作者sawe53 (霆)
看板hardware
标题[请益] 笔电重灌後内建滑鼠不能用，外接可以
时间Sun Dec 1 14:13:29 2019
ACER 型号是 ASPIRE E 15 E5-511G
笔电重灌後 内接滑鼠(触控板)不能用
但是外接USB正常 输入法开机有时候会跳掉
已经搞了五个小时吧
官网驱动能抓都用了
BIOS 有关的都试过
能爬文都爬了
TOUCHPAD 两个 advan 跟basic都试过
boot 只能用legacy 不知为何不能uefi
BIOS 全英文 光改USB开机
就好像有用错地方
才用随身碟读取开始重灌时
就这样 内建不能用外接可以
搞一个凌晨了
不知道有大大能帮忙解答吗？
谢谢了
附设定图
http://i.imgur.com/y7PwzPm.jpg
http://i.imgur.com/yO0T5rr.jpg
http://i.imgur.com/NxmMr1L.jpg
http://i.imgur.com/6XMcy1d.jpg
http://i.imgur.com/XWuaV6I.jpg
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1F：推 wyytw: 用原厂回复不行吗？ 12/01 15:05
自动升级win 10就挂了 一直错误
2F：→ fonzae: 内建有自己的装置，你下载touchpad就是指笔电的触控板装 12/01 15:36
3F：→ fonzae: 置 12/01 15:37
4F：→ fonzae: 无法使用，代表相容性有问题，你可以先确认装置代号，找 12/01 15:37
5F：→ fonzae: 寻正确的驱动，并且完整移除旧有驱动 12/01 15:37
滑鼠只有读的到usb滑鼠
是我女朋友的笔电
他买的时候不知道win 7还8
自动升 win 10 不能还原会错误当掉
文书机却 越来越慢 到不太能用了
重灌前还可以
改随身碟开机
bios设定不知道是不是动到什麽
可是能调的几乎都试过
去acer官网驱动程式都灌一次了
还是都不行
还有下载一键更新类的 也是不行
完全不知道问题在哪
其他都很正常
就笔电滑鼠不能用
※ 编辑: sawe53 (106.1.228.129 台湾), 12/01/2019 17:56:35
6F：推 BITMajo: 就是当初厂商没有顾虑到作业系统升级的情况吧 12/01 18:04
7F：→ BITMajo: 拿去给原厂送修看看能不能弄好 12/01 18:04
感觉也只能这样了
好几年早就过保不知道要不要收钱
重灌第一次挫折这麽重
※ 编辑: sawe53 (106.1.228.129 台湾), 12/01/2019 18:48:19
8F：→ qqoo66000: 拿去acer原厂重灌会收900块费用 12/01 22:55
9F：推 DINJIAPC: 1.你要重装的系统是7还是10？ 12/02 03:02
重灌win 10 变这样
10F：→ DINJIAPC: 2.删除上面所有的留言，重设bios後在直接安装10家用，如 12/02 03:02
11F：→ DINJIAPC: 果你要7请回原厂重灌 12/02 03:03
12F：推 HD4850: 这台本来就慢别搞了，花个2万买台都海放这台 12/02 03:08
13F：→ DINJIAPC: 笔电最後一版有一键还原的系统为8.1，升级10会修改硬碟 12/02 03:13
14F：→ DINJIAPC: 分割区，你说滑鼠不能用很多都是缺少3.0专用驱动，如果u 12/02 03:13
15F：→ DINJIAPC: efi不能调整请刷新bios版本，那台部分就是文书机，有预 12/02 03:13
16F：→ DINJIAPC: 算自己加ram,改ssd!不能改安装模式就是只能用mbr+ntfs安 12/02 03:14
17F：→ DINJIAPC: 装系统 12/02 03:14
谢谢DINJIAPC
真的只是当文书机而已
目前打算改ssd 如果还是太慢加ram而已
明天研究一下您说的看看
终於有人知道了
非常感谢
※ 编辑: sawe53 (106.1.228.129 台湾), 12/02/2019 03:30:10
18F：推 DINJIAPC: 你从头到尾都没讲你到底要安装那ㄧ版系统，从8开始就内 12/02 03:51
19F：→ DINJIAPC: 建3.0驱 怎可能会有你滑鼠不能用的问题 12/02 03:51
20F：→ DINJIAPC: 然後你为何不去笔电版问？不知道有人只会固定在专版看文 12/02 03:56
21F：→ DINJIAPC: 吗 12/02 03:56
不知道她原本是7还8 升10
感觉应该是7
我是重灌win 10不能用
刚看一下怎刷bios
我以为是点开就好
难怪都抓下来开过还是不行
我用jptt收寻笔电板 没找到
原来有专版
问朋友也没人知道才上来问
真的很谢谢你欸
※ 编辑: sawe53 (106.1.228.129 台湾), 12/02/2019 04:06:06
22F：推 DINJIAPC: 干触控板就讲触控版 ，不能用看一下装置管理员有没有装 12/02 04:07
23F：→ DINJIAPC: 好，有装好不能滑不是组合键驱动就是硬体挂掉很难理解吗 12/02 04:08
原来那个真的是触控板
我还以为也叫滑鼠
查google好几个小时
acer文章超少
一键安装驱动也灌好几个了 好像也没这台
这台有这麽冷门吗
我记得卖的还不错说
因为他是装在笔电里的
所以也不知道是不是坏掉
但是因为重灌前还能用
有猜是驱动
但是不知道bios要刷
※ 编辑: sawe53 (106.1.228.129 台湾), 12/02/2019 04:23:40
24F：推 DINJIAPC: 我刚重查了你的笔电，请你用机背序号去找正确的驱动！如 12/02 04:23
25F：→ DINJIAPC: 果装置管理员 指向装置都没事，把驱动页面最下方的Acces 12/02 04:23
26F：→ DINJIAPC: s 12/02 04:23
27F：→ DINJIAPC: Quick Access Application 12/02 04:23
28F：→ DINJIAPC: 这东西安装好然後重新开机自己试一下你的组合fn与功能是 12/02 04:23
29F：→ DINJIAPC: 否全部正常，之後你的蓝芽与触控板应该可正常切换，如果 12/02 04:23
30F：→ DINJIAPC: 一样不能滑 都不会动。你默哀弄一个蓝芽滑鼠比较实际！12/02 04:23
http://i.imgur.com/A7GhQtn.jpg
应该是这个吧
我昨天直接下载下来点都没反应
※ 编辑: sawe53 (106.1.228.129 台湾), 12/02/2019 04:25:50
31F：→ DINJIAPC: 妈的不要乱讲滑鼠 会让人以为你要降灌7有usb问题 12/02 04:25
哈哈 我自己也一直以为是滑鼠
难怪驱动 usb什麽的一直找都没用
acer讨论真的少到一个不行
而且都是奇怪的解法
浪费超多时间
※ 编辑: sawe53 (106.1.228.129 台湾), 12/02/2019 04:26:50
bios 这五个下载下来 点开没反应
acer也找不到文章
不过asus 刷bios 的教学
asus 说去bios 开这五个档案
这样应该就可以了吧
电脑在店里
要明天了
因为重灌前确定可以
所以八成是这样灌吧
不知道对不对
十分感激
※ 编辑: sawe53 (106.1.228.129 台湾), 12/02/2019 04:28:59
32F：推 DINJIAPC: 谁和你讲升级bios叫做点两下？谁教你的？ 12/02 04:27
想说他放在那边给人家抓
又没讲解
以为点两下就好
asus 教学超详细
本来打算明天去光华问了
到时候直接上ssd
4g ram我觉得还算顺
我女朋友应该就可以正常用了吧
她太顿一年没用了
去原厂的话
这事情就变人生悬案了
不过我google查了几十篇问的
大部分都是叫人家装外面的驱动还是 一键安装就好
奇怪不知道为啥这台特别麻烦
而且 google都是大部分都是国外英文直接跳过
我还叫我女朋友以後不要买这麽冷门的笔电
她还莫名其妙问我要买哪牌
google 都一堆asus教学
真的谢谢DINJIAPC
※ 编辑: sawe53 (106.1.228.129 台湾), 12/02/2019 04:43:01
33F：→ DINJIAPC: 五个档，只要刷新最进的bios版本就好。你也不用刷了 驱 12/02 04:52
34F：→ DINJIAPC: 动自己装好建议你请原厂灌，改硬碟。不要不懂装懂 12/02 04:5
硬碟想说买光华二楼的
他说帮忙灌500
原厂保固过了不知道还能不能灌
还是直接买原厂硬碟
现在真的有点怕刷坏
看样子明天还是要跑一趟宏碁了
我前天重灌桌电没问题
没想到笔电问题这麽多
※ 编辑: sawe53 (106.1.228.129 台湾), 12/02/2019 05:03:32
36F：→ idisnothing: 打开Windows Update看看有没有触控板的驱动程式 12/02 11:53
37F：→ idisnothing: 装一装应该就能用了 12/02 11:55
奇怪昨天怎样或fn7f都不行，
今天一打开笔电发现他摺叠时有触控板禁止符号
在试一次fn+f7就好了
什麽时候好的都没发现
所以也不知道什麽时候好的
之後帮她灌ssd的时候希望没问题
谢谢大家
※ 编辑: sawe53 (106.1.228.129 台湾), 12/03/2019 02:41:45
38F：→ KINGDOMBACK: WIN10有联网 会自己帮你更新一些驱动的样子 12/05 02:52
39F：→ DINJIAPC: 再你没有装那个唯一的app之前你的所有组合键都是无效的 12/05 07:30