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小弟的狀況被電腦公司稱為從未見過的特例 小弟對電腦軟硬體只稱得上略懂的程度 下面敘述若有疏漏還請不吝指教 故冀請板上各位高手研判....... ﹝硬體規格﹞ 原本有資料 但已更新過 原因後補 ﹝問題詳述﹞+ ﹝已做努力﹞ (內容有點長請見諒....) 前年九月時向公司簽約配合的電腦公司購買組裝了一台個人用電腦 (文書機規格 約一萬左右的配備) 使用約一年半後也就是今年年初開始出現藍白畫面 個人沒玩線上遊戲 也不會去做系統優化 超頻等更動 平時只用於開網頁上網 PTT 聽MP3 看DVD等 或是一些極單純文書處理 (在此電腦前 前一台也是組裝電腦使用了七八年從未出現過藍白畫面 故先暫時排除是我個人使用習慣問題) 開始出現藍白畫面後 代碼少說有不同的五六種以上 起先是1-2週出現一次 後來越來越頻繁 開yahoo拍賣時也會 看youtube時也會 上ptt時也會 聽mp3時也會 並沒有固定在使用哪個硬體時發生 當然是先找購買的電腦公司詢問 1. 因在各種情況下都出現過藍白畫面 一開始研判可能是主機板掛了 電腦公司就先幫我換了主機板 外加整個系統重灌(故也排除是中毒) 並且幫我跑了好幾次測試ok 電腦取回使用不到一週=>照樣藍白畫面 2. 主機板換過沒問題照當 ok 改幫我換記憶體(全新) 為了保險起見並交互測試 新記憶體裝去老婆的電腦 老婆電腦的記憶體改裝我這台 使用不到一週=>照樣藍白畫面 (老婆的電腦完全沒問題) 3. 好吧 依可能性來說 接下來輪到換顯示卡 改幫我換顯示卡(全新) 使用不到一週=>照樣藍白畫面 4. 回報電腦公司的先生 (這時我與電腦公司的先生都已快瘋了) 這樣還掛 會不會是power 硬碟之類的有問題.... 因是公司簽約的電腦公司 業務先生倒也爽快 說這樣一直一個個測下去也不是辦法 他累我也累 乾脆他跟他們公司回報 以特例處理 他重新組裝一台同規格全新的給我 這樣還會發生藍白畫面那真的只好去拜拜了 之後 就真的重組了一台連case在內全新的機子給我(真的就感心....) 延用我原本機子的硬體有: 鍵盤 滑鼠 讀卡機 螢幕 DVD燒 開心地拿機子回來 使用不到一週=>照樣藍白畫面 (講真的我看到又藍白畫面時當場傻眼) 5. 再次回報回報電腦公司的先生 他一聽真的呈現崩潰狀態 他說可以請我去看新組給我那台 真的所有硬體皆是新品 灌好系統後也跑測了兩天 現在還會藍白 他也真的不知道還能怎麼辦 說乾脆當初看我買那台電腦多少錢他退錢給我算了.... 等他冷靜下來後 還是跟我分析繼續找問題 以延用我原本機子的硬體來看 他叫我拔掉讀卡機的排線再用看看 使用不到一週=>照樣藍白畫面 (我已經不敢再跟他說了....) 說實在的我非常感謝那位電腦公司的業務先生 也覺對他很不好意思 當初跟他組裝那台根本沒多少錢 從年初我的藍白畫面發生開始 處理到現在 從頭到尾他沒跟我收過任何一毛錢 光是一開始更換單種硬體到最後整台換掉 他不知道跑來我們公司幾次了 小弟我是想請教說 以我原本機子留下來的硬體來說 真的有因為鍵盤 滑鼠 螢幕 DVD燒 這些出問題而出現藍白畫面嗎.....T_T 現在我覺得已經不是要不要花錢換硬體的問題了 是真的很想找出答案 (我相信那位電腦公司的先生一定也很想知道) 跪求板上能人解惑 Orz --



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◆ From: 114.26.49.253
1F:→ a3435357:既然主機都重組一台了,鍵盤滑鼠光碟機也測看看吧XD 05/19 00:28
2F:→ a3435357:如果整台全測過了,看看是不是環境的問題,如電源線,插座 05/19 00:31
3F:→ bakayalo:螢幕線借一條來試試 05/19 00:34
4F:推 maniaque:現在知道抓 問題的成本可以大到何種程度了吧??? ?? ^_^ 05/19 00:58
5F:→ maniaque:不過,要是電腦公司的工程師專業到可以30分鐘抓問題出來 05/19 01:00
6F:→ maniaque:這問題對絕大多數客戶而言,應該最多只值"一百元"吧.. 05/19 01:01
7F:→ a3435357:有些還不給錢的,查出來PSU有問題,嫌300W HEC太貴... 05/19 01:06
8F:→ a3435357:不買又不附檢測費的...八成自己去賣場買便宜動物牌了 05/19 01:07
9F:→ maniaque:想到之前大家都講,就算一眼就看出問題所在 05/19 01:08
10F:→ maniaque:電腦也要先擺個三天才還給客戶....... :D 05/19 01:08
11F:推 howard8034:我也遇到相同的問題,在交叉測試後,確定零件都沒問題,這 05/19 13:50
12F:→ howard8034:會不會是硬體相容的問題?? 05/19 13:51







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