Hello~大家好 我是olen，每想到一早這麼熱鬧! 大致了解了一下，也提供點看法並作此公告。 ●事由： 中國吉他廠商「楚門吉他(Trumon)」於2017年3月28日公告如下： http://www.trumonguitars.com/a/cn/news/186.html 提及本板板友「Dancensing」非授權代理商， 其銷售方式影響該公司正常市場控價和市場形象， 並將其設為黑名單公告之。 隨後在板上發酵，引起討論，特為處理之。 ●經過： 一.3/26 dancensing □ [廣告] 贈!楚門吉他Trumon搶新琴/絕版琴最後機會 二.3/29 dancensing □ [爆卦] 台灣經銷威脅 楚門官方要出手打消費者了 據板友「dancensing」發文內容表示，其第一篇發文 [廣告] 贈!楚門吉他Trumon搶新琴/絕版琴最後機會 遭到台灣經銷強烈反彈以致 上游掏寶(大哥)被摸頭～ 故於3/29發表第二篇Po文，並做了多處陳清， 有興趣的可以自已再回去看看各方討論。 ●評論： 首先重申一下我對板上爭議處理的原則， 一般遇到事情的時候我會等雙方都各自說明、陳清原委之後， 再鎖文處理，但是能夠弄到廠牌直接公告板友黑名單的我也是醉了~ 我想應該不會有所謂的台灣經銷挑出來對號入座的， 加上事情有點發酵的跡象，所以我就直接處理了。 本來廠牌再賣琴就有所謂的代理/經銷制度，因為要擴展通路，銷售到世界各地， 本來就需要很多的代理商，加上各地方政府的關稅、運費、旅運衍生的品管等... 各地方的售價本來就部會一樣，產地直購的價格會比較便宜當然也是可以預見的 代理商及經銷商在談合作的時候一定有所謂的利害(契約)關係，不然是要賺什麼? 如果今天真的如dancensing板友所說，其他的商業模式影響到了廠牌及經銷的權益， 那他不去跟廠牌反應，是要去跟誰反映!??坐以待斃??權利金繳開心的?? 反過來說，如果地方的經銷商反映有人再利用不同的商業模式營利，造成市場混亂 而楚門不處理，那是有誰要去談經銷，承擔後續品保、維修責任啊? 所以我認為廠牌跟經銷的做法沒什麼問題啊~而且也早已行之有年了，不是什麼大新聞 就算在這個機制底下，也是有所謂的平行輸入模式可以拿到所謂的「水貨」~ 而水貨就必須去承擔其運送及品管等風險， 你要去中國買沒有人可以阻止你，就後續維修、瑕疵風險要自負而已， 所以楚門也沒有真的有對消費者做到什麼權利的侵害，只能算是風險管控吧 值得注意的是，官網公告的是說「引響該公司正常市場控價和市場形象」 看起來他是針對掏寶店家想在台灣插旗而做出的反制， 假設掏寶的店家發的貨因為運送或是其他原因而造成的瑕疵， 是不是會回饋到廠牌本身的品管責任問題?貨不是廠商運的， 但是出問題了送在地的經銷商維修，再由廠商負維修責任嗎? 就算經手人自己有維修的管道與手段，廠商難道就必須承受品質不良的責難嗎? 這其中涉及太多問題了，我希望想要購買的板友自己要想清楚 其實是所謂網路購琴的老問題了，我個人還是建議琴要自己摸到、試過再買最沒有爭議 依dancensing板友所說，他只是好意推廣， 沒有收受利益，基本上我沒意見、我也願意相信，但是承擔的風險沒有變少阿 「你承擔的運送、品管風險有可能會轉嫁到廠牌形象本身， 所以廠商祭出不同保正卡的措施，利於消費者辨別他是水貨還是公司貨」 不僅至保障在地代理/經銷的權益，也便於做好品質管理， 我覺得相當合理阿XD 只是第一次看到有廠牌會在官網公告個人黑名單的，你也算是第一人了! 所以原則上dancensing板友對於自己的陳清我沒什麼意見， 廠商或所謂經銷的意見，我也提供了一些看法~ 就留著讓大家自己參考吧~ ●處理結果 討論串於2017年3月29日12時後，以鎖文方式處理，就到此為止吧 另闢戰場者一律劣文處理，要再原討論串留言的朋友也請注意網路禮儀， 可以就事論事，避免人身攻擊，感恩哩 --

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