作者seric34 (T228)
看板hardware
标题[请益] 换显卡後进Win10全黑只有滑鼠游标
时间Tue Oct 13 09:24:55 2020
大家好，昨天换上新的显卡後，开机进Win10就只有黑画面了
以及有其他出现的问题，我都详述在下面，再麻烦各位帮忙了，谢谢
以下为电脑部分配备
CPU:E5 2683_v3
MB：ASUS z10pe-d16 ws
GPU：Gigabyte RTX2080 (原本是ASUS GTX1070)
RAM：32G
一、目前卡住的地方是，刚过了Win10 logo并且下方有小圈圈转完的画面後
桌面只剩滑鼠游标，刚换上显卡第一次开机时游标比较大颗，像是在800*600解
析度的大小那样
後来隔一分钟左右，游标就变成像是1920*1080大小般，判断是电脑自行设定
但画面就是全黑，只有游标，按右键及键盘都没反应，软开机键也是
游标往左画面看起来还能延伸一段
因为原本萤幕是两个HDMI端子，新显卡只有一个HDMI其他都是DP
故此时我只有接上一台萤幕，但看起来就像是我的画面往左还有一台萤幕
後来有成功进到安全模式(进到安全模式又卡了一阵子，问题稍後写在下面)
进安全模式後则无异状，我用了DDU软体将原显卡驱动移除掉再重开机
仍然一样，大概有差的就是游标又是先低解析度，隔一下子变高解析度这样
目前卡在这边不知如何是好，我能做的就是下班先买一个HDMI转DP的转接头
其他就想不到了 Orz
因为已经使用DDU清过，安全模式还能正常进入，就先没有想说另外借显卡来测
二、後来发现我的电脑要进安全模式，没办法按shift重开机就能进入
很麻烦地是只能用USB快闪磁碟机开机
进入命令提示字元，输入bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy
重开机後进安全模式後，还要到msconfig关掉安全开机
否则每次都进安全模式也没办法正常使用
因为用快闪磁碟机开机，在疑难排解的选项就没有进阶选项
无法直接点选进安全模式，才必须要用命令提示字元去改，之後再改掉
非常麻烦
刚用公司电脑测了一下，按shift重开机非常快就能到选单
但我的按了就是没有任何反应 QQ
三、也是衍伸出的问题
只要电脑上有插着USB装置(目前发现有游戏摇杆、USB快闪磁碟机、八位堂蓝芽接
收器)
在进Win10 logo时(黑底蓝logo画面时)，下方就不会有圈圈在转
然後就一直卡在这画面不会再往前
重开机机次无法进作业系统後，也是卡在一样的画面，下方多了一行正在修复之类
的字，也是无限卡在这 QQ
昨天一开始花了点排除问题，才知道是USB装置有关
其实前一阵子就有发生过了，这次没想到跟游戏手把蓝芽接收器也有关系
剩下没影响的就只剩键盘及滑鼠的蓝芽接收器
以上，再麻烦各位了，谢谢
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.133.151.250 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/hardware/M.1602552297.A.2D6.html
1F：→ Aquarius126: usb那个是开机顺序没设定好，进bios应该可以调 10/13 09:39
这边说的是开机顺序吗?
我很确定顺序上作业系统是第一个，USB快闪磁碟机有插了才会出现在最後一个
其他装置则是没看到 QQ
2F：→ Aquarius126: 解析度由低变高是win10自己抓显卡驱动安装 10/13 09:40
3F：→ Aquarius126: 你先正常进去 驱动程式装完再重开机看看 10/13 09:45
4F：→ Aquarius126: 1070你可以用，设备都没换的情况下，只能先猜新显卡 10/13 09:51
5F：→ Aquarius126: 有问题，交叉测试才知道，借显卡或是把显卡搬去别台 10/13 09:51
6F：→ Aquarius126: 电脑测试 10/13 09:52
因为1070昨天就卖掉惹 QQ
先谢谢你的回覆，我打算回去後一样进安全模式装显卡驱动
要是没办法的话，就另外装作业系统在其他的硬碟测
想说先抓抓看是显卡或是作业系统的驱动问题
7F：推 franchy: 你的问题应该重灌全都能解决XD 10/13 10:32
两周前才重灌 QQ
来回报一下
最後用昨天的方法进安全模式，重安装显卡驱动程式就好了
谢谢版友的支援 QQ
※ 编辑: seric34 (111.240.114.235 台湾), 10/13/2020 21:04:49