然 10/05 19:32
32F：→ inzoo725:通常都是會問一下 哪裡找!!! 10/05 19:32
33F：→ krustykrab:如果不想幫忙接的話 確實是可以不要接 畢竟這不是你的 10/06 07:14
34F：→ krustykrab:分內工作 不過既然都接了 順口問一下應該不會少塊肉吧? 10/06 07:16
35F：→ krustykrab:接起來的時候直接說:"XXX不在 需要留個姓名電話給他/她 10/06 07:19
36F：→ krustykrab:嗎?" 如果對方說不用 掛掉就好了 這樣應該不算逼問吧.. 10/06 07:23
37F：→ krustykrab:像我自己反而就不喜歡別人幫我代接電話 因為覺得沒那個 10/06 07:31
38F：→ krustykrab:必要 真正有要事的人會再打來 根本不必等別人轉告 尤其 10/06 07:33
39F：→ krustykrab:是那種跟你說剛剛有人打給你 但是不知道是誰打的.... 10/06 07:34
40F：→ krustykrab:那種轉告對我而言一點用處都沒有啊~ 不如不要接(我不是 10/06 07:35
41F：→ krustykrab:嫌幫我接電話的人沒問清楚喔! 純粹只是覺得沒必要代接) 10/06 07:36
42F：→ Babson:謝謝三位的建議 下次可以的話 我盡量問清楚好了 THX 10/06 16:17
43F：→ suchsosweet:人性板主tjackalym親身示範醜陋惡毒壞人性： 01/03 23:25
44F：→ suchsosweet: tjackalym＝說謊狡辯大白賊!誣陷無辜大黑官! 01/03 23:25
45F：→ suchsosweet: 鐵證 → About_Life板z-8-1以及z-8-12 01/03 23:25