作者sun0183 (易小川)
看板hairdo
标题[心得] 西门青芳负雷体验
时间Sun Sep 26 15:40:23 2021
昨天大概中午左右打电话预约下午4点,青芳那边说可以,刚好事情提早办完,
大概3点40左右到吧,跟预期的一样生意非常好,差不多等到3点55左右,
店里的设计师问我跟旁边那个谁比较早到,我说旁边那个先生比较早到,
他也说他是预约3点半,我跟他说我是预约4点的。
好不容易那个先生剪完,按理来说应该换我了....
结果就看设计师走了出去,带了一个熟客有说有笑的走进来,变成要先帮他剪 = =
当下超级不爽的,犹豫说我应该跟他反映吗,怕我有些情绪惹他不开心等等给我乱剪
所以我就直接走人了...
结论先不论技术,把熟客当成宝,把新客当白痴,这个服务态度不行吧。
看了一下google评论好像也不意外了= =
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1F:推 KobeNi: 有次打电话预约,说现场有位子直接来 210.59.207.211 09/27 14:24
2F:→ KobeNi: 到现场却说今日满了= = 210.59.207.211 09/27 14:24
3F:→ sun0183: 看来我不孤单 真的把客人当白痴... 1.160.83.60 09/27 20:41
4F:推 angelasix: 这种下次就别去啦 如果可以插队 那还预 223.139.5.199 09/27 23:47
5F:→ angelasix: 约制干嘛 223.139.5.199 09/27 23:47
6F:→ sun0183: 真的 约心酸的… 1.160.83.60 09/28 18:07