作者sorrowing (呀喔?)
看板fastfood
標題[抱怨] 肯德基的自助點餐機
時間Wed Feb 26 22:00:06 2025
=================抱怨文請描述具體事實，字眼請理性使用=========================
剛剛在板橋新埔1號出口的自助點餐機點完，
使用悠遊付線上結帳，
乾站著等了18分鐘，
（看了收據上的時間）
越等越不對勁，
還是問了店員…
前一位跟我一起乾等的是沒結到帳…
我的是他們系統上連進單都沒進，
完全查不到點餐紀錄
但悠遊付已經扣款了，
本來只是嘴饞想吃點什麼，
發現根本沒開始做一下子就不想吃了…
店員留了資料說再幫我查詢扣款狀態，
說今天不只我一個人出現這個問題。
各位如果最近用自助點餐機的
再多注意自己的單號有沒有出現在機台上～
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1F：→ sorrowing: 因為系統查不到單也不能退款，店員拍起來等主管了 02/26 22:06
2F：推 jdcbest: 我今晚6點多時用點餐機+街口支付是ok的 02/26 23:08
3F：推 zxf123: 肯的點餐系統超容易出問題，網路點餐也會有原PO遇到的 02/27 02:56
4F：→ zxf123: "系統查不到訂單"的問題，特別是數位未來店 02/27 03:00
5F：→ zxf123: 查了一下原PO這間也是數位未來店，超雷 02/27 03:01
6F：推 zxf123: 取餐簡訊延遲發出/沒有發出, 超過取餐時間餐點還沒做好 02/27 03:05
7F：→ zxf123: 系統沒收到根本沒開始備餐(阿你他媽結帳的系統都不會壞^_^ 02/27 03:06
8F：→ zxf123: 這事情一直沒鬧大我也是覺得很奇怪，數位未來店中午用餐時 02/27 03:07
9F：→ zxf123: 間一堆人卡在點餐大廳，自己就碰過不只一次了 = = 02/27 03:08
10F：推 pcfox: 我也有遇過一次 什麼都沒有 02/27 06:36
11F：推 imhaha: 之前遇過一次 還要等客服查 02/27 08:50
12F：→ idxxxx: 麥當勞至少員工還懂基本操作還會幫解決 02/27 15:22
13F：→ idxxxx: 問題 肯是直接說他也不會用 == 02/27 15:22
14F：→ a79111010: 員工本來就不一定要會這個 公司系統爛管他屁事 02/27 20:53
15F：→ chinaeatshit: 遇過+1 有通知沒訂單 02/27 21:05
16F：噓 lianpig5566: 員工不會 沒有主管？主管不會 這店收一收算了 02/28 01:51
17F：推 jacke08k: 晚上8點左右一樣有狀況被吃掉兩張50元優惠卷目前沒有下 02/28 22:42
18F：→ jacke08k: 午 02/28 22:42