※ 引述《catcat0218 (猫)》之铭言： : 当初术後植完就觉得不到根数非常稀疏(根跟根分很开), : 看起来长出来头发跟当初术後植完纪录照片应该没差太多, : 现在满一年, 店家看说非常好, 有九成成功率, : 因之前问题想要算密度, 但店家百般刁难坚持不给算密度, : 目前去两间谘询二次植发顺便问密度, : 量出来都只有40左右, : 当初买密度70, 有多取约15%, 密度应该有80, 9成应该也有70左右, : 成功率只有1/2, 请问各位会怎麽做? : (原店家收完前手术完後基本上态度就很随便) 密度要做到70，最後只长40，中间差了30。 不知道你做多大面积？假设植的面积是40平方公分，那就是少了1200根头发。 理论上处理方法有： 1.植发诊所补给你1200根（不另外收费），不过很有可能会被收各种名目的费用（材料费 、开机费什麽的），这看你怎麽谈。不过存活率这麽差如果还要收费实在...... 2.1200根换算费用退给你，如果当初收一根50，那就退6万给你。不过这个不太可能，诊 所跟业务（植发诊所业务好像都叫谘询师？）收了钱，很难很难让他们吐回来，即使存活 率再差都一样。除非你超卢超会吵，那可能有退费的可能，就算退也会被扣杂七杂八的。 3.投诉消基会，收集一下诊所术前给你的资料，最好有提到存活率9成的资料。现在术後 存活实际只有5成7，让消基会发文给诊所，让他们稍微认真处理一下你的问题。 4.需要激烈一点的话，可以在这里提你的遭遇，术前术後照片跟诊所、医师都写出来，他 们就会找你谈谈，通常是退你手术费，但要签和解书（放弃民刑事权利）。虽然诊所应该 会警告你毁谤什麽的，但你只陈述事实，不要加油添醋应该还好。而且诉讼旷日费时，你 的文章伤害会日积月累，诊所比较怕网路名声坏掉。之前这里对诊所有害的文章基本都删 了，应该是这个情形。 回到你这边： 如果你想请诊所处理的话，我建议你跟诊所约当初开刀的医师门诊，跟医师说你的存活率 不到9成，看医师怎麽处理。不要只跟业务（谘询师）喇赛，他们有些人收完钱基本上不 会理你，除非你再付一次钱再做一次，他们才会待你如VIP。 准备收集所有资料，术前手术同意书，卫教单，术前术後照片，能收集全都收集起来，以 备不时之需。 如果你愿意再给他们做，诊所也可以不收费，那就再补一次。如果你不愿意再做手术，怕 存活率还是差，那看能不能退费。 诊所如果态度强硬，或死不认错在他们（牵拖都是你的错，没配合术後照顾什麽的），那 看你要不要再投诉了。（术後照顾请看诊所的资料，看有没有没做到的） 植发、医美这种术前说得天花乱坠，术後结果非常抱歉的，感觉也不少。而且消费者比较 弱势，术前请一定要跟医师说好术後存活率不如他们声明的话要怎麽处理，再怎麽有名的 名医都一样，手术就是无法百分之百成功，你都要预先准备好你是不成功的那位。 --

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