今天天氣算還蠻涼 就和朋友說好要一起去泡湯 原本我們都會先跟yahoo賣家面交買水都的優惠券 誰知道當我們開開心心的到水都時才發現門庭若市 於是就打算另尋可以泡湯的去處 一路問下來發現今天遊客相當的多 很多溫泉會館都已經客滿了 就在打算放棄之際 眼尖的我看到捷運站附近居然有一間叫"山樂" 剛剛聽賣家有提到多家會館的優會券，好像有它耶!! 於是我們就打算先去問看看有沒有位置 如果有的話再去換券。 進去後櫃檯有中年男子就說有我們想要的房型 但他沒有辦法讓我們先預約 我們想說在這麼熱門的週末這樣也還算合情合理 於是盡快的飛奔賣家的店(也在捷運站附近) 賣家也很好的讓我們換了優惠券(850的平日券，到那還需要加100元變假日的) 還提醒我們先打個電話去預約，而且我們有先說是有他們家的XX房型平日優惠券 結果山樂櫃檯就說可以幫我們保留十分鐘 對我們來說真是太好了~在北投已經晃了一個多小時都沒得泡 也很快的又回到山樂 這時櫃檯有三個人 中年女子、中年男子和一位年輕的男子 我們一到櫃檯 中年男子就認出我朋友的聲音說:你們是剛有打來訂位的嗎? 但另一位中年女子一邊打著電腦查空房一臉面有難色 還一邊和那位中年男子低聲了說了一些話 後來那位中年男子就說了:你們要不要加320升等另一個房型?" 我:可是我們剛有打來跟你確認耶!!為什麼要加錢升等換房? 男:我有說盡可能幫你們保留但沒有說保証呀! 就有客人一來就說要那個房型我當然給他們 我:但你說可以等我們十分鐘耶，現在也還沒到十分鐘吧! 男:而且你們拿的是平日券，是我們通融才有辦法讓你們升成假日券的 我:你們是做服務業的耶，這樣對嗎?(超氣!!!) 男:你就升等bra bra bra bra.... 後來我連聽都不想聽就走了 不守約定就算了~ 正常來說應該會問客人說同樣的房型還要等多久會有位子 但他們連說就沒說就想叫你加錢升等 真的是服務很差 還把錯都推在我們頭上 這輩子就算世上都沒有溫泉會館我也不想再踏進一步!!!! --

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