作者rap1126 (野猴子)
看板fastfood
標題[抱怨] MOS台科大店
時間Sun Mar 2 15:38:24 2008
恩..我昨天陪我同學去台科大陪考..
想說先幫大家買好午餐..不然中午就要大排長龍= =..
大約11點50分時..我去MOS點了二個鱈魚堡和一個熱狗堡以及一杯中紅茶
因為鱈魚堡要等20分鐘..我想就等好了...
因為同學他們考試到12點20分..也剛好等到他們出來...
就這樣陸陸續續越來越多人..MOS一貫的作風就是點餐拿號碼牌並在旁等候...
而我也在12點30分..還未拿到餐點時..再次向點餐人員確認我的餐點...
他依舊回答我"因為人手不足，餐點需稍候"..
我想那就好吧!!也就繼續等餐點..但我發現一些比我晚來的顧客...
餐點都已經拿走了..更有些人直接退費
或是跟店員抱怨完..店員就先做他們的餐點..(會吵的小孩有糖吃><)
一直到1點10分時..我等得有些著急了..因為同學1點40分要考試了..
我開始催店員.跟他們告知.我同學要考試可否快點給我餐點...
他們回答我只要在五分鐘..就可以拿到我的餐點...但依舊等到1點30分
我才拿到我的餐點..而我也對同學們感到十分抱歉...
或許是我脾氣不夠硬吧!!..期間跟店員確認好幾次..也不理我...
但MOS台科大店的態度讓我不敢恭維..他們的營運制度也大大有問題...
MOS是在櫃台點餐完後...再由製作區接收點餐單...
但我發現MOS根本沒有處理點餐的先後順序..而我也一直到1點10分催店員時...
才發現我的點餐單..根本就掉落在最下面...
讓我真的很怒><...
我想我以後不會再吃MOS了..
這只是小女子我的抱怨心得...
謝謝大家撥空看完 ^^
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.126.18.65
1F：→ chtomea:原PO真有耐心 等了30分鐘我就會受不了了 61.225.112.205 03/02 15:55
2F：推 blue2999:好扯 61.230.219.157 03/02 16:07
3F：推 tzlying:若是我就大翻臉 123.193.100.21 03/02 17:48
4F：推 n654456: 超扯... 211.74.221.68 03/02 17:50
5F：推 wop875:好扯+1218.171.183.188 03/02 17:54
6F：推 MaydayExile:扯翻了 203.68.15.159 03/02 19:01
7F：推 hgi555:原PO真有耐心140.134.213.202 03/02 19:04
8F：推 iwind19:太扯了= = 鱈魚堡只要5分鐘就好了...220.139.209.206 03/02 19:25
9F：→ iwind19:這家店的管理有問題...原PO真有耐心...220.139.209.206 03/02 19:27
10F：推 q0917746577:辛苦你了(拍拍).. 220.139.82.184 03/02 19:31
11F：→ q0917746577:不過因為每個餐點的時間都不同... 220.139.82.184 03/02 19:31
12F：→ q0917746577:所以先點餐不代表可以先取得餐點 220.139.82.184 03/02 19:32
13F：推 eglaibls:就跟你說台科有問題咩@@ 118.168.210.21 03/02 19:43
14F：推 gaosato:可是今天因為有考試的關係人真的爆多 140.118.231.30 03/02 20:00
15F：→ gaosato:不是護航, 我常在那買也沒碰到這情況... 140.118.231.30 03/02 20:00
16F：→ gaosato:不過碰到的話一定也很生氣吧, 原po辛苦了 140.118.231.30 03/02 20:02
17F：→ roder:今天人真的很多~"~ 220.133.152.72 03/02 21:26
18F：推 ILoveRiva:這種情況就要客訴打0800，他們才會得到 61.221.169.51 03/02 23:00
19F：→ ILoveRiva:教訓。 總公司知道後電他們，他們才會怕 61.221.169.51 03/02 23:01
20F：推 jessicaho:雖說考試人很多但客訴還是一定要的啦 118.168.6.31 03/02 23:10
21F：推 evart:誇張 等了快2個小時耶 下次拜託別氣壞身子 125.232.4.29 03/03 00:00
22F：→ evart:發現情況不太對絕對要發聲爭取自己的權益 125.232.4.29 03/03 00:00
23F：→ greenmos:超過10分鐘左右就直接反應或退錢吧..... 61.225.35.58 03/03 00:19
24F：推 roder:等一小時就直接退錢了啦 台科又不是只有MOS 220.133.152.72 03/03 12:11
25F：推 chris211:原來10分鐘就可以反應喔 orz 上次我等30 59.105.137.112 03/03 16:13
26F：→ chris211:分鐘才反應，對方是退錢+送餐+2杯茶了事 59.105.137.112 03/03 16:13
27F：推 abashsynn:我那天三點左右去買 很快就好了220.143.218.107 03/03 22:31