※ 引述《catcat0218 (貓)》之銘言： : 當初術後植完就覺得不到根數非常稀疏(根跟根分很開), : 看起來長出來頭髮跟當初術後植完紀錄照片應該沒差太多, : 現在滿一年, 店家看說非常好, 有九成成功率, : 因之前問題想要算密度, 但店家百般刁難堅持不給算密度, : 目前去兩間諮詢二次植髮順便問密度, : 量出來都只有40左右, : 當初買密度70, 有多取約15%, 密度應該有80, 9成應該也有70左右, : 成功率只有1/2, 請問各位會怎麼做? : (原店家收完前手術完後基本上態度就很隨便) 密度要做到70，最後只長40，中間差了30。 不知道你做多大面積？假設植的面積是40平方公分，那就是少了1200根頭髮。 理論上處理方法有： 1.植髮診所補給你1200根（不另外收費），不過很有可能會被收各種名目的費用（材料費 、開機費什麼的），這看你怎麼談。不過存活率這麼差如果還要收費實在...... 2.1200根換算費用退給你，如果當初收一根50，那就退6萬給你。不過這個不太可能，診 所跟業務（植髮診所業務好像都叫諮詢師？）收了錢，很難很難讓他們吐回來，即使存活 率再差都一樣。除非你超盧超會吵，那可能有退費的可能，就算退也會被扣雜七雜八的。 3.投訴消基會，收集一下診所術前給你的資料，最好有提到存活率9成的資料。現在術後 存活實際只有5成7，讓消基會發文給診所，讓他們稍微認真處理一下你的問題。 4.需要激烈一點的話，可以在這裡提你的遭遇，術前術後照片跟診所、醫師都寫出來，他 們就會找你談談，通常是退你手術費，但要簽和解書（放棄民刑事權利）。雖然診所應該 會警告你毀謗什麼的，但你只陳述事實，不要加油添醋應該還好。而且訴訟曠日費時，你 的文章傷害會日積月累，診所比較怕網路名聲壞掉。之前這裡對診所有害的文章基本都刪 了，應該是這個情形。 回到你這邊： 如果你想請診所處理的話，我建議你跟診所約當初開刀的醫師門診，跟醫師說你的存活率 不到9成，看醫師怎麼處理。不要只跟業務（諮詢師）喇賽，他們有些人收完錢基本上不 會理你，除非你再付一次錢再做一次，他們才會待你如VIP。 準備收集所有資料，術前手術同意書，衛教單，術前術後照片，能收集全都收集起來，以 備不時之需。 如果你願意再給他們做，診所也可以不收費，那就再補一次。如果你不願意再做手術，怕 存活率還是差，那看能不能退費。 診所如果態度強硬，或死不認錯在他們（牽拖都是你的錯，沒配合術後照顧什麼的），那 看你要不要再投訴了。（術後照顧請看診所的資料，看有沒有沒做到的） 植髮、醫美這種術前說得天花亂墜，術後結果非常抱歉的，感覺也不少。而且消費者比較 弱勢，術前請一定要跟醫師說好術後存活率不如他們聲明的話要怎麼處理，再怎麼有名的 名醫都一樣，手術就是無法百分之百成功，你都要預先準備好你是不成功的那位。 --

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