作者john11894324 (不要叫我大苹果)
看板fastfood
标题[抱怨] 速食店的智能快取柜
时间Sun Aug 10 19:16:48 2025
我家巷口的速食店重新装潢
取餐方式多了智能快取柜
智能快取柜看起来很方便
但是後来发现到一个大问题
如果店员少给餐具或给错餐点
需要拿着餐点排队让店员重新确认
通常开设智能快取柜後
不会安排太多人力在柜台
排队队伍通常很长很长
结果店家失误,客人拿着餐点排队
岂不是让人很生气...
以前的话取餐当下做确认就好
有遗漏或错误可以直接补上
这种取餐方式也没有省多少时间
又要祈祷店员不要出包
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1F:推 jior: 是说,麦当劳手机点餐有取餐柜的是可以直接看到自己的号码 08/10 20:08
2F:→ jior: 就把餐拿走,还是要跟店员确认取餐号码才能拿? 08/10 20:08
3F:推 sgracee: 要跟店员报号,店员会刷条码销单,此时您才能取走! 08/10 20:15
4F:→ sgracee: 条码、取餐号与餐点品项等资讯会贴在纸袋上,如下图: 08/10 20:20
6F:→ sgracee: 报号可以只报後三码即可 08/10 20:22
7F:→ HNCB2880: 很常出错啊 肯德基买XL 只放一个汉堡 08/10 20:56
8F:推 monar: 蛤 麦手机点餐我都打开清点一下直接拿走耶 柜台也没人制止 08/10 21:24
9F:推 sgracee: 我去的店都是有贴单的那面朝内,都是由店员确认,若架上 08/10 21:26
10F:→ sgracee: 同时有多袋待取,您也不可能逐一翻过来看是否是您的吧? 08/10 21:27
11F:推 jdcbest: 我遇过开了柜子结果没东西 08/10 21:42
12F:推 laaa0912: 去过中和两家,都是直接拿走 08/10 21:46
13F:→ cda1113: 我遇过打开 爷爷多给一杯饮料XD 08/10 22:40
14F:推 ph777: 因为前两码都是97 可以直接出示订单截图 08/11 10:31
15F:→ ph777: 不然还要再确认姓氏 08/11 10:31
16F:推 jior: 我会问就是因为我觉得每家方式都不同,有的就是会像上面说 08/11 13:16
17F:→ jior: 的刷条码销单,有的跟他说号码店员就直接说柜子里的那一袋 08/11 13:16
18F:→ jior: 就可以直接拿走了,然後有时候外带区会没店员要等一下,感 08/11 13:16
19F:→ jior: 觉很忙,如果不用销单那我就乾脆就跟上面的一样,找到自己 08/11 13:16
20F:→ jior: 号码的那单就直接拿走算了 08/11 13:16
21F:→ dantes1013: 歪楼,那个餐点清单纸,增加了多少碳排? 08/11 17:09
22F:→ calculus9: 肯的管理有问题 有遇过柜子多一份餐 08/11 17:33
23F:→ bemaz: 没智取之前,临柜取也常常有出错的时候,少给或多给或给错 08/11 23:51
24F:→ bemaz: ,每家牌子都遇过,有时候现场清点也不一定能一次点清楚, 08/11 23:51
25F:→ bemaz: 尤其桶装或是盒子装多种品项,尤其是有自选加点的,繁忙时 08/11 23:51
26F:→ bemaz: 段,所以有些店一个品项就一小袋而不盒在一起大盒,或是点 08/11 23:51
27F:→ bemaz: 优惠套组或是套餐比较保险 08/11 23:51
28F:推 wpd: 直接插队啊 谁先的很清楚 取餐的就是先的 08/12 00:13
29F:推 chidori728: 非用餐时段还算方便 08/12 09:37
30F:→ enjoyyou: 这问题在"人"阿 ~~ 08/13 07:56
31F:→ catcatme: 人的问题严重 08/19 16:12