作者sabbs (。。。)
看板hardware
标题[请益] 笔电X550VB 应用程式错误
时间Mon Dec 25 13:35:38 2017
https://i.imgur.com/dYlV5wj.jpg
请问笔电X550VB一开机出现上述画面，
且无法进入桌面，
周六带去华硕维修，
华硕提供电脑让我们使用随身硬碟将档案备份出来，
笔电是2013年年底购入，
系统是win8免费升级至win10，
今日维修流程只跑一半，
已报价硬碟故障$4000，
win8升级win10 $500，
检测费$500，
维修检测进度尚未完成，
疑问点是：
1.送修前已是win10，为何需再付费升级？
2.上述图片的错误情形属於硬碟故障吗？
3.请问这样的情况值得付费维修吗？
谢谢大家。
补上硬体规格：
https://i.imgur.com/ERry3is.jpg
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 180.217.73.60
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※ 编辑: sabbs (180.217.73.60), 12/25/2017 13:36:51
1F：推 vivian90369: 你就回我要用Win 8，要用Win 10我会自己升级12/25 13:59
2F：推 pointa: 请补充硬体规格12/25 14:01
3F：→ fonzae: 刚好我也是这NB12/25 14:12
4F：→ fonzae: 硬碟，记忆体都会发生12/25 14:12
5F：→ fonzae: 会在开机遇到此问题，代表开机所需要使用到的档案损毁或12/25 14:13
6F：→ fonzae: 载入记忆体发生错误12/25 14:13
7F：→ fonzae: 通常是用xpe先行扫描硬碟有无错误，是否可以软性修复12/25 14:15
8F：→ fonzae: 至於win10问题，x550出厂是win8，所以source是win8，asus12/25 14:16
9F：→ fonzae: 只会用公版还原档，所以升win10是额外服务，其次是x550过12/25 14:16
10F：→ fonzae: 保12/25 14:17
好专业的回答，看不太懂@@
请问是指这情形可先用软体修复，无法修复就是硬体坏掉的意思吗？
谢谢
※ 编辑: sabbs (1.200.47.195), 12/25/2017 15:08:00
11F：→ fonzae: 对的,就是扫描磁碟，有机会修复完毕12/25 16:10
12F：→ fonzae: 严重才需要更换硬碟12/25 16:11
13F：→ fonzae: 不过我是将系统降至WIN7,当时来说相容性高12/25 16:11
14F：→ fonzae: 而且ASUS的X550的RAM是焊在MB上,扩充最多只有8G*112/25 16:12
15F：→ fonzae: 你不懂的话,去找店家说要用XPE扫描磁碟修复12/25 16:13
16F：→ fonzae: 应该不用收钱,因为真的很简单12/25 16:13
17F：→ fonzae: 又或者开启安全模式,进入扫描磁碟也是一种方法 12/25 16:13
18F：→ fonzae: 而且我记得ASUS有内建还原磁区,你应该可以自行还原12/25 16:14
19F：→ fonzae: 我个人是删除,毕竟吃了满多容量 12/25 16:14
呃...我们是送往华硕皇家维修，
因为皇家目前报价将近5000有点吓到，
所以等整个检测进度完成，
总体报价再决定值不值得再花钱维修，
目前是说硬碟没换的话，
连win8都无法还原原厂设定，
如果不换硬碟只能付检测费500取回笔电，
取回後先依您提供的方法修复看看，
如果真的无法修复只好找私人工作室了。
非常谢谢你的回答！:)
※ 编辑: sabbs (111.255.112.51), 12/25/2017 22:35:45
20F：→ fonzae: 硬碟可以自行更换,很简单 12/26 10:42
21F：→ fonzae: 重点是要有人帮你转移硬碟磁区 12/26 10:42
22F：→ fonzae: 其实这类问题,想要快速解决,去找懂电脑的应该很快就解决 12/26 10:43
23F：→ fonzae: 送回原厂,他们只会遵循还原SOP 12/26 10:43
24F：→ fonzae: 简单说就是冗长,但却是最有效的方式 12/26 10:44
25F：→ fonzae: 例如更换硬碟跟扫描硬碟错误,这在业界哪个比较有钱收 12/26 10:44
26F：→ fonzae: 答案很轻易说出来,现在一款2.5硬碟,需要5K吗? 12/26 10:44
27F：→ fonzae: 所以是把服务加上去,当这个还原服务,在懂电脑上面却是简单 12/26 10:45