作者sabbs (。。。)
看板hardware
標題[請益] 筆電X550VB 應用程式錯誤
時間Mon Dec 25 13:35:38 2017
https://i.imgur.com/dYlV5wj.jpg
請問筆電X550VB一開機出現上述畫面，
且無法進入桌面，
週六帶去華碩維修，
華碩提供電腦讓我們使用隨身硬碟將檔案備份出來，
筆電是2013年年底購入，
系統是win8免費升級至win10，
今日維修流程只跑一半，
已報價硬碟故障$4000，
win8升級win10 $500，
檢測費$500，
維修檢測進度尚未完成，
疑問點是：
1.送修前已是win10，為何需再付費升級？
2.上述圖片的錯誤情形屬於硬碟故障嗎？
3.請問這樣的情況值得付費維修嗎？
謝謝大家。
補上硬體規格：
https://i.imgur.com/ERry3is.jpg
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※ 編輯: sabbs (180.217.73.60), 12/25/2017 13:36:51
1F：推 vivian90369: 你就回我要用Win 8，要用Win 10我會自己升級12/25 13:59
2F：推 pointa: 請補充硬體規格12/25 14:01
3F：→ fonzae: 剛好我也是這NB12/25 14:12
4F：→ fonzae: 硬碟，記憶體都會發生12/25 14:12
5F：→ fonzae: 會在開機遇到此問題，代表開機所需要使用到的檔案損毀或12/25 14:13
6F：→ fonzae: 載入記憶體發生錯誤12/25 14:13
7F：→ fonzae: 通常是用xpe先行掃描硬碟有無錯誤，是否可以軟性修復12/25 14:15
8F：→ fonzae: 至於win10問題，x550出廠是win8，所以source是win8，asus12/25 14:16
9F：→ fonzae: 只會用公版還原檔，所以升win10是額外服務，其次是x550過12/25 14:16
10F：→ fonzae: 保12/25 14:17
好專業的回答，看不太懂@@
請問是指這情形可先用軟體修復，無法修復就是硬體壞掉的意思嗎？
謝謝
※ 編輯: sabbs (1.200.47.195), 12/25/2017 15:08:00
11F：→ fonzae: 對的,就是掃描磁碟，有機會修復完畢12/25 16:10
12F：→ fonzae: 嚴重才需要更換硬碟12/25 16:11
13F：→ fonzae: 不過我是將系統降至WIN7,當時來說相容性高12/25 16:11
14F：→ fonzae: 而且ASUS的X550的RAM是焊在MB上,擴充最多只有8G*112/25 16:12
15F：→ fonzae: 你不懂的話,去找店家說要用XPE掃描磁碟修復12/25 16:13
16F：→ fonzae: 應該不用收錢,因為真的很簡單12/25 16:13
17F：→ fonzae: 又或者開啟安全模式,進入掃描磁碟也是一種方法 12/25 16:13
18F：→ fonzae: 而且我記得ASUS有內建還原磁區,你應該可以自行還原12/25 16:14
19F：→ fonzae: 我個人是刪除,畢竟吃了滿多容量 12/25 16:14
呃...我們是送往華碩皇家維修，
因為皇家目前報價將近5000有點嚇到，
所以等整個檢測進度完成，
總體報價再決定值不值得再花錢維修，
目前是說硬碟沒換的話，
連win8都無法還原原廠設定，
如果不換硬碟只能付檢測費500取回筆電，
取回後先依您提供的方法修復看看，
如果真的無法修復只好找私人工作室了。
非常謝謝你的回答！:)
※ 編輯: sabbs (111.255.112.51), 12/25/2017 22:35:45
20F：→ fonzae: 硬碟可以自行更換,很簡單 12/26 10:42
21F：→ fonzae: 重點是要有人幫你轉移硬碟磁區 12/26 10:42
22F：→ fonzae: 其實這類問題,想要快速解決,去找懂電腦的應該很快就解決 12/26 10:43
23F：→ fonzae: 送回原廠,他們只會遵循還原SOP 12/26 10:43
24F：→ fonzae: 簡單說就是冗長,但卻是最有效的方式 12/26 10:44
25F：→ fonzae: 例如更換硬碟跟掃描硬碟錯誤,這在業界哪個比較有錢收 12/26 10:44
26F：→ fonzae: 答案很輕易說出來,現在一款2.5硬碟,需要5K嗎? 12/26 10:44
27F：→ fonzae: 所以是把服務加上去,當這個還原服務,在懂電腦上面卻是簡單 12/26 10:45