作者ak0209 (惡夢)
看板fastfood
標題[討論] 客訴後 是不是比較容易被惡搞?
時間Wed May 15 12:42:31 2019
我情況是用APP優惠 雞球買一送一
點餐時 櫃台說雞球現炸 要等3分鐘
就站出餐區等了幾分鐘
另一員工來說:雞球要等 問要不要換雞塊一送一
只想吃雞球 所以不換
再去附近晃了一陣子回來，最後竟然才說 雞球今天缺貨
讓我優惠點掉了 又空等了10分上下
不是直接客訴，是在填APP問券反應這情況
今天看到有篇新聞是麥當勞客訴後 麥香魚被員工惡搞
如果容易有這情況，是不是應該要換間麥當勞吃?
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※ 編輯: ak0209 (123.194.159.79), 05/15/2019 12:43:01
1F：推 knowhile: 客訴他沒問題 05/15 12:48
2F：噓 max0903: 問卷 05/15 12:53
3F：推 zhengroo: 做餐跟點餐又不同人 你會不會想太多 05/15 13:01
4F：→ matsurika: 問卷反應感覺比較慢，應該也不知道是誰吧 05/15 13:02
我也以為問券比較慢
麥當勞公司過兩小時就連絡我 問情況
※ 編輯: ak0209 (123.194.159.79), 05/15/2019 13:16:53
5F：推 bryanwang: 素 05/15 13:59
6F：推 Saonce: 廚房沒那麼閒再亂搞 是不是想太多 05/15 14:08
7F：推 akito7039: 流動率大的店家自己小心就是了 05/15 14:34
8F：→ RomanCoco: 訂貨經理問題，沒發現到冷凍庫貨沒了，不太可能是廚房 05/15 14:35
9F：→ RomanCoco: 惡搞。 05/15 14:35
10F：推 vwpassat: 製做餐點和負責點餐的，有可能是麻吉，就會被搞。 05/15 15:21
11F：推 knowhile: 樓上你想太多了 05/15 15:44
12F：→ colorclover: 可能跟主管要求的話術有關 不可說缺貨之類的台詞 05/15 15:52
13F：推 toba: 錯別字，是問「卷」，不是問「券」 05/15 15:59
14F：推 slashliu: 有填問卷客訴過 過一下子有打電話來 但是我在打電動沒接 05/15 16:12
15F：→ slashliu: 到 就再也沒打來過了 哈 所以要接 05/15 16:12
16F：推 yoyoyy: 真的就單純回冷凍庫找沒庫存而已想太多 05/15 16:28
17F：推 f19890913: 4 05/15 16:41
18F：→ fraser0136: 這麼怕,其實外面的店家都可以不要吃,比較安全 05/15 16:57
19F：→ weiike: 老實說會不會是中共的陰謀？ 05/15 17:15
20F：推 yasionl: 被惡搞？ 誰會知道是你 05/15 17:53
21F：推 cheetos15: 有一次晚上快10點去買板烤有特製加醬，可能很晚了不爽 05/15 18:15
22F：→ cheetos15: 做，回家打開發現醬被加到爆，裡面紙包和麵包都濕透了 05/15 18:15
23F：→ cheetos15: ，醬多到我刮出來成一碗…後來沒客訴是因為之後我把那 05/15 18:15
24F：→ cheetos15: 個醬加我自己醃的肉排夾三明治意外的超爆好吃，就想說 05/15 18:15
25F：→ cheetos15: 算了XD 05/15 18:15
26F：推 deray: 卷啦幹 05/15 19:07
27F：推 stanly678: 之前填問券是隔天才致電我欸 還叫我把餐點還回去= = 05/15 19:23
28F：推 tello: 直接給你加料不就好了，比如加 伸腿瞪眼丸 05/15 19:38
29F：推 wenmilkyway: C大跟今天上新聞的麥香魚好像 05/15 19:51
30F：→ puppu: 也太多國字魔人了吧...有那麼嚴重嗎～ 05/15 19:51
31F：推 Barefoot24: 常理判斷一定有人會 只是哪種程度和明不明顯而已 05/15 19:53
32F：推 dawnnn317: 有可能啊 不懂某些樓在酸什麼 05/15 19:53
33F：推 mathrew: 想太多 會被惡搞的是餐廳不重客訴 麥當勞很重視 05/15 20:00
34F：→ mathrew: 他很怕你再客訴更嚴重的 05/15 20:00
35F：推 fayjai94888: 因該沒那麼嚴重 國文造紙文體啦^^ 在說反正又沒差嘛 05/15 22:21
36F：推 q2520q: 如果純文字的環境，還是用正確的字會比較好 05/16 00:25
37F：推 ppatrick: 麥香魚那個真的很扯 05/16 01:01
38F：→ lonely235711: 台南地區問卷很快 05/16 03:09
39F：推 gorry: 個人遇到客訴都會非常慎重對待，畢竟這位客人會客訴啊！亂 05/16 03:55
40F：→ gorry: 搞不是給自己找麻煩嗎 05/16 03:55
41F：→ nissy: 打電話來也只會說對不起不好意思...但我又不是想聽客服道歉 05/16 09:29
42F：推 gaoi: 以前客訴麥當勞，都是幹部打來吵架的，說他們員工沒錯... 05/16 14:15
43F：推 sniperkai: 魚的醬本來就多記得是1oz吧 05/16 16:21
44F：→ sniperkai: 再一槍爆醬正常好嗎 05/16 16:21
45F：→ gorry: 樓上 新聞那個魚我看至少也五六槍跑不掉了 05/16 18:46
46F：→ smallshow3: 你也太老實了，通常我會要他換好一點的給我 05/17 00:43
47F：→ vwpassat: 五百年後的歷史學家會依考古認定 應 = 因 05/17 02:20
48F：噓 fraser0136: 把字寫對是基本吧,這樣也可以酸是魔人？ 05/17 09:44
49F：→ Nappa: ， 05/18 10:22
50F：推 sniperkai: @gorry 大概3吧 我打過 05/20 10:37
51F：推 li72716: 點餐的人又不知道你是誰 05/20 11:32
52F：推 gorry: 上班來去打看看XDD 05/20 18:45
53F：推 a0970969135: 想太多 05/24 12:38