作者fishdog (想飞的心)
看板fastfood
标题Re: [抱怨] 当麦当劳遇上特殊孩子
时间Sat Oct 13 17:29:30 2007
我是原PO
很感谢大家的回应,给我有机会再次思考这个问题。
我想我今晚会打给店经理---虽然我在想那位阿姨层级应该也不低。
不过我可能就不会再打给麦当劳公司作投诉了。
感谢a网友帮我查询了汉堡开门的活动,不过他们没有事先告诉我们
要买冰淇淋之类的事情,所以我才会很不高兴。至於有人说应该在
学校练习,这是当然的,我们有练习,但不论练习多少次,
到了店里还是得实作才行。另外,我们已经事先跑去该店说明们要去的
一些事情,人数他们也知道,只是或许接触的员工不一样吧!
有人说老师是专业,麦当劳是服务业,因此我不能要求那位阿姨。
这句话我很不能认同,既然是「服务业」,那就不是该服务客人吗?
难道特殊孩子就不是客人吗?
於此做小小的回应,也很感谢提供意见的网友:)
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如果在世界上的颓废,可以换来对自己的负责,
我宁愿对自己负责~~~
伤心咖啡店之歌
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.104.181.172
1F:→ chenglihao:何必浪费时间呢?直接打客服是最快的... 219.86.43.237 10/13 18:48
2F:→ chenglihao:大部份的人都是护自己员工呀..除非那个 219.86.43.237 10/13 18:48
3F:→ chenglihao:人是boss的眼中钉..不然你打客服最快.. 219.86.43.237 10/13 18:48
4F:推 aaurora:打客服就有用了吗?chenglihao从你之前的推 203.70.2.24 10/13 19:04
5F:→ aaurora:觉得你是不是被麦当劳迫害过?每次推文都是 203.70.2.24 10/13 19:05
6F:→ aaurora:很负面 203.70.2.24 10/13 19:06
7F:推 renny:我也觉得打客服表达一下就好 61.223.218.228 10/13 19:15
8F:→ renny:我是悲观的觉得跟店经理讲也没用XD 61.223.218.228 10/13 19:16
9F:推 vkevin:大推原PO 不管在学校练习过多少遍,毕竟都 61.228.162.70 10/13 19:39
10F:→ vkevin:只是"模拟" 有太多情况在真实情境中孩子会 61.228.162.70 10/13 19:40
11F:→ vkevin:遇到 孩子们也最需要实际活动经验的累积才 61.228.162.70 10/13 19:40
12F:→ vkevin:成长 我们不会永远跟着孩子 培养他们"带着 61.228.162.70 10/13 19:41
13F:→ vkevin:走的能力"更是重要! 61.228.162.70 10/13 19:41
14F:推 adware:基本上..看完之後我觉得那位阿姨好奇怪.. 218.165.174.15 10/13 22:10
15F:→ adware:不小心打翻的话就不能换一杯给客人吗?? 218.165.174.15 10/13 22:11
16F:→ adware:我曾经在摩斯不小心打翻饮料..店员不但换 218.165.174.15 10/13 22:11
17F:→ adware:一杯新的给我..还把地板拖乾净..态度很好 218.165.174.15 10/13 22:12
18F:→ adware:为什麽人家摩斯做得到..这家麦当当却做不到 218.165.174.15 10/13 22:12
19F:→ adware:而且她做服务业的..态度不能好些吗?? 218.165.174.15 10/13 22:13
20F:推 abfahren:是啊,练习多少遍都没用,因为学校没有 59.127.2.193 10/13 22:25
21F:→ abfahren:这麽机车的阿姨… 59.127.2.193 10/13 22:26
22F:→ chyl:老师如果知道某些孩子容易打翻饮料,也会盯着218.164.166.110 10/13 22:44
23F:→ chyl:点吧218.164.166.110 10/13 22:45
24F:推 chenglihao:同样是a大有人就推的很中肯..只有就... 61.31.163.63 10/14 17:30
25F:推 spooky221:推下面两位a大~XD 59.126.56.253 10/15 00:49
26F:推 abashsynn:你不打客服 以後也许有更多这样的孩子 220.143.225.71 10/17 12:57
27F:→ abashsynn:受到不公平的对待 220.143.225.71 10/17 12:57
28F:推 alittlesheep:先告知饮料太重不稳 讲出潜在的危险 60.250.146.7 10/20 17:27
29F:→ alittlesheep:不然到时候出事被消费者告了怎办 60.250.146.7 10/20 17:27