作者rap1126 (野猴子)
看板fastfood
标题[抱怨] MOS台科大店
时间Sun Mar 2 15:38:24 2008
恩..我昨天陪我同学去台科大陪考..
想说先帮大家买好午餐..不然中午就要大排长龙= =..
大约11点50分时..我去MOS点了二个鳕鱼堡和一个热狗堡以及一杯中红茶
因为鳕鱼堡要等20分钟..我想就等好了...
因为同学他们考试到12点20分..也刚好等到他们出来...
就这样陆陆续续越来越多人..MOS一贯的作风就是点餐拿号码牌并在旁等候...
而我也在12点30分..还未拿到餐点时..再次向点餐人员确认我的餐点...
他依旧回答我"因为人手不足，餐点需稍候"..
我想那就好吧!!也就继续等餐点..但我发现一些比我晚来的顾客...
餐点都已经拿走了..更有些人直接退费
或是跟店员抱怨完..店员就先做他们的餐点..(会吵的小孩有糖吃><)
一直到1点10分时..我等得有些着急了..因为同学1点40分要考试了..
我开始催店员.跟他们告知.我同学要考试可否快点给我餐点...
他们回答我只要在五分钟..就可以拿到我的餐点...但依旧等到1点30分
我才拿到我的餐点..而我也对同学们感到十分抱歉...
或许是我脾气不够硬吧!!..期间跟店员确认好几次..也不理我...
但MOS台科大店的态度让我不敢恭维..他们的营运制度也大大有问题...
MOS是在柜台点餐完後...再由制作区接收点餐单...
但我发现MOS根本没有处理点餐的先後顺序..而我也一直到1点10分催店员时...
才发现我的点餐单..根本就掉落在最下面...
让我真的很怒><...
我想我以後不会再吃MOS了..
这只是小女子我的抱怨心得...
谢谢大家拨空看完 ^^
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.126.18.65
1F：→ chtomea:原PO真有耐心 等了30分钟我就会受不了了 61.225.112.205 03/02 15:55
2F：推 blue2999:好扯 61.230.219.157 03/02 16:07
3F：推 tzlying:若是我就大翻脸 123.193.100.21 03/02 17:48
4F：推 n654456: 超扯... 211.74.221.68 03/02 17:50
5F：推 wop875:好扯+1218.171.183.188 03/02 17:54
6F：推 MaydayExile:扯翻了 203.68.15.159 03/02 19:01
7F：推 hgi555:原PO真有耐心140.134.213.202 03/02 19:04
8F：推 iwind19:太扯了= = 鳕鱼堡只要5分钟就好了...220.139.209.206 03/02 19:25
9F：→ iwind19:这家店的管理有问题...原PO真有耐心...220.139.209.206 03/02 19:27
10F：推 q0917746577:辛苦你了(拍拍).. 220.139.82.184 03/02 19:31
11F：→ q0917746577:不过因为每个餐点的时间都不同... 220.139.82.184 03/02 19:31
12F：→ q0917746577:所以先点餐不代表可以先取得餐点 220.139.82.184 03/02 19:32
13F：推 eglaibls:就跟你说台科有问题咩@@ 118.168.210.21 03/02 19:43
14F：推 gaosato:可是今天因为有考试的关系人真的爆多 140.118.231.30 03/02 20:00
15F：→ gaosato:不是护航, 我常在那买也没碰到这情况... 140.118.231.30 03/02 20:00
16F：→ gaosato:不过碰到的话一定也很生气吧, 原po辛苦了 140.118.231.30 03/02 20:02
17F：→ roder:今天人真的很多~"~ 220.133.152.72 03/02 21:26
18F：推 ILoveRiva:这种情况就要客诉打0800，他们才会得到 61.221.169.51 03/02 23:00
19F：→ ILoveRiva:教训。 总公司知道後电他们，他们才会怕 61.221.169.51 03/02 23:01
20F：推 jessicaho:虽说考试人很多但客诉还是一定要的啦 118.168.6.31 03/02 23:10
21F：推 evart:夸张 等了快2个小时耶 下次拜托别气坏身子 125.232.4.29 03/03 00:00
22F：→ evart:发现情况不太对绝对要发声争取自己的权益 125.232.4.29 03/03 00:00
23F：→ greenmos:超过10分钟左右就直接反应或退钱吧..... 61.225.35.58 03/03 00:19
24F：推 roder:等一小时就直接退钱了啦 台科又不是只有MOS 220.133.152.72 03/03 12:11
25F：推 chris211:原来10分钟就可以反应喔 orz 上次我等30 59.105.137.112 03/03 16:13
26F：→ chris211:分钟才反应，对方是退钱+送餐+2杯茶了事 59.105.137.112 03/03 16:13
27F：推 abashsynn:我那天三点左右去买 很快就好了220.143.218.107 03/03 22:31