作者sorrowing (呀喔?)
看板fastfood
标题[抱怨] 肯德基的自助点餐机
时间Wed Feb 26 22:00:06 2025
=================抱怨文请描述具体事实，字眼请理性使用=========================
刚刚在板桥新埔1号出口的自助点餐机点完，
使用悠游付线上结帐，
乾站着等了18分钟，
（看了收据上的时间）
越等越不对劲，
还是问了店员…
前一位跟我一起乾等的是没结到帐…
我的是他们系统上连进单都没进，
完全查不到点餐纪录
但悠游付已经扣款了，
本来只是嘴馋想吃点什麽，
发现根本没开始做一下子就不想吃了…
店员留了资料说再帮我查询扣款状态，
说今天不只我一个人出现这个问题。
各位如果最近用自助点餐机的
再多注意自己的单号有没有出现在机台上～
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1F：→ sorrowing: 因为系统查不到单也不能退款，店员拍起来等主管了 02/26 22:06
2F：推 jdcbest: 我今晚6点多时用点餐机+街口支付是ok的 02/26 23:08
3F：推 zxf123: 肯的点餐系统超容易出问题，网路点餐也会有原PO遇到的 02/27 02:56
4F：→ zxf123: "系统查不到订单"的问题，特别是数位未来店 02/27 03:00
5F：→ zxf123: 查了一下原PO这间也是数位未来店，超雷 02/27 03:01
6F：推 zxf123: 取餐简讯延迟发出/没有发出, 超过取餐时间餐点还没做好 02/27 03:05
7F：→ zxf123: 系统没收到根本没开始备餐(阿你他妈结帐的系统都不会坏^_^ 02/27 03:06
8F：→ zxf123: 这事情一直没闹大我也是觉得很奇怪，数位未来店中午用餐时 02/27 03:07
9F：→ zxf123: 间一堆人卡在点餐大厅，自己就碰过不只一次了 = = 02/27 03:08
10F：推 pcfox: 我也有遇过一次 什麽都没有 02/27 06:36
11F：推 imhaha: 之前遇过一次 还要等客服查 02/27 08:50
12F：→ idxxxx: 麦当劳至少员工还懂基本操作还会帮解决 02/27 15:22
13F：→ idxxxx: 问题 肯是直接说他也不会用 == 02/27 15:22
14F：→ a79111010: 员工本来就不一定要会这个 公司系统烂管他屁事 02/27 20:53
15F：→ chinaeatshit: 遇过+1 有通知没订单 02/27 21:05
16F：嘘 lianpig5566: 员工不会 没有主管？主管不会 这店收一收算了 02/28 01:51
17F：推 jacke08k: 晚上8点左右一样有状况被吃掉两张50元优惠卷目前没有下 02/28 22:42
18F：→ jacke08k: 午 02/28 22:42