作者lopopo001 (水水)
看板fastfood
標題Re: [問題] 有辦法處罰常常少給東西的店嗎？
時間Sun Jul 19 10:57:37 2020
這種就要整他們阿
叫他們一個個拿出來對 然後再放進去
說你們已經做錯10幾次
一定要不給面子的要他們一個個清點
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1F：推 BITMajo: 我是覺得除非當場確定他們放錯，不然沒事這樣要求 07/19 10:58
2F：→ BITMajo: 看起來只是單純在鬧事而已，也許發現他們放錯時可以吧 07/19 10:59
做錯10幾次 這樣做剛好而已
不做錯客人也不會這樣說
※ 編輯: lopopo001 (123.204.5.214 臺灣), 07/19/2020 11:01:32
3F：→ alex1973: 樓上，沒清點以前怎麼知道有沒有給錯 07/19 11:00
4F：→ BITMajo: 不過要求他們重新檢查十幾次感覺有點誇張，我大概會故意 07/19 11:00
5F：→ BITMajo: 大聲喊給全一樓所有客人聽就好 07/19 11:00
.......沒說要她們檢查10幾次 是叫他們一個一個點給我看
※ 編輯: lopopo001 (123.204.5.214 臺灣), 07/19/2020 11:02:51
6F：→ Levesque: 其他顧客不清楚狀況，只看到你對店員兇只會覺得你是奧客 07/19 11:03
不會阿 可以鬧大更好啊 做錯餐點要他們一一清點一點也不奧
※ 編輯: lopopo001 (123.204.5.214 臺灣), 07/19/2020 11:04:50
7F：推 orfan: 網路上講講就好 事實上有尺度的人不會真的在店裡做這種事 07/19 12:49
8F：推 tank1998: 沒尺度的客人我常常遇到呢XD，常常不是我給錯也莫名其 07/19 13:33
9F：→ tank1998: 妙被噴，要噴至少噴對人吧QQ 07/19 13:33
10F：推 ARCHER2234: 拜託看清楚再發言吧~ 07/19 13:35
11F：→ dann255181: 結果點一個完全沒錯 那你就變成標準的奧客了 07/19 14:12
完全沒錯哪裡奧客?? 你跟顧客確認餐點本來就是你份內的事
※ 編輯: lopopo001 (123.204.5.214 臺灣), 07/19/2020 14:33:55
12F：推 Kazamatsuri: 其實離開櫃臺前本來就該清點物品是否正確啊..... 07/19 15:28
哈 夠奴 我是老闆一定請你這種
13F：→ im31519: 哇靠 顧客本來就應該檢查?那員工的本來就應該給我正確的 07/19 16:57
14F：→ im31519: 餐點這個應該是死去哪了? 07/19 16:57
※ 編輯: lopopo001 (123.204.5.214 臺灣), 07/19/2020 17:08:53
15F：→ jgfu: 你實在太天真了，店員只會回你一句話"我剛剛已經點過了" 07/19 17:14
16F：→ CHASELO: 買賣雙方應該都要檢查 07/19 17:17
17F：推 enamor753: 是我會自己檢查 檢查出來就開噴 07/19 17:34
18F：→ VL1003: 我是覺得不需要請他幫你對，但直接在櫃台旁自己檢查就可以 07/19 17:58
19F：→ VL1003: ，但我說真的，如果點的東西夠多，光是在旁邊檢查就夠他們 07/19 17:59
20F：→ VL1003: 受了，直接卡到他們動線又不能說你有問題。 07/19 17:59
21F：→ AioTakumi: 釣出很會父子騎驢又愛檢討受害者的幹話人。人家前提都 07/19 20:11
22F：→ AioTakumi: 說屢次出錯又不改善了 07/19 20:11
23F：推 mayrain2: 能一直錯也滿猛的，他們最後不是都要用發票對一次嗎 07/19 21:15
24F：→ mayrain2: 我家這邊的放完會用發票掃一次內容物才叫人 07/19 21:15
25F：推 Kazamatsuri: 我是說雙方都要清點物品 不是只有顧客 07/19 22:03
26F：→ Kazamatsuri: 本來就可以在拿到時當場在櫃臺拿出來清點是否有誤 07/19 22:05
27F：→ Kazamatsuri: 商家也不能趕你離開唷～ 科科 07/19 22:06
28F：→ Kazamatsuri: 自己清點物品叫奴？ 自己的權益本來自己也要顧不是？ 07/19 22:07
29F：推 a09410045: 麥當勞就最常漏東西 07/20 00:34
30F：推 nokias: 自己檢查有好處的 上次檢查發現拿錯漢堡 經理直接補給我 07/20 01:27
31F：→ nokias: 錯的就當請我的 07/20 01:27
32F：→ adamqwop: 工讀生是輪班的，遇到你這樣也不會覺得是懲罰，只會覺 07/20 01:30
33F：→ adamqwop: 得是幾萬個奧客的其中一個，根本不會放在心上 07/20 01:30
34F：推 q2520q: 恩...真的超天真，店員真的會要你自己點，他們會說他們已 07/20 04:59
35F：→ q2520q: 經點過了，你要再確認也是要你自己確認 07/20 04:59
36F：噓 shirokase: 噓25樓。一個店家不誠實到需要客人每次當面清點，你要 07/20 06:44
37F：→ shirokase: 做的動作是叫店家檢討改善，而不是讓消費者在那自己提 07/20 06:44
38F：→ shirokase: 心吊膽 07/20 06:44
39F：噓 fraser0136: 清點商品有無缺少不是客人義務，但是能夠省去很多麻 07/20 07:51
40F：→ fraser0136: 煩，我不覺得這個行為很奴 07/20 07:51
41F：→ fraser0136: 買手機買精品大家都會檢查商品，但是買這種便宜的東 07/20 07:52
42F：→ fraser0136: 西卻不會，我也覺得蠻奇怪的 07/20 07:52
43F：噓 shirokase: 要不要乾脆站在那每根薯條都檢查有無發芽？每次站在那 07/20 11:02
44F：→ shirokase: 把每隻炸雞脆皮撥開看裡面有沒有熟？手機你是平均幾天 07/20 11:02
45F：→ shirokase: 就買一隻新的？還是手機買的頻率比麥當勞多？？幹話特 07/20 11:02
46F：→ shirokase: 會説耶 07/20 11:02
47F：噓 rebuildModel: 然後以後就會被加無味的好料在裡面，讓你爽爽吃 07/20 11:07
48F：噓 fraser0136: 也不用這麼激動吧？每個人處理事情的方式不同，我習 07/20 12:07
49F：→ fraser0136: 慣自己檢查商品，你喜歡把這件事交給店員而已，簡單 07/20 12:07
50F：→ fraser0136: 說我只是不相信每天處理一堆單的店員，只相信自己 07/20 12:07
51F：→ fraser0136: 畢竟少了東西還要打電話等他們送來，我覺得很麻煩 07/20 12:08
52F：→ fraser0136: 就只是每個人習慣不同而已，我也不覺得檢查商品是每 07/20 12:09
53F：→ fraser0136: 個人都必要做的事情就是了 07/20 12:09
54F：噓 shirokase: 我就知道，果然講出「檢查交給店家」這種搞不清楚狀況 07/20 12:31
55F：→ shirokase: 的話。從頭到尾要的，是店家SOP就該正常，而不是自行 07/20 12:31
56F：→ shirokase: 整個擺爛讓消費者自己搞。好啦，照你邏輯講，店家是不 07/20 12:31
57F：→ shirokase: 是只要有出餐就好？備料那些也不用品管了？全都消費者 07/20 12:31
58F：→ shirokase: 自己來就好？ 07/20 12:31
59F：→ shirokase: 只相信自己？超棒，你家那邊速食店能省品管人力跟sop 07/20 12:33
60F：→ shirokase: 時間了，該店經理超爽的 07/20 12:33
61F：→ im31519: 給我正確的東西現在已經變奢求了喔 慘! 07/20 14:17
62F：噓 fraser0136: 我想你可能搞錯重點，我是覺得店家應該要給正確的商 07/20 14:19
63F：→ fraser0136: 品，但我自己檢查只是想省後續麻煩，並不是幫店家省 07/20 14:19
64F：→ fraser0136: 去對餐的行為，這兩種概念不太一樣 07/20 14:19
65F：→ fraser0136: 店家本來就該照sop出餐，但出錯了我檢查到可以馬上反 07/20 14:22
66F：→ fraser0136: 應立即馬上處理，你在乎的是他們不要犯錯，我的重點 07/20 14:22
67F：→ fraser0136: 是他們如果犯錯，我可以不要花費額外的時間跟精神 07/20 14:22
68F：→ fraser0136: 兩個概念都是好的，所以你也不用這麼憤慨啦 07/20 14:23
69F：→ fraser0136: 大家的思考跟處理方式都不一樣而已，我的習慣是這樣 07/20 14:26
70F：→ fraser0136: ，也沒有想讓誰麻煩或便宜行事 07/20 14:26
71F：→ Kazamatsuri: 你當場不清點怎麼知道有沒有少東西？有少東西當場要 07/20 14:38
72F：→ Kazamatsuri: 罵人翻桌客訴我都贊同 但自己不檢查少掉最後這道防線 07/20 14:39
73F：→ Kazamatsuri: 事後誰知道是店家少給還是客人故意要栽贓？店家要先 07/20 14:40
74F：→ Kazamatsuri: 清點我也贊同 但總要有證據證明是他們常常少給才有利 07/20 14:41
75F：→ Kazamatsuri: 我從頭到尾都沒說店家沒錯 某些人就滑坡滑得很爽吼～ 07/20 14:42
76F：→ Kazamatsuri: 不只速食店 一堆店不都是說離開櫃臺後就不負責了？ 07/20 14:42
77F：→ fraser0136: 我也是一開始就說店家給正確商品是基本的，但是被扭 07/20 14:56
78F：→ fraser0136: 曲成店家有出餐就好，品管給客人承擔，我也不懂怎麼 07/20 14:56
79F：→ fraser0136: 會有這種邏輯，真的蠻厲害的 07/20 14:56
80F：→ mos: 我就忘記放了阿~ 07/20 17:31
81F：→ BITMajo: 自己多檢查是沒有壞處的啦，也是要自己檢查才能確定店家 07/20 17:33
82F：→ BITMajo: 少給，我猜有不少人外帶被少放，結果根本沒察覺到 07/20 17:33
83F：推 q2520q: 我覺得推文討論有點偏了，這篇是想搞店員，問題是他提供的 07/20 23:16
84F：→ q2520q: 做法大概只會整到自己而已，因為店員也不是每一次都做錯， 07/20 23:17
85F：→ q2520q: 你要店員一個一個拿出來核對，頭幾次可能會，但是之後他們 07/20 23:17
86F：→ q2520q: 有經驗後就會説已經核對過了，要你自己對，這種時候換你一 07/20 23:17
87F：→ q2520q: 個一個拿出來對或是默默拿了就走，都不是好的選擇（我是店 07/20 23:17
88F：→ q2520q: 員我一定用G8臉看著你然後一臉我就説的表情），還不如你自 07/20 23:17
89F：→ q2520q: 己先核對，對完有錯再去跟店員大小聲 07/20 23:17
90F：推 Kazamatsuri: 還是要看店家跟人數啦 前幾天去摩斯外帶 可能也因為 07/21 00:45
91F：→ Kazamatsuri: 沒幾個人在等 所以是店員拿出來給我 還順便跟我對餐 07/21 00:45
92F：→ crazybox: 對餐是摩斯的標準流程，沒對的才有問題 07/21 10:38
93F：推 Kazamatsuri: 所以我說要看店家 摩斯有寫進SOP是很好 不過也可能是 07/21 12:09
94F：→ Kazamatsuri: 因為人比較沒那麼多的原因才寫進SOP？ 07/21 12:09
95F：推 oneoreo: 摩斯的對餐超級貼心也很謝謝他們 07/21 22:39