作者ajang (A彰)
看板fastfood
標題Re: [問題] 如果要用環保杯扣5元 能用點餐機嗎?
時間Mon Sep 18 21:00:45 2023
由於最近又發生電子票券不給退杯的情形
經聯繫客服後確定是要退的
另詢問是否有官方正式說明能夠出示？
客服給的連結
麥當勞官網>現正推出>環保一起杯
https://reurl.cc/OjkDX7
http://i.imgur.com/wi64WaD.jpg
裡面也有提到適用的杯身材質
以及自助點餐機不適用退杯
※ 引述《lucifax (虎爺:犬科動物給我滾開)》之銘言：
: 有時櫃台都要我去用點餐機
: 不過我會去消費都必定是有要用券或是環保杯
: 請問如果說用點餐機點餐 然後事後在跟它們說我有1+1
: 或是我有環保杯 請退我5元 可以嗎
: 還有之前用app加價買套餐
: 用環保杯 有時退5元 有時沒退
: 到底有退正確還是沒退正確
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1F：→ Mrandy: 自助點餐機選櫃台結帳 今天店員說的 09/18 23:17
2F：推 aalittle: 只說電子票券也不準確, #1ZEk5YRZ 照這篇去問的講法是還 09/18 23:29
3F：→ aalittle: 要分成有花錢的電子票券,還是那種沒花錢純點數兌換的券 09/18 23:30
4F：→ aalittle: 其他電商平台買的要退,麥當勞純點數兌換不給退,就不知道 09/18 23:32
5F：推 NAKOplau: 反正到櫃台結帳就會幫你扣5元了 09/18 23:32
6F：→ aalittle: 那部分扣點加購怎麼算,不過現實是可能像原PO或其他版友 09/18 23:33
7F：→ aalittle: 遇到特定門市或店員不會按,就乾脆說電子票券一律不扣5元 09/18 23:34
8F：噓 wpd: 櫃台人又嚷者用點餐機 跑去備餐 用環保杯次等公民慢慢等他 09/19 03:19
9F：→ wpd: 備完餐才能點 09/19 03:20
10F：→ wpd: 可以客訴這種把櫃台視同備餐人員的分店嗎?? 09/19 03:21
11F：→ wpd: 還是老麥原本目的就是要省這半個人 把環保杯當次等公民就是 09/19 03:22
12F：→ wpd: 剛好而已 09/19 03:22
13F：→ kkkk1234: 只要有消費者有花錢就要退環保杯折扣 09/19 03:45
14F：→ kkkk1234: 這不是麥當勞的規定而是政府的規定 09/19 03:45
15F：→ ctcofe: 之前買蝦皮漢堡王票券，櫃檯說電子票券不退環保杯折扣 09/19 10:49
16F：推 Barefoot24: 不管蝦皮還momo，漢堡王的我都有拿到杯扣耶 09/19 11:21
17F：→ luckycan: 櫃檯說不退就客服電話打下去，以客服為準 09/19 11:33
18F：推 batis: 蝦皮漢堡王我這邊的店可以退 09/19 14:34
19F：推 TETUO: 蝦皮漢堡王用環保杯可以退5元，我都帶1500cc一次換2杯中杯 09/19 16:11
20F：→ TETUO: 退10元，之前蝦皮活動的1元可樂/七喜票券或是套餐飲料都行 09/19 16:12
21F：噓 ronale: 一樓正解 自助點餐機+櫃檯結帳 09/20 01:02
22F：推 my9005: 不是商家本身贈品的券都可以退！贈品定義：商家本身贈送的 09/21 12:17
23F：→ my9005: 0元票券不退；其他商家有收入的都會退，不管是你付錢還是 09/21 12:17
24F：→ my9005: 銀行、信用卡、百貨、幫你出錢。 09/21 12:17
25F：→ dantes1013: 用電子票券到櫃台結帳時，刷條碼就會跳出購買金額 10/12 18:24
26F：→ dantes1013: 所以，櫃台第一時間就能判別是否為0元票券 10/12 18:25
27F：→ dantes1013: 所以麥當勞的點餐機會貼有使用環保杯至櫃台點餐的標語 10/12 18:26
28F：→ dantes1013: 櫃台如果已經有金額顯示還不給杯扣，大概是欠投訴 10/12 18:27