作者ajang (A彰)
看板fastfood
标题Re: [问题] 如果要用环保杯扣5元 能用点餐机吗?
时间Mon Sep 18 21:00:45 2023
由於最近又发生电子票券不给退杯的情形
经联系客服後确定是要退的
另询问是否有官方正式说明能够出示？
客服给的连结
麦当劳官网>现正推出>环保一起杯
https://reurl.cc/OjkDX7
http://i.imgur.com/wi64WaD.jpg
里面也有提到适用的杯身材质
以及自助点餐机不适用退杯
※ 引述《lucifax (虎爷:犬科动物给我滚开)》之铭言：
: 有时柜台都要我去用点餐机
: 不过我会去消费都必定是有要用券或是环保杯
: 请问如果说用点餐机点餐 然後事後在跟它们说我有1+1
: 或是我有环保杯 请退我5元 可以吗
: 还有之前用app加价买套餐
: 用环保杯 有时退5元 有时没退
: 到底有退正确还是没退正确
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/fastfood/M.1695042047.A.C7E.html
1F：→ Mrandy: 自助点餐机选柜台结帐 今天店员说的 09/18 23:17
2F：推 aalittle: 只说电子票券也不准确, #1ZEk5YRZ 照这篇去问的讲法是还 09/18 23:29
3F：→ aalittle: 要分成有花钱的电子票券,还是那种没花钱纯点数兑换的券 09/18 23:30
4F：→ aalittle: 其他电商平台买的要退,麦当劳纯点数兑换不给退,就不知道 09/18 23:32
5F：推 NAKOplau: 反正到柜台结帐就会帮你扣5元了 09/18 23:32
6F：→ aalittle: 那部分扣点加购怎麽算,不过现实是可能像原PO或其他版友 09/18 23:33
7F：→ aalittle: 遇到特定门市或店员不会按,就乾脆说电子票券一律不扣5元 09/18 23:34
8F：嘘 wpd: 柜台人又嚷者用点餐机 跑去备餐 用环保杯次等公民慢慢等他 09/19 03:19
9F：→ wpd: 备完餐才能点 09/19 03:20
10F：→ wpd: 可以客诉这种把柜台视同备餐人员的分店吗?? 09/19 03:21
11F：→ wpd: 还是老麦原本目的就是要省这半个人 把环保杯当次等公民就是 09/19 03:22
12F：→ wpd: 刚好而已 09/19 03:22
13F：→ kkkk1234: 只要有消费者有花钱就要退环保杯折扣 09/19 03:45
14F：→ kkkk1234: 这不是麦当劳的规定而是政府的规定 09/19 03:45
15F：→ ctcofe: 之前买虾皮汉堡王票券，柜台说电子票券不退环保杯折扣 09/19 10:49
16F：推 Barefoot24: 不管虾皮还momo，汉堡王的我都有拿到杯扣耶 09/19 11:21
17F：→ luckycan: 柜台说不退就客服电话打下去，以客服为准 09/19 11:33
18F：推 batis: 虾皮汉堡王我这边的店可以退 09/19 14:34
19F：推 TETUO: 虾皮汉堡王用环保杯可以退5元，我都带1500cc一次换2杯中杯 09/19 16:11
20F：→ TETUO: 退10元，之前虾皮活动的1元可乐/七喜票券或是套餐饮料都行 09/19 16:12
21F：嘘 ronale: 一楼正解 自助点餐机+柜台结帐 09/20 01:02
22F：推 my9005: 不是商家本身赠品的券都可以退！赠品定义：商家本身赠送的 09/21 12:17
23F：→ my9005: 0元票券不退；其他商家有收入的都会退，不管是你付钱还是 09/21 12:17
24F：→ my9005: 银行、信用卡、百货、帮你出钱。 09/21 12:17
25F：→ dantes1013: 用电子票券到柜台结帐时，刷条码就会跳出购买金额 10/12 18:24
26F：→ dantes1013: 所以，柜台第一时间就能判别是否为0元票券 10/12 18:25
27F：→ dantes1013: 所以麦当劳的点餐机会贴有使用环保杯至柜台点餐的标语 10/12 18:26
28F：→ dantes1013: 柜台如果已经有金额显示还不给杯扣，大概是欠投诉 10/12 18:27