作者anglex (YPOON)
站內fastfood
標題[抱怨] 元智大學附近的麥當勞
時間Sun Dec 7 11:23:01 2008
今天早上起來想說去買個麥當勞早餐
一到麥當勞大約10:20左右
我想說還來得及點餐 剛好
結果前面一個超級囉唆的歐巴桑中年老女人
光是點餐就花掉20分鐘
我們排在後面五六個人都在瞪他了
結果終於輪到我已經10:40多
店員就跟我說沒有賣早餐了 ，然後我跟他抱怨說我們都卡在這邊等那個人點餐
結果他也是不讓我點 。
然後他也只開一個點餐櫃台，後來是看人超多不行快要10:30才開第二個櫃台。
結果晚來的有買到早餐，我沒買到讓我很不爽
難道麥當勞速食店這名字是假的嗎？
而且想也知道10:20左右來的人不是要買早餐是要幹麼
通融讓人買一下會死嗎？
而且讓一個人可以點餐點到20分鐘 ， 他也只是買一個餐而已，又不是團體訂購什麼的
不然你就發個號碼牌 10:30以前發的都可以讓人買
超級爛服務，真的是今天才看到！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.216.14.3
1F：→ jackvv4445:標準不知道麥當勞轉換程序的人QQ 12/07 11:47
2F：→ jackvv4445:10:20去的話，麥當勞轉換程序已經差不多了，照理說只能 12/07 11:48
3F：→ jackvv4445:賣剩下的半成品，沒有了的東西就是沒有了。那個大嬸買 12/07 11:48
4F：→ jackvv4445:光了剩下的半成品量的機會很高..真的這麼想吃早餐又不 12/07 11:49
5F：→ jackvv4445:想買不到的話真的該早15分鐘抵達，這樣才不會在這抱怨 12/07 11:49
6F：→ jackvv4445:很多人抱著10:20去買可以買到早餐+午餐的心態..我只能 12/07 11:50
7F：→ jackvv4445:說，早餐買到賣剩的午餐買到要等的 你也開心嗎XD? 12/07 11:51
8F：推 skylavender:不過等這麼久 值班經理是應該出來幫忙才對 12/07 11:52
9F：→ jackvv4445:這種情況也難說，不過值班抽不出身幫忙應該就是太忙 12/07 11:53
10F：→ jackvv4445:常常這個時間我們mds會進兩三單..外面也在rush 12/07 11:53
11F：→ anglex:用消費者角度看 不然廣告打10:20停賣就好 純抱怨危機處理差 12/07 12:13
12F：→ anglex:而且重點是我們後面一堆人都是要買早餐遇到這問題 12/07 12:14
13F：→ poqwer:消費者需要了解「麥當勞轉換程序」嗎? 要不要貼在門口? 12/07 12:40
14F：→ poqwer:早餐時間要不要改成:「原則到10點30分，但一切由麥當勞決定 12/07 12:41
15F：→ poqwer:，消費者只能夠被動接受」? 。真的是莫名奇妙........... 12/07 12:41
16F：→ poqwer:「鬼」才知道原來有什麼麥當勞轉換程序......... 12/07 12:42
17F：→ poqwer:不然就像摩斯一樣，寫「賣完」為止，時間不一定好了...... 12/07 12:42
18F：→ Bloodycow:J大有點過頭了...這應該只是服務問題 12/07 12:53
19F：→ Bloodycow:其實應該是值班經理的問題 遇到這種情況 12/07 12:54
20F：→ Bloodycow:一般來說 是該開第二線櫃檯的 12/07 12:54
21F：→ Bloodycow:不過真的過了10點半應該是都沒有了 12/07 12:55
22F：→ Bloodycow:因為10點半不轉換完成...這篇文章就變成... 12/07 12:55
23F：→ Bloodycow:"沒法準時買到午晚餐"的類似抱怨= = 12/07 12:56
24F：推 mesia:我覺得還好吧 時間就過了啊 想吃就要早一點到 12/07 14:08
25F：→ yrt3168:這家一直都不是很討喜.... 12/07 14:18
26F：推 sheep125:我只想問原PO...那你有沒有打080阿? 12/07 14:28
27F：推 allure1:一樓很好笑 消費者為什麼要知道店家的程序??? 12/07 14:35
28F：推 sheep125:消費者不用知道店家程序 只要知道『賣完了』就好了!(無誤 12/07 14:39
29F：推 Gucee:一樓超好笑 標準工讀生來消毒 你不會就那家店的吧 12/07 14:51
30F：推 mitsururan:那個情況值班應該先問後面有沒有要買早餐的 12/07 15:52
31F：→ cityboy101:某樓就是正職呀.只是不曉得是時薪or正職 常看它護航呀! 12/07 15:57
32F：推 sheep125:所以原PO打080了沒阿~"~? 12/07 16:07
33F：→ anglex:我沒有打080我本來想跟他argue的可是看對方也只是工讀生 12/07 16:17
34F：→ anglex:也就算了，只是我後面那些大叔阿姨不知道有沒有怎樣 12/07 16:18
35F：→ anglex:因為我走的時候 感覺他們都滿火大的 12/07 16:19
36F：→ cityboy101:你打了也不會改善.但不打會讓問題更嚴重?原po你的選擇? 12/07 17:46
37F：→ jackvv4445:我也沒有說每個人一定要了解到麥當勞的轉換程序阿? 12/07 20:18
38F：→ jackvv4445:事實上他點到你的時候已經超過10點30了，早餐都已經收 12/07 20:18
39F：→ jackvv4445:光光了。這已經不是通不通融的問題，而是做不出來了 12/07 20:18
40F：→ jackvv4445:原po使用"通融"的方式來說，為何不讓他們提早點餐，就 12/07 20:19
41F：→ jackvv4445:是可能不清楚麥當勞有個叫做轉換的程序，所以才不知道" 12/07 20:20
42F：→ jackvv4445:沒有了"...護航?我也只是說說"可能"的情況，是不是我怎 12/07 20:21
43F：→ jackvv4445:麼知道?不然通通都要講這家店的壞話嗎?就不能一個誰來 12/07 20:21
44F：→ jackvv4445:做點不一樣的分析嗎?這家店跟我才沒關係勒。gucee少亂 12/07 20:22
45F：→ jackvv4445:講話ok? 12/07 20:22
46F：推 baccy92631:一樓不過講了麥當勞跟消費者為難的另一面 12/07 22:06
47F：→ baccy92631:若真的這麼想吃 提早時間去買有這麼困難嗎? 12/07 22:07
48F：→ poqwer:幹! 銀行3點半關門前，都還會記得把排隊的做完，麥當勞 12/07 23:20
49F：→ poqwer:要是做不到，記得賣完了要立刻喊「幹，沒早餐了，要早餐的 12/07 23:21
50F：→ poqwer:滾吧」，這樣來處理啊~ 你是麥當勞發言人嗎? 卻..... 12/07 23:21
51F：→ jackvv4445:樓上，我是不知道你在不爽什麼?但是當我好言的說沒早餐 12/07 23:50
52F：→ jackvv4445:了的時候倒是沒人跟我說:靠邀我10分鐘前就來了。 12/07 23:51
53F：→ cityboy101:p大你最好叫原po幫你修推文不然你會有很慘的結果@@.... 12/07 23:52
54F：→ cityboy101:這裡本來就不能太抱怨某公司的員工..因為都是他們的人. 12/07 23:53
55F：→ jackvv4445:我覺得，合理的抱怨還講的過去..我也不會為那些擺明就 12/07 23:54
56F：→ jackvv4445:是錯的地方硬要講到對..ex:公然罵人OR明顯賣過期貨 12/07 23:55
57F：→ grace77:討論版不是就發言的天地嗎~就讓雙方都發洩說說吧.. 12/08 00:00
58F：→ grace77:想抱怨就抱怨阿~就算員工很多也沒差~又不會真的被打=_= 12/08 00:01
59F：→ cityboy101:會被水桶呀XD.而且原PO很合理的抱怨呀 某員工愛跳針唉. 12/08 00:18
60F：→ afl5b:那你怎麼不到「快10點30開的櫃檯」買早餐呢? 12/08 00:28
61F：→ jackvv4445:我有說他不合理嗎?我也只是跟他解釋有種叫做轉換的程序 12/08 00:28
62F：→ jackvv4445:然後跟他說那個時間去就是有機會買不到跟買到賣剩的 12/08 00:29
63F：→ jackvv4445:跳針 你吧? 12/08 00:29
64F：→ grace77:2位資深大大息怒吧...別討論跳針問題了~跳舞去如何^^? 12/08 00:32
65F：推 tsanning:...之前11:00還點到早餐XD 只要問櫃台還有沒有剩就ok~ 12/08 00:44
66F：→ tsanning:不過那是鄉下啦...10:30~12:00冷清清那種 12/08 00:45
67F：→ afl5b:11到的妳敢買?! 12/08 00:49
68F：→ afl5b:早就應該要WASTE了~~~ 12/08 00:49
69F：→ jackvv4445:可以想像一下一個漢堡在那烘了30分鐘 賣不出去的情形 12/08 00:57
70F：→ jackvv4445:以前吃過一個要waste的麥香雞飯香堡..那時候烘了40分 12/08 00:57
71F：→ jackvv4445:鍾吧?切片生菜變泡菜XDDD 12/08 00:58
72F：推 antylove:問題是本來排隊的人都買的到吧 所以他們才爽阿 12/08 01:58
73F：→ antylove:點餐竟然點那麼久 我覺得個經理不管也有問題 12/08 01:59
74F：→ antylove:而且麥當勞不是服務業嗎ˊˋ 服務品質實在是不好(就這家 12/08 02:00
75F：→ antylove:講錯 是不爽 12/08 02:00
76F：→ anglex:謝謝J大讓我瞭解有轉換程序 可能因為我在傳統早餐店吃久了 12/08 03:10
77F：→ anglex:沒想這麼多，只是很單純的一個顧客去排隊的心情打了這篇 12/08 03:11
78F：→ anglex:下次我早點去也可以避免這樣不愉快的事情～大家火氣別太大 12/08 03:12
79F：→ sheep125:我覺得你還是打080吧= =+ 12/08 08:13
80F：推 alida:推原PO去打客服 反應一下那時的管理組看到這情況為何不開第 12/08 09:46
81F：→ alida:二個櫃檯點餐 12/08 09:47
82F：→ anglex:嗯我會打～謝謝大家摟 12/08 14:23
83F：推 cityboy101:推原PO以後0800就自己默默打.來這只有跳針員工亂酸啦XD 12/08 22:25
84F：推 hydepark:這家我們學校已經很多人說過服務不太優的樣子＠＠ 12/08 23:18
85F：→ sheep125:可能那間店是加盟店吧~"~? 12/09 06:29
86F：→ sheep125:真對不起我是跳針員工(._.)/ 只會叫人打080... 12/09 06:30
87F：推 kevin51202:我們還發生過大夜突然大rush 四點的時候轉不成的情形.. 12/09 08:21
88F：→ kevin51202:其實是轉成了...但是客人卻要點B餐加火腿蛋堡(汗) 12/09 08:21
89F：→ sheep125:我也遇到過阿= = 三點四十忙到四點十分 12/09 09:34
90F：→ sheep125:根本沒時間轉 櫃檯+得來速都有客人 12/09 09:35
91F：→ sheep125:三個人全部卡死死...其實硬要轉也可以 12/09 09:37
92F：→ sheep125:就值班衝進來廚房 讓廚房去轉 然後櫃檯+得來速一個人顧 12/09 09:38
93F：推 antylove:這件事是針對這家店而已啦 員工其實不用生氣阿 12/09 15:46