今天天气算还蛮凉 就和朋友说好要一起去泡汤 原本我们都会先跟yahoo卖家面交买水都的优惠券 谁知道当我们开开心心的到水都时才发现门庭若市 於是就打算另寻可以泡汤的去处 一路问下来发现今天游客相当的多 很多温泉会馆都已经客满了 就在打算放弃之际 眼尖的我看到捷运站附近居然有一间叫"山乐" 刚刚听卖家有提到多家会馆的优会券，好像有它耶!! 於是我们就打算先去问看看有没有位置 如果有的话再去换券。 进去後柜台有中年男子就说有我们想要的房型 但他没有办法让我们先预约 我们想说在这麽热门的周末这样也还算合情合理 於是尽快的飞奔卖家的店(也在捷运站附近) 卖家也很好的让我们换了优惠券(850的平日券，到那还需要加100元变假日的) 还提醒我们先打个电话去预约，而且我们有先说是有他们家的XX房型平日优惠券 结果山乐柜台就说可以帮我们保留十分钟 对我们来说真是太好了~在北投已经晃了一个多小时都没得泡 也很快的又回到山乐 这时柜台有三个人 中年女子、中年男子和一位年轻的男子 我们一到柜台 中年男子就认出我朋友的声音说:你们是刚有打来订位的吗? 但另一位中年女子一边打着电脑查空房一脸面有难色 还一边和那位中年男子低声了说了一些话 後来那位中年男子就说了:你们要不要加320升等另一个房型?" 我:可是我们刚有打来跟你确认耶!!为什麽要加钱升等换房? 男:我有说尽可能帮你们保留但没有说保证呀! 就有客人一来就说要那个房型我当然给他们 我:但你说可以等我们十分钟耶，现在也还没到十分钟吧! 男:而且你们拿的是平日券，是我们通融才有办法让你们升成假日券的 我:你们是做服务业的耶，这样对吗?(超气!!!) 男:你就升等bra bra bra bra.... 後来我连听都不想听就走了 不守约定就算了~ 正常来说应该会问客人说同样的房型还要等多久会有位子 但他们连说就没说就想叫你加钱升等 真的是服务很差 还把错都推在我们头上 这辈子就算世上都没有温泉会馆我也不想再踏进一步!!!! --

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