作者sun0183 (易小川)
看板hairdo
標題[心得] 西門青芳負雷體驗
時間Sun Sep 26 15:40:23 2021
昨天大概中午左右打電話預約下午4點,青芳那邊說可以,剛好事情提早辦完,
大概3點40左右到吧,跟預期的一樣生意非常好,差不多等到3點55左右,
店裡的設計師問我跟旁邊那個誰比較早到,我說旁邊那個先生比較早到,
他也說他是預約3點半,我跟他說我是預約4點的。
好不容易那個先生剪完,按理來說應該換我了....
結果就看設計師走了出去,帶了一個熟客有說有笑的走進來,變成要先幫他剪 = =
當下超級不爽的,猶豫說我應該跟他反映嗎,怕我有些情緒惹他不開心等等給我亂剪
所以我就直接走人了...
結論先不論技術,把熟客當成寶,把新客當白痴,這個服務態度不行吧。
看了一下google評論好像也不意外了= =
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1F:推 KobeNi: 有次打電話預約,說現場有位子直接來 210.59.207.211 09/27 14:24
2F:→ KobeNi: 到現場卻說今日滿了= = 210.59.207.211 09/27 14:24
3F:→ sun0183: 看來我不孤單 真的把客人當白痴... 1.160.83.60 09/27 20:41
4F:推 angelasix: 這種下次就別去啦 如果可以插隊 那還預 223.139.5.199 09/27 23:47
5F:→ angelasix: 約制幹嘛 223.139.5.199 09/27 23:47
6F:→ sun0183: 真的 約心酸的… 1.160.83.60 09/28 18:07