作者john11894324 (不要叫我大蘋果)
看板fastfood
標題[抱怨] 速食店的智能快取櫃
時間Sun Aug 10 19:16:48 2025
我家巷口的速食店重新裝潢
取餐方式多了智能快取櫃
智能快取櫃看起來很方便
但是後來發現到一個大問題
如果店員少給餐具或給錯餐點
需要拿著餐點排隊讓店員重新確認
通常開設智能快取櫃後
不會安排太多人力在櫃檯
排隊隊伍通常很長很長
結果店家失誤，客人拿著餐點排隊
豈不是讓人很生氣...
以前的話取餐當下做確認就好
有遺漏或錯誤可以直接補上
這種取餐方式也沒有省多少時間
又要祈禱店員不要出包
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1F：推 jior: 是說，麥當勞手機點餐有取餐櫃的是可以直接看到自己的號碼 08/10 20:08
2F：→ jior: 就把餐拿走，還是要跟店員確認取餐號碼才能拿？ 08/10 20:08
3F：推 sgracee: 要跟店員報號，店員會刷條碼銷單，此時您才能取走！ 08/10 20:15
4F：→ sgracee: 條碼、取餐號與餐點品項等資訊會貼在紙袋上，如下圖： 08/10 20:20
6F：→ sgracee: 報號可以只報後三碼即可 08/10 20:22
7F：→ HNCB2880: 很常出錯啊 肯德基買XL 只放一個漢堡 08/10 20:56
8F：推 monar: 蛤 麥手機點餐我都打開清點一下直接拿走耶 櫃台也沒人制止 08/10 21:24
9F：推 sgracee: 我去的店都是有貼單的那面朝內，都是由店員確認，若架上 08/10 21:26
10F：→ sgracee: 同時有多袋待取，您也不可能逐一翻過來看是否是您的吧？ 08/10 21:27
11F：推 jdcbest: 我遇過開了櫃子結果沒東西 08/10 21:42
12F：推 laaa0912: 去過中和兩家，都是直接拿走 08/10 21:46
13F：→ cda1113: 我遇過打開 爺爺多給一杯飲料XD 08/10 22:40
14F：推 ph777: 因為前兩碼都是97 可以直接出示訂單截圖 08/11 10:31
15F：→ ph777: 不然還要再確認姓氏 08/11 10:31
16F：推 jior: 我會問就是因為我覺得每家方式都不同，有的就是會像上面說 08/11 13:16
17F：→ jior: 的刷條碼銷單，有的跟他說號碼店員就直接說櫃子裡的那一袋 08/11 13:16
18F：→ jior: 就可以直接拿走了，然後有時候外帶區會沒店員要等一下，感 08/11 13:16
19F：→ jior: 覺很忙，如果不用銷單那我就乾脆就跟上面的一樣，找到自己 08/11 13:16
20F：→ jior: 號碼的那單就直接拿走算了 08/11 13:16
21F：→ dantes1013: 歪樓，那個餐點清單紙，增加了多少碳排? 08/11 17:09
22F：→ calculus9: 肯的管理有問題 有遇過櫃子多一份餐 08/11 17:33
23F：→ bemaz: 沒智取之前，臨櫃取也常常有出錯的時候，少給或多給或給錯 08/11 23:51
24F：→ bemaz: ，每家牌子都遇過，有時候現場清點也不一定能一次點清楚， 08/11 23:51
25F：→ bemaz: 尤其桶裝或是盒子裝多種品項，尤其是有自選加點的，繁忙時 08/11 23:51
26F：→ bemaz: 段，所以有些店一個品項就一小袋而不盒在一起大盒，或是點 08/11 23:51
27F：→ bemaz: 優惠套組或是套餐比較保險 08/11 23:51
28F：推 wpd: 直接插隊啊 誰先的很清楚 取餐的就是先的 08/12 00:13
29F：推 chidori728: 非用餐時段還算方便 08/12 09:37
30F：→ enjoyyou: 這問題在"人"阿 ~~ 08/13 07:56
31F：→ catcatme: 人的問題嚴重 08/19 16:12