作者sawe53 (霆)
看板hardware
標題[請益] 筆電重灌後內建滑鼠不能用，外接可以
時間Sun Dec 1 14:13:29 2019
ACER 型號是 ASPIRE E 15 E5-511G
筆電重灌後 內接滑鼠(觸控板)不能用
但是外接USB正常 輸入法開機有時候會跳掉
已經搞了五個小時吧
官網驅動能抓都用了
BIOS 有關的都試過
能爬文都爬了
TOUCHPAD 兩個 advan 跟basic都試過
boot 只能用legacy 不知為何不能uefi
BIOS 全英文 光改USB開機
就好像有用錯地方
才用隨身碟讀取開始重灌時
就這樣 內建不能用外接可以
搞一個凌晨了
不知道有大大能幫忙解答嗎？
謝謝了
附設定圖
http://i.imgur.com/y7PwzPm.jpg
http://i.imgur.com/yO0T5rr.jpg
http://i.imgur.com/NxmMr1L.jpg
http://i.imgur.com/6XMcy1d.jpg
http://i.imgur.com/XWuaV6I.jpg
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1F：推 wyytw: 用原廠回復不行嗎？ 12/01 15:05
自動升級win 10就掛了 一直錯誤
2F：→ fonzae: 內建有自己的裝置，你下載touchpad就是指筆電的觸控板裝 12/01 15:36
3F：→ fonzae: 置 12/01 15:37
4F：→ fonzae: 無法使用，代表相容性有問題，你可以先確認裝置代號，找 12/01 15:37
5F：→ fonzae: 尋正確的驅動，並且完整移除舊有驅動 12/01 15:37
滑鼠只有讀的到usb滑鼠
是我女朋友的筆電
他買的時候不知道win 7還8
自動升 win 10 不能還原會錯誤當掉
文書機卻 越來越慢 到不太能用了
重灌前還可以
改隨身碟開機
bios設定不知道是不是動到什麼
可是能調的幾乎都試過
去acer官網驅動程式都灌一次了
還是都不行
還有下載一鍵更新類的 也是不行
完全不知道問題在哪
其他都很正常
就筆電滑鼠不能用
※ 編輯: sawe53 (106.1.228.129 臺灣), 12/01/2019 17:56:35
6F：推 BITMajo: 就是當初廠商沒有顧慮到作業系統升級的情況吧 12/01 18:04
7F：→ BITMajo: 拿去給原廠送修看看能不能弄好 12/01 18:04
感覺也只能這樣了
好幾年早就過保不知道要不要收錢
重灌第一次挫折這麼重
※ 編輯: sawe53 (106.1.228.129 臺灣), 12/01/2019 18:48:19
8F：→ qqoo66000: 拿去acer原廠重灌會收900塊費用 12/01 22:55
9F：推 DINJIAPC: 1.你要重裝的系統是7還是10？ 12/02 03:02
重灌win 10 變這樣
10F：→ DINJIAPC: 2.刪除上面所有的留言，重設bios後在直接安裝10家用，如 12/02 03:02
11F：→ DINJIAPC: 果你要7請回原廠重灌 12/02 03:03
12F：推 HD4850: 這台本來就慢別搞了，花個2萬買台都海放這台 12/02 03:08
13F：→ DINJIAPC: 筆電最後一版有一鍵還原的系統為8.1，升級10會修改硬碟 12/02 03:13
14F：→ DINJIAPC: 分割區，你說滑鼠不能用很多都是缺少3.0專用驅動，如果u 12/02 03:13
15F：→ DINJIAPC: efi不能調整請刷新bios版本，那台部分就是文書機，有預 12/02 03:13
16F：→ DINJIAPC: 算自己加ram,改ssd!不能改安裝模式就是只能用mbr+ntfs安 12/02 03:14
17F：→ DINJIAPC: 裝系統 12/02 03:14
謝謝DINJIAPC
真的只是當文書機而已
目前打算改ssd 如果還是太慢加ram而已
明天研究一下您說的看看
終於有人知道了
非常感謝
※ 編輯: sawe53 (106.1.228.129 臺灣), 12/02/2019 03:30:10
18F：推 DINJIAPC: 你從頭到尾都沒講你到底要安裝那ㄧ版系統，從8開始就內 12/02 03:51
19F：→ DINJIAPC: 建3.0驅 怎可能會有你滑鼠不能用的問題 12/02 03:51
20F：→ DINJIAPC: 然後你為何不去筆電版問？不知道有人只會固定在專版看文 12/02 03:56
21F：→ DINJIAPC: 嗎 12/02 03:56
不知道她原本是7還8 升10
感覺應該是7
我是重灌win 10不能用
剛看一下怎刷bios
我以為是點開就好
難怪都抓下來開過還是不行
我用jptt收尋筆電板 沒找到
原來有專版
問朋友也沒人知道才上來問
真的很謝謝你欸
※ 編輯: sawe53 (106.1.228.129 臺灣), 12/02/2019 04:06:06
22F：推 DINJIAPC: 幹觸控板就講觸控版 ，不能用看一下裝置管理員有沒有裝 12/02 04:07
23F：→ DINJIAPC: 好，有裝好不能滑不是組合鍵驅動就是硬體掛掉很難理解嗎 12/02 04:08
原來那個真的是觸控板
我還以為也叫滑鼠
查google好幾個小時
acer文章超少
一鍵安裝驅動也灌好幾個了 好像也沒這台
這台有這麼冷門嗎
我記得賣的還不錯說
因為他是裝在筆電裡的
所以也不知道是不是壞掉
但是因為重灌前還能用
有猜是驅動
但是不知道bios要刷
※ 編輯: sawe53 (106.1.228.129 臺灣), 12/02/2019 04:23:40
24F：推 DINJIAPC: 我剛重查了你的筆電，請你用機背序號去找正確的驅動！如 12/02 04:23
25F：→ DINJIAPC: 果裝置管理員 指向裝置都沒事，把驅動頁面最下方的Acces 12/02 04:23
26F：→ DINJIAPC: s 12/02 04:23
27F：→ DINJIAPC: Quick Access Application 12/02 04:23
28F：→ DINJIAPC: 這東西安裝好然後重新開機自己試一下你的組合fn與功能是 12/02 04:23
29F：→ DINJIAPC: 否全部正常，之後你的藍芽與觸控板應該可正常切換，如果 12/02 04:23
30F：→ DINJIAPC: 一樣不能滑 都不會動。你默哀弄一個藍芽滑鼠比較實際！12/02 04:23
http://i.imgur.com/A7GhQtn.jpg
應該是這個吧
我昨天直接下載下來點都沒反應
※ 編輯: sawe53 (106.1.228.129 臺灣), 12/02/2019 04:25:50
31F：→ DINJIAPC: 媽的不要亂講滑鼠 會讓人以為你要降灌7有usb問題 12/02 04:25
哈哈 我自己也一直以為是滑鼠
難怪驅動 usb什麼的一直找都沒用
acer討論真的少到一個不行
而且都是奇怪的解法
浪費超多時間
※ 編輯: sawe53 (106.1.228.129 臺灣), 12/02/2019 04:26:50
bios 這五個下載下來 點開沒反應
acer也找不到文章
不過asus 刷bios 的教學
asus 說去bios 開這五個檔案
這樣應該就可以了吧
電腦在店裡
要明天了
因為重灌前確定可以
所以八成是這樣灌吧
不知道對不對
十分感激
※ 編輯: sawe53 (106.1.228.129 臺灣), 12/02/2019 04:28:59
32F：推 DINJIAPC: 誰和你講升級bios叫做點兩下？誰教你的？ 12/02 04:27
想說他放在那邊給人家抓
又沒講解
以為點兩下就好
asus 教學超詳細
本來打算明天去光華問了
到時候直接上ssd
4g ram我覺得還算順
我女朋友應該就可以正常用了吧
她太頓一年沒用了
去原廠的話
這事情就變人生懸案了
不過我google查了幾十篇問的
大部分都是叫人家裝外面的驅動還是 一鍵安裝就好
奇怪不知道為啥這台特別麻煩
而且 google都是大部分都是國外英文直接跳過
我還叫我女朋友以後不要買這麼冷門的筆電
她還莫名其妙問我要買哪牌
google 都一堆asus教學
真的謝謝DINJIAPC
※ 編輯: sawe53 (106.1.228.129 臺灣), 12/02/2019 04:43:01
33F：→ DINJIAPC: 五個檔，只要刷新最進的bios版本就好。你也不用刷了 驅 12/02 04:52
34F：→ DINJIAPC: 動自己裝好建議你請原廠灌，改硬碟。不要不懂裝懂 12/02 04:5
硬碟想說買光華二樓的
他說幫忙灌500
原廠保固過了不知道還能不能灌
還是直接買原廠硬碟
現在真的有點怕刷壞
看樣子明天還是要跑一趟宏碁了
我前天重灌桌電沒問題
沒想到筆電問題這麼多
※ 編輯: sawe53 (106.1.228.129 臺灣), 12/02/2019 05:03:32
36F：→ idisnothing: 打開Windows Update看看有沒有觸控板的驅動程式 12/02 11:53
37F：→ idisnothing: 裝一裝應該就能用了 12/02 11:55
奇怪昨天怎樣或fn7f都不行，
今天一打開筆電發現他摺疊時有觸控板禁止符號
在試一次fn+f7就好了
什麼時候好的都沒發現
所以也不知道什麼時候好的
之後幫她灌ssd的時候希望沒問題
謝謝大家
※ 編輯: sawe53 (106.1.228.129 臺灣), 12/03/2019 02:41:45
38F：→ KINGDOMBACK: WIN10有聯網 會自己幫你更新一些驅動的樣子 12/05 02:52
39F：→ DINJIAPC: 再你沒有裝那個唯一的app之前你的所有組合鍵都是無效的 12/05 07:30