作者anglex (YPOON)
站内fastfood
标题[抱怨] 元智大学附近的麦当劳
时间Sun Dec 7 11:23:01 2008
今天早上起来想说去买个麦当劳早餐
一到麦当劳大约10:20左右
我想说还来得及点餐 刚好
结果前面一个超级罗唆的欧巴桑中年老女人
光是点餐就花掉20分钟
我们排在後面五六个人都在瞪他了
结果终於轮到我已经10:40多
店员就跟我说没有卖早餐了 ，然後我跟他抱怨说我们都卡在这边等那个人点餐
结果他也是不让我点 。
然後他也只开一个点餐柜台，後来是看人超多不行快要10:30才开第二个柜台。
结果晚来的有买到早餐，我没买到让我很不爽
难道麦当劳速食店这名字是假的吗？
而且想也知道10:20左右来的人不是要买早餐是要干麽
通融让人买一下会死吗？
而且让一个人可以点餐点到20分钟 ， 他也只是买一个餐而已，又不是团体订购什麽的
不然你就发个号码牌 10:30以前发的都可以让人买
超级烂服务，真的是今天才看到！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.216.14.3
1F：→ jackvv4445:标准不知道麦当劳转换程序的人QQ 12/07 11:47
2F：→ jackvv4445:10:20去的话，麦当劳转换程序已经差不多了，照理说只能 12/07 11:48
3F：→ jackvv4445:卖剩下的半成品，没有了的东西就是没有了。那个大婶买 12/07 11:48
4F：→ jackvv4445:光了剩下的半成品量的机会很高..真的这麽想吃早餐又不 12/07 11:49
5F：→ jackvv4445:想买不到的话真的该早15分钟抵达，这样才不会在这抱怨 12/07 11:49
6F：→ jackvv4445:很多人抱着10:20去买可以买到早餐+午餐的心态..我只能 12/07 11:50
7F：→ jackvv4445:说，早餐买到卖剩的午餐买到要等的 你也开心吗XD? 12/07 11:51
8F：推 skylavender:不过等这麽久 值班经理是应该出来帮忙才对 12/07 11:52
9F：→ jackvv4445:这种情况也难说，不过值班抽不出身帮忙应该就是太忙 12/07 11:53
10F：→ jackvv4445:常常这个时间我们mds会进两三单..外面也在rush 12/07 11:53
11F：→ anglex:用消费者角度看 不然广告打10:20停卖就好 纯抱怨危机处理差 12/07 12:13
12F：→ anglex:而且重点是我们後面一堆人都是要买早餐遇到这问题 12/07 12:14
13F：→ poqwer:消费者需要了解「麦当劳转换程序」吗? 要不要贴在门口? 12/07 12:40
14F：→ poqwer:早餐时间要不要改成:「原则到10点30分，但一切由麦当劳决定 12/07 12:41
15F：→ poqwer:，消费者只能够被动接受」? 。真的是莫名奇妙........... 12/07 12:41
16F：→ poqwer:「鬼」才知道原来有什麽麦当劳转换程序......... 12/07 12:42
17F：→ poqwer:不然就像摩斯一样，写「卖完」为止，时间不一定好了...... 12/07 12:42
18F：→ Bloodycow:J大有点过头了...这应该只是服务问题 12/07 12:53
19F：→ Bloodycow:其实应该是值班经理的问题 遇到这种情况 12/07 12:54
20F：→ Bloodycow:一般来说 是该开第二线柜台的 12/07 12:54
21F：→ Bloodycow:不过真的过了10点半应该是都没有了 12/07 12:55
22F：→ Bloodycow:因为10点半不转换完成...这篇文章就变成... 12/07 12:55
23F：→ Bloodycow:"没法准时买到午晚餐"的类似抱怨= = 12/07 12:56
24F：推 mesia:我觉得还好吧 时间就过了啊 想吃就要早一点到 12/07 14:08
25F：→ yrt3168:这家一直都不是很讨喜.... 12/07 14:18
26F：推 sheep125:我只想问原PO...那你有没有打080阿? 12/07 14:28
27F：推 allure1:一楼很好笑 消费者为什麽要知道店家的程序??? 12/07 14:35
28F：推 sheep125:消费者不用知道店家程序 只要知道『卖完了』就好了!(无误 12/07 14:39
29F：推 Gucee:一楼超好笑 标准工读生来消毒 你不会就那家店的吧 12/07 14:51
30F：推 mitsururan:那个情况值班应该先问後面有没有要买早餐的 12/07 15:52
31F：→ cityboy101:某楼就是正职呀.只是不晓得是时薪or正职 常看它护航呀! 12/07 15:57
32F：推 sheep125:所以原PO打080了没阿~"~? 12/07 16:07
33F：→ anglex:我没有打080我本来想跟他argue的可是看对方也只是工读生 12/07 16:17
34F：→ anglex:也就算了，只是我後面那些大叔阿姨不知道有没有怎样 12/07 16:18
35F：→ anglex:因为我走的时候 感觉他们都满火大的 12/07 16:19
36F：→ cityboy101:你打了也不会改善.但不打会让问题更严重?原po你的选择? 12/07 17:46
37F：→ jackvv4445:我也没有说每个人一定要了解到麦当劳的转换程序阿? 12/07 20:18
38F：→ jackvv4445:事实上他点到你的时候已经超过10点30了，早餐都已经收 12/07 20:18
39F：→ jackvv4445:光光了。这已经不是通不通融的问题，而是做不出来了 12/07 20:18
40F：→ jackvv4445:原po使用"通融"的方式来说，为何不让他们提早点餐，就 12/07 20:19
41F：→ jackvv4445:是可能不清楚麦当劳有个叫做转换的程序，所以才不知道" 12/07 20:20
42F：→ jackvv4445:没有了"...护航?我也只是说说"可能"的情况，是不是我怎 12/07 20:21
43F：→ jackvv4445:麽知道?不然通通都要讲这家店的坏话吗?就不能一个谁来 12/07 20:21
44F：→ jackvv4445:做点不一样的分析吗?这家店跟我才没关系勒。gucee少乱 12/07 20:22
45F：→ jackvv4445:讲话ok? 12/07 20:22
46F：推 baccy92631:一楼不过讲了麦当劳跟消费者为难的另一面 12/07 22:06
47F：→ baccy92631:若真的这麽想吃 提早时间去买有这麽困难吗? 12/07 22:07
48F：→ poqwer:干! 银行3点半关门前，都还会记得把排队的做完，麦当劳 12/07 23:20
49F：→ poqwer:要是做不到，记得卖完了要立刻喊「干，没早餐了，要早餐的 12/07 23:21
50F：→ poqwer:滚吧」，这样来处理啊~ 你是麦当劳发言人吗? 却..... 12/07 23:21
51F：→ jackvv4445:楼上，我是不知道你在不爽什麽?但是当我好言的说没早餐 12/07 23:50
52F：→ jackvv4445:了的时候倒是没人跟我说:靠邀我10分钟前就来了。 12/07 23:51
53F：→ cityboy101:p大你最好叫原po帮你修推文不然你会有很惨的结果@@.... 12/07 23:52
54F：→ cityboy101:这里本来就不能太抱怨某公司的员工..因为都是他们的人. 12/07 23:53
55F：→ jackvv4445:我觉得，合理的抱怨还讲的过去..我也不会为那些摆明就 12/07 23:54
56F：→ jackvv4445:是错的地方硬要讲到对..ex:公然骂人OR明显卖过期货 12/07 23:55
57F：→ grace77:讨论版不是就发言的天地吗~就让双方都发泄说说吧.. 12/08 00:00
58F：→ grace77:想抱怨就抱怨阿~就算员工很多也没差~又不会真的被打=_= 12/08 00:01
59F：→ cityboy101:会被水桶呀XD.而且原PO很合理的抱怨呀 某员工爱跳针唉. 12/08 00:18
60F：→ afl5b:那你怎麽不到「快10点30开的柜台」买早餐呢? 12/08 00:28
61F：→ jackvv4445:我有说他不合理吗?我也只是跟他解释有种叫做转换的程序 12/08 00:28
62F：→ jackvv4445:然後跟他说那个时间去就是有机会买不到跟买到卖剩的 12/08 00:29
63F：→ jackvv4445:跳针 你吧? 12/08 00:29
64F：→ grace77:2位资深大大息怒吧...别讨论跳针问题了~跳舞去如何^^? 12/08 00:32
65F：推 tsanning:...之前11:00还点到早餐XD 只要问柜台还有没有剩就ok~ 12/08 00:44
66F：→ tsanning:不过那是乡下啦...10:30~12:00冷清清那种 12/08 00:45
67F：→ afl5b:11到的你敢买?! 12/08 00:49
68F：→ afl5b:早就应该要WASTE了~~~ 12/08 00:49
69F：→ jackvv4445:可以想像一下一个汉堡在那烘了30分钟 卖不出去的情形 12/08 00:57
70F：→ jackvv4445:以前吃过一个要waste的麦香鸡饭香堡..那时候烘了40分 12/08 00:57
71F：→ jackvv4445:锺吧?切片生菜变泡菜XDDD 12/08 00:58
72F：推 antylove:问题是本来排队的人都买的到吧 所以他们才爽阿 12/08 01:58
73F：→ antylove:点餐竟然点那麽久 我觉得个经理不管也有问题 12/08 01:59
74F：→ antylove:而且麦当劳不是服务业吗ˊˋ 服务品质实在是不好(就这家 12/08 02:00
75F：→ antylove:讲错 是不爽 12/08 02:00
76F：→ anglex:谢谢J大让我了解有转换程序 可能因为我在传统早餐店吃久了 12/08 03:10
77F：→ anglex:没想这麽多，只是很单纯的一个顾客去排队的心情打了这篇 12/08 03:11
78F：→ anglex:下次我早点去也可以避免这样不愉快的事情～大家火气别太大 12/08 03:12
79F：→ sheep125:我觉得你还是打080吧= =+ 12/08 08:13
80F：推 alida:推原PO去打客服 反应一下那时的管理组看到这情况为何不开第 12/08 09:46
81F：→ alida:二个柜台点餐 12/08 09:47
82F：→ anglex:嗯我会打～谢谢大家搂 12/08 14:23
83F：推 cityboy101:推原PO以後0800就自己默默打.来这只有跳针员工乱酸啦XD 12/08 22:25
84F：推 hydepark:这家我们学校已经很多人说过服务不太优的样子＠＠ 12/08 23:18
85F：→ sheep125:可能那间店是加盟店吧~"~? 12/09 06:29
86F：→ sheep125:真对不起我是跳针员工(._.)/ 只会叫人打080... 12/09 06:30
87F：推 kevin51202:我们还发生过大夜突然大rush 四点的时候转不成的情形.. 12/09 08:21
88F：→ kevin51202:其实是转成了...但是客人却要点B餐加火腿蛋堡(汗) 12/09 08:21
89F：→ sheep125:我也遇到过阿= = 三点四十忙到四点十分 12/09 09:34
90F：→ sheep125:根本没时间转 柜台+得来速都有客人 12/09 09:35
91F：→ sheep125:三个人全部卡死死...其实硬要转也可以 12/09 09:37
92F：→ sheep125:就值班冲进来厨房 让厨房去转 然後柜台+得来速一个人顾 12/09 09:38
93F：推 antylove:这件事是针对这家店而已啦 员工其实不用生气阿 12/09 15:46