作者ak0209 (恶梦)
看板fastfood
标题[讨论] 客诉後 是不是比较容易被恶搞?
时间Wed May 15 12:42:31 2019
我情况是用APP优惠 鸡球买一送一
点餐时 柜台说鸡球现炸 要等3分钟
就站出餐区等了几分钟
另一员工来说:鸡球要等 问要不要换鸡块一送一
只想吃鸡球 所以不换
再去附近晃了一阵子回来,最後竟然才说 鸡球今天缺货
让我优惠点掉了 又空等了10分上下
不是直接客诉,是在填APP问券反应这情况
今天看到有篇新闻是麦当劳客诉後 麦香鱼被员工恶搞
如果容易有这情况,是不是应该要换间麦当劳吃?
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※ 编辑: ak0209 (123.194.159.79), 05/15/2019 12:43:01
1F:推 knowhile: 客诉他没问题 05/15 12:48
2F:嘘 max0903: 问卷 05/15 12:53
3F:推 zhengroo: 做餐跟点餐又不同人 你会不会想太多 05/15 13:01
4F:→ matsurika: 问卷反应感觉比较慢,应该也不知道是谁吧 05/15 13:02
我也以为问券比较慢
麦当劳公司过两小时就连络我 问情况
※ 编辑: ak0209 (123.194.159.79), 05/15/2019 13:16:53
5F:推 bryanwang: 素 05/15 13:59
6F:推 Saonce: 厨房没那麽闲再乱搞 是不是想太多 05/15 14:08
7F:推 akito7039: 流动率大的店家自己小心就是了 05/15 14:34
8F:→ RomanCoco: 订货经理问题,没发现到冷冻库货没了,不太可能是厨房 05/15 14:35
9F:→ RomanCoco: 恶搞。 05/15 14:35
10F:推 vwpassat: 制做餐点和负责点餐的,有可能是麻吉,就会被搞。 05/15 15:21
11F:推 knowhile: 楼上你想太多了 05/15 15:44
12F:→ colorclover: 可能跟主管要求的话术有关 不可说缺货之类的台词 05/15 15:52
13F:推 toba: 错别字,是问「卷」,不是问「券」 05/15 15:59
14F:推 slashliu: 有填问卷客诉过 过一下子有打电话来 但是我在打电动没接 05/15 16:12
15F:→ slashliu: 到 就再也没打来过了 哈 所以要接 05/15 16:12
16F:推 yoyoyy: 真的就单纯回冷冻库找没库存而已想太多 05/15 16:28
17F:推 f19890913: 4 05/15 16:41
18F:→ fraser0136: 这麽怕,其实外面的店家都可以不要吃,比较安全 05/15 16:57
19F:→ weiike: 老实说会不会是中共的阴谋? 05/15 17:15
20F:推 yasionl: 被恶搞? 谁会知道是你 05/15 17:53
21F:推 cheetos15: 有一次晚上快10点去买板烤有特制加酱,可能很晚了不爽 05/15 18:15
22F:→ cheetos15: 做,回家打开发现酱被加到爆,里面纸包和面包都湿透了 05/15 18:15
23F:→ cheetos15: ,酱多到我刮出来成一碗…後来没客诉是因为之後我把那 05/15 18:15
24F:→ cheetos15: 个酱加我自己腌的肉排夹三明治意外的超爆好吃,就想说 05/15 18:15
25F:→ cheetos15: 算了XD 05/15 18:15
26F:推 deray: 卷啦干 05/15 19:07
27F:推 stanly678: 之前填问券是隔天才致电我欸 还叫我把餐点还回去= = 05/15 19:23
28F:推 tello: 直接给你加料不就好了,比如加 伸腿瞪眼丸 05/15 19:38
29F:推 wenmilkyway: C大跟今天上新闻的麦香鱼好像 05/15 19:51
30F:→ puppu: 也太多国字魔人了吧...有那麽严重吗~ 05/15 19:51
31F:推 Barefoot24: 常理判断一定有人会 只是哪种程度和明不明显而已 05/15 19:53
32F:推 dawnnn317: 有可能啊 不懂某些楼在酸什麽 05/15 19:53
33F:推 mathrew: 想太多 会被恶搞的是餐厅不重客诉 麦当劳很重视 05/15 20:00
34F:→ mathrew: 他很怕你再客诉更严重的 05/15 20:00
35F:推 fayjai94888: 因该没那麽严重 国文造纸文体啦^^ 在说反正又没差嘛 05/15 22:21
36F:推 q2520q: 如果纯文字的环境,还是用正确的字会比较好 05/16 00:25
37F:推 ppatrick: 麦香鱼那个真的很扯 05/16 01:01
38F:→ lonely235711: 台南地区问卷很快 05/16 03:09
39F:推 gorry: 个人遇到客诉都会非常慎重对待,毕竟这位客人会客诉啊!乱 05/16 03:55
40F:→ gorry: 搞不是给自己找麻烦吗 05/16 03:55
41F:→ nissy: 打电话来也只会说对不起不好意思...但我又不是想听客服道歉 05/16 09:29
42F:推 gaoi: 以前客诉麦当劳,都是干部打来吵架的,说他们员工没错... 05/16 14:15
43F:推 sniperkai: 鱼的酱本来就多记得是1oz吧 05/16 16:21
44F:→ sniperkai: 再一枪爆酱正常好吗 05/16 16:21
45F:→ gorry: 楼上 新闻那个鱼我看至少也五六枪跑不掉了 05/16 18:46
46F:→ smallshow3: 你也太老实了,通常我会要他换好一点的给我 05/17 00:43
47F:→ vwpassat: 五百年後的历史学家会依考古认定 应 = 因 05/17 02:20
48F:嘘 fraser0136: 把字写对是基本吧,这样也可以酸是魔人? 05/17 09:44
49F:→ Nappa: , 05/18 10:22
50F:推 sniperkai: @gorry 大概3吧 我打过 05/20 10:37
51F:推 li72716: 点餐的人又不知道你是谁 05/20 11:32
52F:推 gorry: 上班来去打看看XDD 05/20 18:45
53F:推 a0970969135: 想太多 05/24 12:38