作者im31519 (風水先生)
看板fastfood
標題[抱怨] 飲料餐點到底要怎麼確認
時間Sun Nov 21 20:53:05 2021
在吃速食這點上，什麼服務態度、給餐速度，對我本身來說都還可以，反正我大多數時
間都是外帶居多，你給餐我付錢兩不相欠，但在「餐點正確性」上我完全不能接受出錯，
我想這是最基本最基本最基本的事情，也因為吃過麥當當和肯德基好幾次虧，自我檢查那
是我習以為常的事，就算是XL套餐我也會把紙盒打開來看裡面到底有沒有給錯。
就在前天我去肯德基鳳山店點餐，我也一如既往的看了一下餐點，兩包薯條、兩個蛋塔
、兩杯「飲料」，嗯非常正確，因為我自己購餐時都有攜帶保溫袋，於是就把飲料放進保
溫袋內...有買過肯德基的飲料都知道，他們的封口膜都有一個小孔，因為我平常都是買
紅茶，基本上沒買過碳酸飲料，所以那個孔店家都會用一個膠帶封起來以防飲料漏出，但
昨天的飲料居然大爆漏？我明明都已經很小心注意了，怎麼會漏的整個保溫袋像泡水一樣
？不喝不知道，一喝才知道那是杯汽水！還居然給我兩杯汽水！因為我把紙袋包緊又放在
保溫袋內才會讓他整個爆掉...本來是想周末好好享受速食的，卻被這兩杯汽水搞得渾身是
氣...
買都買了，喝也都喝了，這種錯誤打電話去也只會得到一個沒啥用的道歉，我的問題是
，難道以後點餐連飲料都要當場試喝確認嗎？還是要每次都要詢問一下「請問這杯是紅茶
嗎？」
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1F：→ az61007: 覺得這篇分類帽改抱怨如何 11/21 20:56
2F：→ loadingN: 汽水讓你這麼氣嗎？ 那就打電話罵他們啊 11/21 20:56
3F：推 tsanning: 會傳簡訊下次可換一杯 且我記得原本領餐時店員就會跟你 11/21 21:05
4F：→ tsanning: 核對餐點吧 如果等餐人不多我都會在一旁盯著看飲料怎麼 11/21 21:05
5F：→ tsanning: 做耶 11/21 21:05
6F：→ weiike: 拒吃吧 11/21 21:08
7F：→ im31519: t大 我想昨天那是新手吧 叫了號就給我餐 我自己核對的~至 11/21 21:33
※ 編輯: im31519 (111.254.189.253 臺灣), 11/21/2021 21:36:39
8F：→ im31519: 於標題已改了 我也覺得看起來像抱怨~至於氣不氣我想是針 11/21 21:37
9F：→ im31519: 對餐點正確性這點 我第一段也寫的蠻清楚了 你態度不好 速 11/21 21:37
10F：→ im31519: 度不快我都沒差 我回家吃到我想吃的最重要 至於拒吃?我想 11/21 21:38
11F：→ im31519: 我這篇的重點在彼此(店家和自己)在餐點正確性上如何進步 11/21 21:38
12F：→ im31519: 而非就消極的不吃 11/21 21:39
13F：→ sln5112: 我懂原Po的痛就是吃過虧 11/21 21:48
14F：→ sln5112: 每次拿到就是自我檢查 11/21 21:48
15F：→ sln5112: 但我也很納悶飲料怎麼檢查 11/21 21:48
16F：→ sln5112: 該不會先現場喝一口發現做錯 11/21 21:49
17F：→ sln5112: 直接退吧? 11/21 21:49
18F：→ sln5112: 我開始自我檢查後飲料沒出過包 11/21 21:50
19F：→ sln5112: 但以前確實有把我紅茶做成可樂的案例 11/21 21:50
20F：→ HNCB2880: 一早買麥當勞 沒人 女店員嫌麻煩 zero給我用一般可樂 11/21 23:24
21F：→ HNCB2880: 後來就看 是因為zero要一直擦氣泡 很明顯就是擺爛偷懶 11/21 23:24
22F：→ HNCB2880: 後來就看著她做 跟她說 妳確定是zero嗎？ 她馬上幫我換 11/21 23:25
23F：推 TurtleRun: 上次去M買兩份雞塊分享盒，結果只給一盒，因為第一次點 11/22 00:14
24F：→ TurtleRun: 分享盒，不確定是否直接兩份裝一起，幸好當下有打開盒 11/22 00:14
25F：→ TurtleRun: 子去數雞塊... 11/22 00:14
26F：推 mercier: zero用錯的店員很可惡耶 有的人不能喝有糖的 差很多 11/22 01:56
27F：推 tckand: 不能吃糖的也不能喝zero吧 11/22 02:10
28F：推 tank1998: 基本上麥當勞店員做了三年，以我遇過的同事來說故意偷懶 11/22 08:56
29F：→ tank1998: 給客人錯的飲料是不太可能的，我沒遇過這種人，故意給 11/22 08:56
30F：→ tank1998: 客人錯的飲料怎麼可能喝不出來，自找麻煩嗎？眼殘把零卡 11/22 08:57
31F：→ tank1998: 可樂看成可憐的機率還比較高吧 11/22 08:57
32F：推 aidansky0989: 買玉米濃湯沒這問題XD 11/22 09:44
33F：→ HNCB2880: 應該不是看錯吧 那週還有拿過檸檬紅茶的 11/22 10:56
34F：→ HNCB2880: 5點快6點 沒人的時候 錯的也太 誇張 11/22 10:56
35F：推 smartdry: 汽水類都不會貼膠帶 因為貼住了會膨脹爆開 紅茶一條 綠 11/22 11:33
36F：→ smartdry: 茶2條 11/22 11:33
37F：→ smartdry: 不核餐是公司政策 為了加快服務速度 他們覺得應該要配餐 11/22 11:33
38F：→ smartdry: 時就看好不用二次確認~ 11/22 11:33
39F：→ im31519: 對齁 下次先看有沒有貼膠帶可以做初步確認!感謝~ 11/22 12:29
40F：推 shell5566: ZERO是飲食控制時的救星 給錯不能忍欸 11/22 14:32
41F：推 tank1998: 拿到檸檬紅茶就給餐的時候拿錯吧，然後五六點沒有客人 11/22 15:34
42F：→ tank1998: 不代表不忙，像我早上六點上班儘管沒什麼客人也要開補 11/22 15:34
43F：→ tank1998: 物料的貨單跟補貨，也可能有等一下的大單要做，而且因 11/22 15:34
44F：→ tank1998: 為早上六點的時候上班的店員很少，很常要一個人顧好幾 11/22 15:34
45F：→ tank1998: 個工作站，有時候給餐點的時候邊想著很多代辦事項就容 11/22 15:34
46F：→ tank1998: 易出錯，當然我不知道你去消費的店當下的情境是什麼樣子 11/22 15:34
47F：→ tank1998: ，只是我單純認為店員偷懶「故意」給錯的飲料這件事情 11/22 15:34
48F：→ tank1998: 不太可能。 11/22 15:34
49F：推 tank1998: 有在看笨版各種離譜的笨事的話，早上五六點還沒睡醒做 11/22 15:36
50F：→ tank1998: 錯飲料應該不是什麼無法讓人置信的事吧XD 11/22 15:36
51F：推 fgh: 貼膠帶漲知識了 這就是我想看到的答案(關於員工要怎麼辨識) 11/22 23:19
52F：→ fgh: 紅茶一條這是哪一家的SOP呢? 11/22 23:20
53F：推 LoKingSer: 呃……你都知道紅茶會貼膠帶了，那你發現飲料封膜上面 11/23 07:51
54F：→ LoKingSer: 沒貼膠帶的時候，不會覺得怪怪的嗎？ 11/23 07:51
55F：→ im31519: 我知道會貼膠帶 但我不知道人家會給我汽水啊~所以我只看 11/23 08:10
56F：→ im31519: 到裝著兩杯飲料的紙袋 看檢查薯條蛋塔就走了 經過這次事 11/23 08:10
57F：→ im31519: 情我也會再確定一次飲料到底有沒有給錯了 11/23 08:11