作者fishdog (想飛的心)
看板fastfood
標題Re: [抱怨] 當麥當勞遇上特殊孩子
時間Sat Oct 13 17:29:30 2007
我是原PO
很感謝大家的回應，給我有機會再次思考這個問題。
我想我今晚會打給店經理---雖然我在想那位阿姨層級應該也不低。
不過我可能就不會再打給麥當勞公司作投訴了。
感謝a網友幫我查詢了漢堡開門的活動，不過他們沒有事先告訴我們
要買冰淇淋之類的事情，所以我才會很不高興。至於有人說應該在
學校練習，這是當然的，我們有練習，但不論練習多少次，
到了店裡還是得實作才行。另外，我們已經事先跑去該店說明們要去的
一些事情，人數他們也知道，只是或許接觸的員工不一樣吧！
有人說老師是專業，麥當勞是服務業，因此我不能要求那位阿姨。
這句話我很不能認同，既然是「服務業」，那就不是該服務客人嗎？
難道特殊孩子就不是客人嗎？
於此做小小的回應，也很感謝提供意見的網友：）
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如果在世界上的頹廢，可以換來對自己的負責，
我寧願對自己負責~~~
傷心咖啡店之歌
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.104.181.172
1F：→ chenglihao:何必浪費時間呢?直接打客服是最快的... 219.86.43.237 10/13 18:48
2F：→ chenglihao:大部份的人都是護自己員工呀..除非那個 219.86.43.237 10/13 18:48
3F：→ chenglihao:人是boss的眼中釘..不然妳打客服最快.. 219.86.43.237 10/13 18:48
4F：推 aaurora:打客服就有用了嗎?chenglihao從你之前的推 203.70.2.24 10/13 19:04
5F：→ aaurora:覺得你是不是被麥當勞迫害過?每次推文都是 203.70.2.24 10/13 19:05
6F：→ aaurora:很負面 203.70.2.24 10/13 19:06
7F：推 renny:我也覺得打客服表達一下就好 61.223.218.228 10/13 19:15
8F：→ renny:我是悲觀的覺得跟店經理講也沒用XD 61.223.218.228 10/13 19:16
9F：推 vkevin:大推原PO 不管在學校練習過多少遍，畢竟都 61.228.162.70 10/13 19:39
10F：→ vkevin:只是"模擬" 有太多情況在真實情境中孩子會 61.228.162.70 10/13 19:40
11F：→ vkevin:遇到 孩子們也最需要實際活動經驗的累積才 61.228.162.70 10/13 19:40
12F：→ vkevin:成長 我們不會永遠跟著孩子 培養他們"帶著 61.228.162.70 10/13 19:41
13F：→ vkevin:走的能力"更是重要！ 61.228.162.70 10/13 19:41
14F：推 adware:基本上..看完之後我覺得那位阿姨好奇怪.. 218.165.174.15 10/13 22:10
15F：→ adware:不小心打翻的話就不能換一杯給客人嗎?? 218.165.174.15 10/13 22:11
16F：→ adware:我曾經在摩斯不小心打翻飲料..店員不但換 218.165.174.15 10/13 22:11
17F：→ adware:一杯新的給我..還把地板拖乾淨..態度很好 218.165.174.15 10/13 22:12
18F：→ adware:為什麼人家摩斯做得到..這家麥當當卻做不到 218.165.174.15 10/13 22:12
19F：→ adware:而且她做服務業的..態度不能好些嗎?? 218.165.174.15 10/13 22:13
20F：推 abfahren:是啊，練習多少遍都沒用，因為學校沒有 59.127.2.193 10/13 22:25
21F：→ abfahren:這麼機車的阿姨… 59.127.2.193 10/13 22:26
22F：→ chyl:老師如果知道某些孩子容易打翻飲料,也會盯著218.164.166.110 10/13 22:44
23F：→ chyl:點吧218.164.166.110 10/13 22:45
24F：推 chenglihao:同樣是a大有人就推的很中肯..只有就... 61.31.163.63 10/14 17:30
25F：推 spooky221:推下面兩位a大～XD 59.126.56.253 10/15 00:49
26F：推 abashsynn:你不打客服 以後也許有更多這樣的孩子 220.143.225.71 10/17 12:57
27F：→ abashsynn:受到不公平的對待 220.143.225.71 10/17 12:57
28F：推 alittlesheep:先告知飲料太重不穩 講出潛在的危險 60.250.146.7 10/20 17:27
29F：→ alittlesheep:不然到時候出事被消費者告了怎辦 60.250.146.7 10/20 17:27