作者seric34 (T228)
看板hardware
標題[請益] 換顯卡後進Win10全黑只有滑鼠遊標
時間Tue Oct 13 09:24:55 2020
大家好，昨天換上新的顯卡後，開機進Win10就只有黑畫面了
以及有其他出現的問題，我都詳述在下面，再麻煩各位幫忙了，謝謝
以下為電腦部分配備
CPU:E5 2683_v3
MB：ASUS z10pe-d16 ws
GPU：Gigabyte RTX2080 (原本是ASUS GTX1070)
RAM：32G
一、目前卡住的地方是，剛過了Win10 logo並且下方有小圈圈轉完的畫面後
桌面只剩滑鼠遊標，剛換上顯卡第一次開機時遊標比較大顆，像是在800*600解
析度的大小那樣
後來隔一分鐘左右，遊標就變成像是1920*1080大小般，判斷是電腦自行設定
但畫面就是全黑，只有遊標，按右鍵及鍵盤都沒反應，軟開機鍵也是
遊標往左畫面看起來還能延伸一段
因為原本螢幕是兩個HDMI端子，新顯卡只有一個HDMI其他都是DP
故此時我只有接上一台螢幕，但看起來就像是我的畫面往左還有一台螢幕
後來有成功進到安全模式(進到安全模式又卡了一陣子，問題稍後寫在下面)
進安全模式後則無異狀，我用了DDU軟體將原顯卡驅動移除掉再重開機
仍然一樣，大概有差的就是遊標又是先低解析度，隔一下子變高解析度這樣
目前卡在這邊不知如何是好，我能做的就是下班先買一個HDMI轉DP的轉接頭
其他就想不到了 Orz
因為已經使用DDU清過，安全模式還能正常進入，就先沒有想說另外借顯卡來測
二、後來發現我的電腦要進安全模式，沒辦法按shift重開機就能進入
很麻煩地是只能用USB快閃磁碟機開機
進入命令提示字元，輸入bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy
重開機後進安全模式後，還要到msconfig關掉安全開機
否則每次都進安全模式也沒辦法正常使用
因為用快閃磁碟機開機，在疑難排解的選項就沒有進階選項
無法直接點選進安全模式，才必須要用命令提示字元去改，之後再改掉
非常麻煩
剛用公司電腦測了一下，按shift重開機非常快就能到選單
但我的按了就是沒有任何反應 QQ
三、也是衍伸出的問題
只要電腦上有插著USB裝置(目前發現有遊戲搖桿、USB快閃磁碟機、八位堂藍芽接
收器)
在進Win10 logo時(黑底藍logo畫面時)，下方就不會有圈圈在轉
然後就一直卡在這畫面不會再往前
重開機機次無法進作業系統後，也是卡在一樣的畫面，下方多了一行正在修復之類
的字，也是無限卡在這 QQ
昨天一開始花了點排除問題，才知道是USB裝置有關
其實前一陣子就有發生過了，這次沒想到跟遊戲手把藍芽接收器也有關係
剩下沒影響的就只剩鍵盤及滑鼠的藍芽接收器
以上，再麻煩各位了，謝謝
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1F：→ Aquarius126: usb那個是開機順序沒設定好，進bios應該可以調 10/13 09:39
這邊說的是開機順序嗎?
我很確定順序上作業系統是第一個，USB快閃磁碟機有插了才會出現在最後一個
其他裝置則是沒看到 QQ
2F：→ Aquarius126: 解析度由低變高是win10自己抓顯卡驅動安裝 10/13 09:40
3F：→ Aquarius126: 你先正常進去 驅動程式裝完再重開機看看 10/13 09:45
4F：→ Aquarius126: 1070你可以用，設備都沒換的情況下，只能先猜新顯卡 10/13 09:51
5F：→ Aquarius126: 有問題，交叉測試才知道，借顯卡或是把顯卡搬去別台 10/13 09:51
6F：→ Aquarius126: 電腦測試 10/13 09:52
因為1070昨天就賣掉惹 QQ
先謝謝你的回覆，我打算回去後一樣進安全模式裝顯卡驅動
要是沒辦法的話，就另外裝作業系統在其他的硬碟測
想說先抓抓看是顯卡或是作業系統的驅動問題
7F：推 franchy: 你的問題應該重灌全都能解決XD 10/13 10:32
兩週前才重灌 QQ
來回報一下
最後用昨天的方法進安全模式，重安裝顯卡驅動程式就好了
謝謝版友的支援 QQ
※ 編輯: seric34 (111.240.114.235 臺灣), 10/13/2020 21:04:49